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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 山梨県の宿一覧 > 河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖の宿一覧 > (河口湖温泉) ブリーズベイ レイクリゾート河口湖 > 口コミ

宿番号
1566

ぶりーずべい れいくりぞーとかわぐちこ

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖の口コミ

河口湖温泉かわぐちこ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

全室より河口湖を一望!富士山にもアクセス至便の人気宿
夕食時、サラダ・オードブル・デザートが食べ放題!

  • ●住所 :〒401-0303  山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1132−1地図
  • ●客室数:48室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ブリーズベイ レイクリゾート河口湖のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(49 件) 79.6点 88.2点 66.9点 79.6点 78.8点   77.6点 74.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数218

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/18(土)に宿泊

投稿日:2017/03/19

食事は、よかったです。
接客も、よかったです。

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 12,040円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/11(土)に宿泊

投稿日:2017/03/18

値下げでの宿泊だったので料金に対してかなり満足出来る内容でした。 夕食は量も多く大変美味しく頂け500円の追加でアルコール類が飲み放題も良かった。
部屋の広さは普通だが清掃等はきれいでシンプルな感じ、風呂はそれほど広くないが乳白色の温泉で入浴者が少なかったので気持ち良く入れた。 

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&3種スープ薬膳火鍋/2名

料金:大人1名 8,780円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/04(土)に宿泊

投稿日:2017/03/11

夕食時は、外国人観光客と別で、良かった。
朝食のバイキングは外国人と一緒であったため落ち着かなかった。
お風呂のマナーは部屋に記載があり、それなりに守られているようだが、ホテル内の一般的なマナー、特にレストラン内では香水等は控えるようにと記載を追加して欲しい。

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&3種スープ薬膳火鍋/2名

料金:大人1名 8,780円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/03/18

この度はBBHレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
お選び頂きましたご夕食のハーフブッフェは90分食べ放題でございます。薬膳火鍋は3種類のスープをお楽しみ頂けますので大変ご好評頂いております。夕食時には必ずお席を確保して御座いますので安心してお召し上がり頂けますが朝食バイキングに関しましては時間帯に寄りまして外国人観光客様とどうしても重なってしまう事がございます。お客様にゆっくりとお食事をして頂けますよう出来る限りチェックイン時にお薦めの時間帯をお伝えしておりますので次回お越しの際は是非ともフロントまでお問い合わせ下さいませ。ホテル内のマナー等につきましては貴重なご意見を有難う御座います。
またお会いできますのをスタッフ一同心待ちにしております。

フロント 木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

女性

女性2 計2名で

2017/03/05(日)に宿泊

投稿日:2017/03/09

案内されて部屋に行きスタッフが部屋のドアの鍵を回しましたが運悪く?開かず何度もトライしてやっと開きました。
あとお風呂、この日はたまたま?どのカランのシャワーからも熱いお湯が出なくて頭を洗うのを断念、長めにシャワーを流しましたが改善されず残念でした。反面、値段に見合わない素晴らしい料理に感動しました。

ご利用プラン名:ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 8,280円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/03/18

この度はBBHレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しましては早急にスタッフ、点検業者に連絡を取り対応をさせて頂きました。お客様の使用されましたシャワーを確認させて頂いたところ、その後直ぐに熱いお湯が出ましたので富士山に積もる雪の量が増え冷え込んだせいもございました。ご不便をお掛けしたのにも関わらず朝食・夕食共に100点を頂けました事、大変恐縮に感じると共に嬉しく感激致しております。これからも全てにおいてお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進じて参ります。
これに懲りることなく再度ご利用して頂けますよう、より良いホテル作りに慢心して参りますので、またお会いできますのを心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので、御身体にはくれぐれもご自愛下さいますようお願い申し上げます。
フロント 木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/04(土)に宿泊

投稿日:2017/03/05

外観はともかくロビーも廊下も客室もとても綺麗でした。夕食は美味しくて、量が多かったので食べ過ぎてしまいました。飲み放題は料金が安いのに内容が素晴らしくて大満足でした。お風呂もよかったし、従業員の方々がさりげなく親切で気持ちよく宿泊できました。有難うございました。

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 8,280円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/03/18

この度はBBHレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして有難うございました。総合100点の評価を頂けました事はスタッフ一同の今後の励みとなりますので大変嬉しゅうございます。
館内にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして安堵しております。お褒め戴けました夕食も地産地消の物をよりリーズナブルにお召し上がり頂きたい気持ちを一心にリニューアル致しました。大塚人参、甲斐サーモン、甲州ワインビーフ、ほうとうなど山梨県産の食材をお楽しみ頂けます。
90分飲み放題もオープン当初から変わらないサービスとしてご提供させて頂いておりまして、山梨県産のお酒も取り揃えております。
春になりますと、河口湖周辺には花々が咲き乱れます。美しい河口湖と富士山にお立ち寄りの際はBBHレイクリゾート河口湖を御利用して下さいますようお願い申し上げます。
フロント 木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/25(土)に宿泊

投稿日:2017/02/26

クチコミを読んで選びましたが、イマイチでした。お部屋は暗いし、廊下は寒く、温泉はぬるいしさむい。夕食はほうとう鍋とお肉以外はすべて冷たい。

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 8,280円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/02/28

この度はBBHレイクリゾート河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には口コミをご覧になられてご来館していただいたのに、ご満足して頂けることができず、大変申し訳ございませんでした。各階の廊下にはファンヒーターを設置しておりますが、隅々まで行き届いておらずこちらの配慮不足です。お詫び申し上げます。ご夕食に関しましては、懐石御膳のお重箱にはお刺身やお浸しなどが入っている為、冷たいままでのご提供になっております。お食事が当館の一番の売りとさせて頂いてるにも関わらず、お客様に満足していただく事ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後更にスタッフへの指導を徹底し、お客様に満足して頂ける様、スタッフ一丸となり精進していきたます。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小澤
☆★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/29(日)に宿泊

投稿日:2017/02/05

西湖の樹氷祭と河口湖冬花火を見るためにこの時季に宿泊しました。
最上階の部屋からの眺望は素晴らしく、部屋からの花火鑑賞は満足感あり。
大きなベットが二台入ったツインルームで清掃が行き届いており、ゆったりと
過ごすことができました。
食事は和懐石御膳を選択したが、ハーフビュッフェも付いており十分な量でした。
豚の角煮とエビフライが美味しかったです。
外国人の団体さんと遭遇したが、スタッフが機敏に対応してくれ楽しく食事がで
きた。
朝食時間についても、チェックイン時にフロントスタッフから8時以降を勧めら
れ比較的落ち着いた食事時間が過ごせた。小さな気遣いに感謝申し上げます。
また季節を変えて伺おうと思っております。

ご利用プラン名:ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 8,280円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/02/06

この度は数あるホテルの中からBBHレイクリゾート河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めと冬花火をご満足して頂き、ゆっくりとおくつろぎいただけた事スタッフ一同喜んでおります。お食事の豚の角煮とエビフライのお味がお客様のお口に合ったようで、料理人も大変喜んでおりました。お食事も楽しくお召し上がりいただくことができた事、とても嬉しく思います。お客様にお褒め頂けた所はもっとよりよく伸ばせるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
4月には桜が綺麗に咲き、河口湖との景色はとても美しいです。夏にはまた花火も行われます。四季折々の河口湖をお楽しみ頂けたらと思います。その際にはぜひ当ホテルBBHレイクリゾート河口湖にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント  小澤
☆★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/22(日)に宿泊

投稿日:2017/01/24

部屋からの花火見物を楽しめました。

ご利用プラン名:ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 8,280円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/02/05

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
2月23日まで開催しております冬花火を楽しんで頂けたご様子が伺えましてスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
また、部屋・夕食・清潔感について100点を頂戴出来ました事、こちらも大変嬉しく、これに満足することなく日々精進して参ります。
お客様にお選びいただきましたハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳のプランも大変ご好評いただいておりますが、他にも3つのスープを楽しんで頂ける火鍋やしゃぶしゃぶ食べ放題のプランも御座いますので次回お越しの際は是非ともご賞味くださいませ。
また、夏にも河口湖に花火があがります。冬とはまた違い、打ちあがる数も増えますのでまたお近くにお越しの際は是非ともご覧いただきたく存じます。

フロント木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/14(土)に宿泊

投稿日:2017/01/15

冬の花火を見るために、土曜直前割引を利用して宿泊しました。
食事はとてもよかったと思います。機会があれば再度利用したいと思います

ご利用プラン名:値下!ハーフブッフェ&ズワイ蟹付懐石御膳/2名

料金:大人1名 7,780円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/01/18

この度はブリーズベイレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

冬花火は楽しんで頂けましたでしょうか?当日の冬花火も天候に恵まれてとても綺麗でしたね。冬花火は2月まで続きます。
当館は全室が湖を向いており、
花火は御部屋からご覧いただけます。

また、夕食・朝食共に100点満点、更には総合100点の評価を頂きまして大変光栄でございます。
これからもより良いサービス向上の為にスタッフ一同日々の努力を重ねて参ります。
また是非御家族のお出かけの際には、四季折々の河口湖散策に
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
20日は全国的にもですが、ここ河口湖も今年2回目の雪予報が出ております。まだまだ寒い日々が続きますので御身体をご自愛くださいませ。

またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/26(月)に宿泊

投稿日:2016/12/28

食事がおいしく,量も丁度よかったです。お風呂のシャワーのお湯が出るまで時間がかかったのが残念です。

ご利用プラン名:ハーフブッフェ&3種スープ薬膳火鍋/2名

料金:大人1名 8,780円

ブリーズベイ レイクリゾート河口湖より返信

返信日:2017/01/05

この度はBBHレイクリゾート河口湖を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお召上がり頂いたハーブッフェ付薬膳火鍋のプランは、ハーフブッフェも食べ放題とさせて頂いておりまして、プラス500円にて90分の飲み放題を御付け致します。メニューには河口湖周辺の地酒等も多彩に御用意しております。お気に召していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場のシャワーの件に関しましては失礼致しました。
次回ご来館頂いた際は全ての点においてご満足頂けますよう、よりよい施設を目指してスタッフ一同、日々精進して参ります。
もうすぐ、冬花火というイベントもございます。お部屋から河口湖に打ち上がる花火をご覧いただくのも大変素敵なロケーションでございますのでお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
フロント 木下
☆★全国90店舗展開中BBHホテルグループ★☆

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ブリーズベイ レイクリゾート河口湖

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