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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 中国・四国地方の宿一覧 > 広島県の宿一覧 > 広島・宮島の宿一覧 > (広島温泉) グランドプリンスホテル広島 > 口コミ

宿番号
3405

ぐらんどぷりんすほてるひろしま

グランドプリンスホテル広島の口コミ

広島温泉ひろしまおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【50種バイキング】バイキング夏メニュー!
6・7月平日お得なプラン販売開始★広島駅発着の無料送迎運行中

  • ●住所 :〒734-8543  広島県広島市南区元宇品町23−1地図
  • ●客室数:510室 施設形態:シティホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜20:00/チェックアウト 12:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


グランドプリンスホテル広島のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(55 件) 91.3点 82.9点 89.1点 88.4点 89.5点   89.1点 92.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数1518

女性

女性3 計3名で

2017/05/14(日)に宿泊

投稿日:2017/05/21

チェックインにかなり待たされました。
受付四人で対応されていましたが、何故か一組一組にとても時間がかかっていました。
その点が残念でしたが食事は美味しかったです。特に朝食のレストランからの眺めは素晴らしかった。

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(26uトリプル)

料金:大人1名 9,100円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/05/24

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際は混雑によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。チェックイン時間の短縮については引き続き重要課題として取り組んで参ります。
お食事やレストランからの眺望にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより一層皆さまのご期待にお応えできるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。

CRM
赤木 咲絵

女性

女性2 計2名で

2017/05/07(日)に宿泊

投稿日:2017/05/19

食事が良く利用していたのに、今回は質・味が落ちた様で残念でした。(バイキングプラン)

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(23u)

料金:大人1名 9,500円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/05/20

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事内容につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、皆さまのご期待にお応えできるようより一層の努力を重ねて参ります。
このたびは貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

CRM
梶原 美奈

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/10(水)に宿泊

投稿日:2017/05/17

全体的には良かったんですが、お風呂が露天風呂でお風呂入りながら海が見えなかったのが残念でした

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(23u)

料金:大人1名 9,500円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/05/20

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、露天風呂からの景色についても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/19(水)に宿泊

投稿日:2017/05/02

駅から距離がありましたが、シャトルバスがあったので、便利でした。宮島への高速船の乗場がホテルの桟橋前にあったので、良かった。宿泊の2日程前に温泉をくみ上げるポンプが故障していて温泉に入れなかったのは少し残念でしたが、フロントの対応も感じが良く満足できました。

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(23u)

料金:大人1名 9,500円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/05/04

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無料シャトルバスや宮島行きの高速船などにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらご宿泊の際は温泉くみあげポンプ機器の故障により、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申しあげます。現在は復旧し、4月21日より通常営業を再開しております。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/24(月)に宿泊

投稿日:2017/05/02

夕食にもう少し肉料理を出してほしい。メーンの料理がなかったように感じる。

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(海側23u)

料金:大人1名 10,000円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/05/04

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お声をいただきました夕食へのお肉料理の追加につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

女性

女性3 計3名で

2017/04/09(日)に宿泊

投稿日:2017/04/27

とても良いホテルで何回か利用しているが、夕食バイキングが残念だった。リーズナブルなコースなので、ある程度は予想していたが、今回内容が良く無く、もしかして外国の方も多くて、宗教上出せない料理でもあったのかな?その場合は確認が欲しかった。

ご利用プラン名:先割30/季節のバイキング(海側トリプル)

料金:大人1名 13,880円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/04/30

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご夕食内容につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当日は宗教上出せない料理があったわけではございませんが、このたびのご意見を真摯に受けとめ、今後はお客様にご満足頂ける料理内容で提供出来るように努めてまいります。
何卒、ご寛容いただきたくお願い申しあげます。

料飲支配人
角田 秀人

女性

男性2+女性1 計3名で

2017/03/17(金)に宿泊

投稿日:2017/04/24

大きなホテルでチェックイン位しか接する事はない中で帰りにも顔を覚えて下さっており、笑顔で気持ちよく過ごせました。夕食のカキはあんまり・・・お風呂の方もつえをついていた母のロッカーをちかくにして下さったり、レストランの方も感じがよい。

ご利用プラン名:特別/季節のバイキング(26uトリプル)

料金:大人1名 8,880円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/04/26

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてはご期待に添えましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、牡蠣料理につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも皆さまのご期待にお応えできるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/10(月)に宿泊

投稿日:2017/04/24

温泉は塩湯でしたが、料理や部屋・施設はお値段の割に期待以上で満足でした。シャトルバスは便利でいいですね。

ご利用プラン名:季節のバイキングプラン(23u)

料金:大人1名 12,880円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/04/26

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/26(日)に宿泊

投稿日:2017/04/21

部屋のお風呂がキレイで大満足でした。朝食・夕食もおいしかったです。

ご利用プラン名:特別★季節のバイキングプラン(23u)

料金:大人1名 9,380円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/04/24

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう更なる努力を重ねて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

女性

女性4 計4名で

2017/03/06(月)に宿泊

投稿日:2017/04/19

広島駅よりの送迎は大変良かったです。行く気になりますね。チェックアウトが早くないので、のんびりできました。良いですね。

ご利用プラン名:特別★季節のバイキングプラン(海側53u)

料金:大人1名 9,880円

グランドプリンスホテル広島より返信

返信日:2017/04/24

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、広島駅からホテル間の無料シャトルバスやチェックアウト時間などにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
梶原 美奈

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