風呂場が寒く入りづらかったが、夕食・朝食共にバイキングで種類が豊富だったので、とても良かったと思っています。出来ればもう少しロビーでくつろげる場所があれば、宿泊のお客様に喜んで頂けると思う。

夕食のバイキングが楽しみで、毎年にホテルの予約をしてます。今年2020年1月4日にホテルに一泊しました、お部屋も大変良かったです、ただ気になったことが有ります、周りの子供のうるさいに一番困りました、もう少し、静かな部屋が欲しいと思いました、帰りのフロントの対応ですが、チェックアウトする待ち時間が長すぎが感じました。

夫婦、娘親子と利用させて頂きました。楽しみにしていた食事、特にカニに大満足させて頂きました。食事の途中から約２時間の停電になりましたがホテル皆さんに対応頂き他のお客さまも慌てることなく過ごせました。サービスもして頂きありがとうございました。

「内風呂がない」と記載があったため、寒い中露天風呂で温まり体は部屋のユニットバスで洗うのか…と心配していました。しかし、脱衣所の先には銭湯のように体を洗う個人事のスペースがちゃんとあり、風呂の種類が露天風呂だけという意味でした。一緒に行ったお風呂好きの母もすっかり気に入り一泊二日て5回も入浴していました。バイキングも美味しく価格も安く、100点満点です。また是非来たいと思います。

露天風呂に大きい鯉が人懐っこく寄って来てる…癒される。 ついつい長湯していまい家内を待たせてしまった。 家内が言うには、待ち場所が有れば良いね…か、カードキーが人数分有れば良いね！ 後はすべて、満足して帰宅しました。また、行きます(^_-)-☆

今回の部屋は、岩手山が見える部屋で景色が良く感動しました。

露天風呂で鯉が見れるし、最高でした。 夕食と朝食はともに劇混みで料理を取るのが大変でしたが、蟹の食べ放題ができ、時間無制限だったのでよかったです。

夕食バイキングはたくさんの品数でとても美味しくて満足でした。 お風呂が露天風呂しかなくて寒かったです。内湯があったらなーとおもいました。 脱衣所の床が髪の毛で汚れが目立ったのがきになりました。 それでもお値段もリーズナブルで満足でした。

最後の日だった事もあり、宿泊客で大変混雑していました。食事も大変美味しくなってました。また泊まりたいです！

約４０種和洋ビュッフェプランで泊まりました。チェックイン時、夕食は時間帯によっては混みあうと言われましたが、時間指定もなかったので、適当な時間に行きましたが、３０分位待ちと言われましたが、約１時間以上またされました。人数が多い時は時間を区切って、食事ができるようにしたほうが良い。その一点だけが不満でした。それ以外は良かったです。

大浴場は、露天風呂しかない。脱衣場と洗い場の暖房をもう少し上げてほしかった。でもコスパがいいし、すべて満足。

毎年この宿に行くのを楽しみにして居ります。リゾートホテルでロケーション（景観）がすばらしく、岩手山の眺望や周辺散策をするにも最適なホテルです。料理や温泉も大満足です。また行きたい宿です。

バイキングはクチコミ評価が良かったので、期待していたのに、ガッカリ。味付汁もののうすさ。煮物のカボチャ砂糖の味だけ、料理人が調理したとは思えず。

ホテルは問題なし

３年連続で、宿泊させて頂きました。昨年までは、食事会場のスタッフの態度が悪くて嫌でしたが、食事がおいしく、子供がどうしても泊まりたいと言うので、一泊しましたが、今年はスタッフの対応がとても良かったので、楽しく過ごせました。

部屋の中のじゅうたんがあちこちにシミが多く少し不潔に感じた。それ以外には、不満は無いので、よかった。

チェックイン時の応接、以前に利用経験があることを踏まえた対応であり、気持ちよく入館。夕食、岩手のお酒を多彩なしかも美味しいで料理で楽しみました。朝食もおいしく、癒しの一泊とすることができました。ありがとうございました。

露天風呂が一つしかないので、真冬はどういうふうになるのか不思議に思いました。

朝食がとてもおいしかった。

夕食・朝食共に早い時刻よりありましたので、良かったです。料金も安いので嬉しいです。

私にとって普通とはかなり努力されてるので、良好でした。宮城県村田町より少し遠かったが、料理はとても良かった。シェフの方々の清潔性はとても良かった。風呂も良好。

夕食ですが、もう少し良いと思ってました。少し残念です。剌身類もほとんどありませんでした。

行くまではちょっと不安でしたが、食べ物等満足させて頂きました。接客についても良かった（普通）です。

入り口やフロントの方の挨拶や案内に関しては丁寧で且笑顔で接して頂き気持ちよく過ごせました。一つだけ残念なのは夕食の順番待ちです。満室であったと聞きましたが、夕食の時間を三分割位にして申し込み若しくはチェックイン順に要望を聞いて割り振りしては如何でしょうか？一般の食堂ではないのですから。高齢の方が待っている姿は気の毒でした。先週も某プリンスホテルを利用しましたが全くストレスは感じませんでした。

久しぶりにバイキングを楽しみました。適切な温かみのある応接、露天風呂のちょうどよい湯加減、清潔な部屋と良いことづくめに加え、満足十分の朝・夕食バイキングと十分満足できた一泊でした。感謝！

夕食バイキングはローストビーフ、蟹、揚げたての天ぷらなどとても美味しくて満足できましたが、あれだけ大きなホテルのわりには半露天風呂ひとつだけ。脱衣所も狭く団体のお客様と重なりゆっくりのんびりお風呂を楽しめることは出来なかったのは残念です。 が、露天風呂の脇にある池で泳いでる鯉たちには癒されました。

食事はバイキングでしたが、盛岡３大麺もあり、美味しく頂きました。総合的には満足でしたが、お風呂の脱衣場がもう少し広ければ、さらに良かったです！

おふくろよかったです。

ルームキーが２人で利用する場合２個ないと行動が制限される。要求したら、防犯上２個は無いとのこと。大変おくれている。カードキーだが大変古い。

他のホテルにはなかなか無い。禁煙室はスゴイ快適！ゆかたではなく館内着だったので、動きも食事快適！ミネラルウォーターが配置されており、お茶もコーヒーも最高の味！枕元には枕２ヶとクッションがあり、うまく使い分けて朝までグッスリ！バイキングのカニに切込みあり。食べやすい！いつもカニで四苦八苦が当ホテルは無用？

岩手山が見える部屋にしていただきまして、ウレシかったです。窓に鳥のフンが付いていたのが、少し残念でした。バイキングはとてもおいしかったです。

客の人数のわりに露天風呂しかなく、込み合ってゆったり入れなかった。(／。＼)

部屋がコーナーツインで岩手山もよく見えて、部屋もよく食事も良かったです。もう一度行きたい。

タオルは使い回しなのに部屋のスリッパは使い捨てだった。私としては記念にタオルが欲しかった。かき氷のサービスがあったのに知らせがなかった。後で聞いて行ってみたら終わりました。と言われた。

２泊とも送迎を利用して市内、隣の県など足を伸ばして楽しかったです。食事が一番で特にステーキが美味しかったです！

上の階の足音がうるさくて夜何度か目がさめた。となりの部屋のイビキも聞こえた。防音と清けつ感に欠ける宿で残念。

岩手山のふもとの緑が大変良い。また盛岡の３大麺もうまかった。盛岡ＩＣからやや遠いがまた行きたい。（今回は２回目の宿泊）

夕食の洋食コース料理、金額見あいで期待はしていなかったが大違い。オードブルからポタージュ、魚と肉のメイン料理そしてデザートと大満足。このプランが紹介されたら又行きます。

今回で、3回目の利用になりますが、ちょっと前より、夕食のレベルが落ちたように感じます。6980円で、さらにクーポン利用で1000円引きなのは、とても良かったんですが… お風呂の脱衣室が、たくさんのお客さんが居ると狭くて大変でした‼️

熱めの温泉でとても良かった。 部屋もスーペリアを用意してもらい、眺め、清潔感とも良かった。

急な予約に対応して頂きありがとうございました。

温泉がとても温まれました。露天風呂が気持ちよかったです。ホテルからの景色が素敵でした。

リーズナブルなのに高級感が感じらるれました。お風呂も温まれました。ご飯も美味しかった。接客もよかったです。また 行きます。

今回は老齢の母と孫を連れ、ついでに十数年ぶりに2時間程スキーを楽しみました。スキーは3月末で営業終了との事で、コース下部は滑走不可となって居りましたが、上部コースはしっかり整備され、久し振りに爽快感を味わいました。 ちょっと熱めの半露天風呂を浴び、お楽しみの夕食は目当てのカニをたらふく頂き大満足でした。ここのカニは他のホテル の水っぽいカニとは違い、かなり良い味が楽しめます。おすすめはカニ酢が無いのでタコとワカメのしゃぶしゃぶ用ポン酢 を少しつけると、おいしく頂けます。前回同様大変満足してホテルを後にしました。

露天風呂の湯加減（温度）が良く、且つ かけ流し温泉で気持ちよく入浴できました。 又、フロントの対応が良く気分よく滞在することが出来ました、機会があれば再度 宿泊したいと思えるホテルでした。

ホテルの風呂に源泉かけながしの表記があったのですが、温泉の表示（名称はわすれました）加湿・加水・塩素入となっていました。ゆこゆこでは「かけ流し「」の表示でしたが、行って見てびっくり、塩素まで入れているとは。他は良かったので、少々がっかりしました。

客室は大変良かったと思います。職員の皆さんの接客もすばらしかったです。 残念なのは、内湯がなかったので年配の私にはちょっと寒かったです。昨夜は、雪が降ったのでなおのことですが・・・

接待も良く、朝、夕食もとても美味しくて大満足👍また来たい。次は季節毎に😊🚙💨

客室は大変良かったと思います。職員の皆さんの接客もすばらしかったです。 残念なのは、内湯がなかったので年配の私にはちょっと寒かったです。昨夜は、雪が降ったのでなおのことですが・・・

部屋から岩手山が見え、とても景色が良かった。お風呂は内風呂があるとより身体を温められるのであるといいと思う。

・脱衣所は、狭いので空いている時間に入浴がオススメです。 お風呂は、温泉らしく素敵です。 人なつこい鯉が、見られます。 ・バイキングは満室のせいか、仕入れのせいか朝も夕食も凝ったものがなく、残念でした。 ・20時から方言の昔話会があり、楽しめました。

食事はバイキングで、とても美味しく頂きました。宿泊費以上のおもてなしに感謝します。

冬季、露天風呂だけなので、やや不満を抱くのはおかしいでしょうか？ 他の事項はすべて満足であり、いうことないのですがお風呂だけがちょっとという感じです。 でも疲れがとれ大満足です。

脱衣室が狭く、満室となり利用できなかった。時間をずらして再度行く羽目になったことが残念でしたが、あとは満足だと思います。

朝夕ともに食事が充実していて、とても快適に過ごすことができました。 唯一は、混み合っていて食事までに待ち時間が長いところが難点ではありますが、それも致し方ないかと思います。

山側で上層階に予約出来良かったです、岩手山の雪景色最高でした。 鯉のいるお風呂癒されます。 結露ワイパーも8階はありました。 バイキング朝夕あるので食べ過ぎ注意です、カニ、海鮮、100%果汁オレンジジュース、小岩井牛乳、野田村ヨーグルト、蕎麦、天ぷら、せんべい汁が美味しく感じました。他多数あり。 アメニティグッズが充実してます、大方どの携帯でも対応できるUSB の充電ケーブルは助かりました。

夕食も朝食も種類が沢山あって良かったです。もっと食べたかったけどお腹がいっぱいで 入らなくて残念でした。

ご飯美味しく、身体的に良かった

露天風呂は冬なので、少々寒かったのですが、気分良く入浴に、食事の際美味しい料理とお酒で大満足でした。若干・除雪には不満はあったものの施設と食事に帳消しになりました。

宿泊客が大勢おり、バイキング会場は満席に近い状態でしたが、料理の補充も次々にしてくれ、大変満足のいく食事でした。また、子供の乾燥による肌荒れが、温泉に入ったら改善し、びっくりしているところです。

風呂・お湯は良いけど、冬場は寒すぎる風呂場の床宿泊客が多かったので、しかたないけど、髪の毛がたくさん落ちて気持ち悪かった（女子風呂）。

【40種類のブッフェ】 全種類食べきれないほどに種類豊富で、 すべての料理が美味しくて大満足でした！ 時間制限なしでしたが、お腹がいっぱいで2時間でギブアップしました また食べに行きたいです 【お風呂・露天風呂】 クチコミで寒い寒いと書かれていたので 体の洗い場まで外なのかと不安になりましたが 体の洗い場は中で、ガラスの壁の一歩外に露天風呂がありました。 この一歩（一瞬）が寒いのですが、露天風呂のすぐ目の前で 泳いでいる鯉たちを見るのは幸せでした。 寒い時期は、お風呂からあふれ出るお湯に温まりに寄ってくるのかな？と思うほど、すぐ目の前でジッとしていて、とても可愛かったです。 洗い場は確かに数が少なく、脱衣所も狭かったですが 私たちが利用した週末は、時間帯がよかったのか 混雑せずに快適に利用できました またいつか行きたいです！

いままで一番若い女性の方の接客態度が良かったです。季節的に寒い月だったので、今度は７・８月頃宿泊したいなあ～と思っています。