すれ違う従業員が皆さん挨拶してくれて気持ちよく過ごせました。 コロナ対策も行き届いていたと思います。

Ⅰ．関心した事①トイレのペーパーが何と２枚重ねでした。②朝食の時、来客の一人の方が品を選んでいる際に手を滑らしてお膳から色々と落とした際に年配のスーツ着用の男性がかなりの素早さでしかも的確に対応をしたのを目の当たりにし関心しました。③露天風呂は個人的には好きな部類で、湯温・浴槽の規模等大満足でした。④朝食の品数の多さと味には良心を感じました。 Ⅱちよっとばかりマイナスな所①夕食の味付けが全般的に薄味な事と（好みの問題）和食なのに洋食を思わせる様な一貫性の無いちぐはぐな味つけには疑問を持ちました。当然その味のバランスが取れていれば問題無いのですが？②車に物を取りに出て行き、ものの数分で戻ったにも関わらずホールに居た担当の同じ女性からは『いらっしゃいませ』と声がけをされてしまいました（笑）客の顔を覚えていて貰えれば嬉しいものです。③今時のご時世で喫煙可能な部屋が用意をされている事に驚きました。

宮大工建築の館内や客室は素晴らしい。しかし、客室に入った瞬間から「タバコの臭い」が気になった（部屋に灰皿が設置）。空調を「Ｌ（最小）」にしても部屋が寒い。掛け布団が重く、ジメジメする。（空調をＯＦＦ時）

宿に入るなり宮大工建築との事で驚きました。部屋等の設備も完全でで清潔感があふれ、満足致しました。又豊かな自然を体感し渓流の瀬音に包まれ至福の湯浴みを堪能できすごくリフレッシュでき感謝致します。ありがとうございました。

妻の食材で食べられないことを連絡したところ、適切に対応して戴けたことが良かったし、お風呂は泉質が良かった、 各接客の対応は良いと思います、ただ残念だったのはあと一か所の浴室が改修中で利用できなかったのと、空調が温度を設定できなかったこと、あとはほぼ問題ありませんでした。

お部屋がお寺風ので落ち着きました。ベッドも体が楽で良かった。高座椅子ゆっこゆっこから私が足が悪い事を伝えてもらい。高座椅子をいやがった感じで持って来てもらえなかった。

急に、温泉に行きたい！と夫に言われ…この時期に…？コロナ感染が朝から晩までニュースで騒いでるのに…で…探し…この宿に決めました。　入館前から消毒が徹底されていて、安心感が増しました。　まだ芽吹く前の木々小鳥の声、自然を満喫する事が出来、リニューアルの露天風呂、新設の日帰り温泉…長期滞在したかった。　接客業の方々の努力も感染者０の岩手県、と感じました。

部屋が１階でした（２０１か３０１号）ので、窓から道路が見えて、人が歩いているのが見えた（道路からも部屋が見えるのでは？又、隣の声が良く聞こえる、カベに隙間が有り、アカリが入って来た。

スポーツジム４名女性で泊まりました。駐車場がわかりづらく遠かったです。夕食は魚の上にポテトサラダがのってて生臭くて食べられませんでした。

度々おじゃましているとってもお気に入りのところです。 トロトロのお風呂がとっても気持ちよくて、ゆっくりできました。露天風呂も解放感がありリラックスできます。 ホテルで販売している石鹸もお気に入りです。今回も三個買いました。また、夏にでも行けたらなあと思っています。食事も美味しく頂きました。ありがとうございます。 またおじゃまできる日を楽しみにしています。

連泊でしたが、夕食は二日間それぞれ違った工夫をこらした。食事が出され、美味しく、嬉しく頂きました。いつもながら、湯のとろとろした。感触に優香苑らしさを感じました。大好きな温泉です。

宮大工建築が自慢とあって、ホテルに入った瞬間からすっかり気に入ってしまいました。ゆこゆこを見て、娘の春休みをつかっての温泉旅行で４～５ヶ所候補はあったのですが、友人のすすめとなんといっても、ゆこゆこのクチコミ評価で決定し、大満足で帰ってきました。

別館のお風呂も良く、清潔感のある建物でした。料理も美味しく、大満足で帰って来ました。又優香苑に宿泊したいと思います。

今まで利用した色々のホテルの中でも屈指のホテルでした。接客・客室等大満足でした。部屋も角部屋でこれも「ゆこゆこ」のおかげかな。

安い料金で満足できる食事・温泉・サービス内容で宿泊出来ました。又利用したいと思います。

温泉は申し分ないくらいに良いです。 お部屋はお任せでしたので和室か和洋室か。他の宿泊をみていると和室のみのお部屋に客を集めた感じがありました。空いていたのでグレードアップみたいなものは一切無し。また、宮大工造りのため上のお部屋の足音や物音はダイレクトで響くのですが、今回はかなり大きな音が多々ありました。遅い時間でドスドス、ドドドドなどなど。 食事もとっても良くて満足！と、言いたいのですが、料理が出てくるのが遅く…ご飯だけでも10分以上。お冷もかなり時間がかかり、次の料理が来るまで時間が空いてしまいゆっくりと言う感じではなかったです。また、お刺身が乾いていたのが気になりました。 とても好きなお宿で何回か宿泊しておりますが、今回の様なのは初めてで残念でした。

今回で３回目ですが、料理は素晴らしいと感じた。５月には日帰り温泉施設と一体化され温泉としても大変楽しめると今から期待しております。

宮大工建築何とも素晴らしい。温泉かけ流しそれも源泉。毎日流して清掃とのこと、広くて清潔感あふれる温泉。夕食も種類たくさんで素晴らしい味でした。

当日の予約だったが、宿泊できてとてもよかった。雪降りというタイミングでロケーションがとてもよかったせいもあるのかもしれないが、とても素敵な旅になり、とても満足でした。接客がとても良かったです。又行きたい宿。

リーズナブルでお任せ客室での予約でしたが、特別室に案内され、広々とした和室・洋室ベットルームがあり、女性４人で楽しみました。料金はリーズナブルでホッと得しました。

安く泊まれるタイミングで利用しました！色んな人から話を聞いていてずっと行きたかった旅館なので念願叶い期待もありました。期待以上に素敵な風合いの館で和洋部屋もとても気に入りました。宮大工の美しさが素人ながらにも感じられました。何より夕食と朝食がとても立派だったことに大満足です。「満腹でギリギリ完食！」の量で、豊富な品数でも各々飽きないように工夫されていました。味も濃すぎず、お肉やお魚もありますが胃もたれしない懐石料理といったら良いのでしょうか。また朝食も品数だけではなく一品毎の美味しさが、そこらへんのバイキングを上回ってました。時期が冬だったのでお庭など枝木になっていて雪が降るときれいです。

サービス、旅館従業員のかたの気の使いよう素晴らしい接客だと感じました 部屋、お風呂、館内設備全て満足でした

お部屋が広くて大変よかった。夕食も朝食も品数多くて大変満足した。クレジットカード払いできるところも良い。

期待以上に建物が美しかった。接客も丁寧で、だからといって丁寧過ぎず居心地が良かったでした。温泉もトロトロに魅了され長湯ができました。ただ朝食がそれらと比較すると期待はずれでした。

とても温泉がトロトロでぜひ又行ってみたいと思います。今度は春・秋と別の季節に行ってみたいと思います。今まで宿泊したホテルの中で一番素晴らしかったと思います。涙が出る位良かったです。

こちらの宿は２度目ですが、今回は両親をつれて利用しました。お部屋・お風呂・お食事はもちろんですが、スタッフの方の対応がとても良くて、また利用したいと思います。

お風呂が工事中で残念でしたが小浴場でも露天もあり十分でした。 トロトロのお湯で非常に気持ちよかったですが朝いちばんに入ったのに大きなミミズのような虫がいて気分が悪くなりました。 部屋は時期が悪かったのか暖房も冷房もきかず、寒かったです。木の造りは天井も素晴らしいと思いました。 お料理は大変おいしく、量もちょうどよくてすべて食べました。 子供が楽しめるスペースがあるともっと良いかとおもいました。