お風呂が工事中で残念でしたが小浴場でも露天もあり十分でした。 トロトロのお湯で非常に気持ちよかったですが朝いちばんに入ったのに大きなミミズのような虫がいて気分が悪くなりました。 部屋は時期が悪かったのか暖房も冷房もきかず、寒かったです。木の造りは天井も素晴らしいと思いました。 お料理は大変おいしく、量もちょうどよくてすべて食べました。 子供が楽しめるスペースがあるともっと良いかとおもいました。

夫婦で、中尊寺等観光して利用しました。 客室は別棟できれいでした。隣などの音も聞こえずとてもゆっくりできました。ホテル全体もきれいです。 食事は、夕食会席、朝食バイキングとも満足な内容でした。 お風呂は、大風呂が修理中とのことで入れませんでしたが、中風呂は小さいですが内風呂は熱め、露天風呂はぬるめと調整され泉質PH９と滑らかで気持ちよかったです。少し離れたところに日帰り温泉があり送迎もあっていいです（入りませんでしたが）。 庭園もきれいに整備されていいて落ち着きました。 次回には大風呂に入ってまたお世話になりたいです。

部屋が遠かった事と時間の都合で大浴場に行けなかったのが残念でした。宿全体の作りが良かった。（宮大工建築で）

大浴場が改修中で残念でしたが、隣接した日帰り入浴施設に入れて満足しました。ただ、従業員の方が花巻について詳しくなく観光案内も残念な対応でした。 お湯は素晴らしく化粧水のようでスベスペになり、総合は満足でした。

二度目の利用でしたが、お部屋の造りが贅沢でのんびり過ごすことができました。リーズナブルなコースで夕食も量的にもちょうど良いので、残して勿体ないということもないので、大変満足です。 また利用したいです。

今回二度目の宿泊でしたが、前回同様とても快適に過ごさせて頂きました。食事、風呂、部屋、従業員の対応等全てにおいて優良宿としてお勧めしたいです。自宅より遠いのが難ですが、近ければ何度も足を運びたい宿です。ぜひ一度宿泊をお勧めします。

雰囲気の良いお宿で、大変居心地良く、リラックスして過ごすことが出来ました。露天風呂も素敵でした。 料理は朝夕ともに品数が少なく感じました。 味と量は満足でしたが、メニューと演出が無難な印象で、他の花巻温泉峡のホテルと比べると物足りなかったです。

母親と母親の友人の方と宿泊しました。夕食に頂いた前沢牛が非常に固くて、高齢の母親たちには気の毒でした。ほとんど食べずに残してしまいました。その他の料理がとても美味しかったので残念です。

宮大工さんが建築した宿ということで、内装も素晴らしくて感動しました。が、部屋に入った途端に違和感がありました。それは、天井も高くて「流石宮大工さんが作った部屋」と感心しましたが畳が「ビニール畳」で折角の内装とマッチしていません。あれだけの内装の和室には本物の畳でなければ「匠が泣いています」。 それ以外は温泉もアルカリ性温泉でお肌スベスベ、夕食メニューも丁度良く、特に朝食は品数豊富で、今までの宿のなかでは最高だと思います。 経営者の方、和室にビニール畳はいけませんね、他の会議室等であればいいかな？と思います。

宮大工の建物がとても良かった。部屋の暖房の説明がなく寒かった。駐車場がとても混んでいて荷物を運ぶのに、遠くて大変だった。マッサージの人がおもしろくて良かった。建物と庭がとても素晴らしかった。

湯質（ＰＨ９．３？）つるつるで良かったので、露天風呂が広くてゆったりできた。宮大工建築というのにひかれて泊まってみましたが、天井が高く。

応対・料理､大満足｡優香苑設備三拍子様に５ツ星の宿思い出に残る旅でした。いつも御世話になっています。今後共宜しく。

全員が笑顔で接して下さっている。高齢者（私共）合った一階の部屋で助かりました。和洋ベッドあり、満足でした。鍵が２ツ大変良いこと。お温泉に入り出て来る時間別々なため。

落ち着いた雰囲気で重厚感のある建物お宿でした。 お風呂も泉質がつるつるして、広くて素晴らしかったです。久々の満足感です。 5月か6月庭園のお花が咲く頃また行きたいと思いました。

お土産を購入したときに、賞味期限の日付の長い方が良いと、わざわざ奥の方から持ってきてくださってありがたかったです。嬉しくて、大量購入したら、サービスの石鹸を三個頂きました。三世帯でお世話になり、部屋も広くのんびり出来ました。主人がお気に入りの宿で５回目の宿泊でしたが、毎回満足しております。

客室、食事、風呂全てが素晴らしく満足いく宿でした。 知人にも自信を持って紹介出来きます。

夕食は肉料理を追加しましたが、最高においしかった。会場が広間だったので、外の様子が見れず残念。夕食の世話係の女性が良かったです。最寄のＡＴＭをフロントで聞きましたが、少々説明不足だった。風呂はとても満足でした。

落ち着いた館内でゆっくり旧交を温めることができた。

館内の素晴らしさは今までで一番。また、利用したいと思う数少ない宿のひとつです。

大変満足しました。建物の造りも素晴らしく、清潔感があり、スタッフの皆さんも礼儀正しく 気持ち良く過ごさせて頂きました。有難う御座いました。 もちろんお湯は最高で、トロっと感があり滑らかで、肌がすべすべになりました。 是非また伺いたいと思います。

施設が情緒たっぷりいい雰囲気、スタッフの対応もとっても感じ良くまた来ます。

建物全体が風情があって、落ち着いた造りで、お部屋も広々して良かったです。 お風呂の湯質も良く、川の流れる音を聞きながら露天風呂でゆっくりくつろげました。 従業員の皆さんの心配りと声かけにも癒されました。また宿泊したいです。

夕食は、一階のレストランでしたが、若いスタッフさんが、気配り、目配りが素晴らしく、気持ちよく食事ができました。特に緑の和服のかたが、際立ってました。頑張ってください

宿泊名簿、記帳時の待ち時間に飲物（お茶等）が欲しかったかなあ～（ちょっとしたホットタイム・・・小さい宿に入ったので）。

温泉♨大好きな方に、おすすめします。 風呂用タオルは、新しい物がよかったです。 客室は、ゆったり出来ました。

宿泊日が妻の誕生日でしたので、その旨お話したところチェックアウトの際にプレゼントを頂戴し妻が大変喜んでおります。 部屋まで案内して戴いた方をはじめすれ違う宿の方々の挨拶も気持ちよく食事もお風呂も大変満足しております。 楽しい旅を満喫することができました、ありがとうございました。

宮大工建築の館内・外共とても素敵でした。広いお部屋と大露天風呂でゆっくりのんびり過ごせました。「リーズナブル」の夕食も結構な内容で、メインの岩手牛も美味しく、広告に裏切りは有りませんでした。強いと言えば、大浴場迄遠かったことです。

宿泊料金も安く、湯質が良くて連泊した結果身体の調子がとても良かった。

雪景色の露天風呂は格別でした。お湯加減もちょうど良くとても温まりました。夕食も豪華で大変おいしかったです。お部屋の造りが純和風でとても落ち着きました。できればベットではなく畳に布団で寝たかったです。また行きたいと思います。

前回宿泊した時と同じくスタッフ全員が良かった。

一番寒い季節にもかかわらず、好天に恵まれ、楽しい旅が出来ました。特によかったのが温泉です。独特の緩やかな感触が疲れを気持ちよく癒してくれました。プランに便乗して日本酒を飲みすぎましたが夜半の温泉で回復出来ました。昨年も同時期に花巻南温泉郷を利用しましたがまた行ってみたいと思っております。

昨夏、初めて利用しましたが、料理も美味しく従業員の方も親切で又行きたいと思い二度目の宿泊です。 友人にも勧めてます。 今回は雪景色を楽しみました。食事は相変わらず良かったのですが、部屋は　がっかりでした。 前回は板の間付の和室に洋間の寝室、廊下も広々でとても気に入りましたが、今回は広々とした和室一間で味気なかったです。同じ料金で随分違うなと。

すごく！すごく！建物！！部屋も落ち着く！！最高の部屋でした。それなのに安く！！

ここにして良かったです。

夜露天風呂に入ったのですが、入口が暗すぎて足元が危ない（とよさわの湯）。

接客、料理、宮大工さんによるものと思われ建物、館内どれをとってもとても満足のいくものでした。是非また来たいと思います。

６０分飲み放題のプランでしたが、そのつど伝票にキサイするのは客側としていかがなものかと思います。

宮大工の手による匠の技が感じられる室内とお風呂は素晴らしかったです。また、工夫が凝らされた夕食の味と量、夕食時の接客には感激でした。 ただ、室内の暖房をつけるとサウナのように暑く、消すと寒く、廊下も寒かったのが難点でした。でも、総じて満足です！

クチコミ評価の通り良かった。２年位前に一度予約をしたが、身体の具合が悪くなった為にキャンセルをした。その為にどうしても行きたかった宿です。

大変満足しました。化粧水のようなお湯で凄く良かったです。露天風呂は、ゆっくり長く入っていられる温度でした。滞在中は、何度も入りました。乾燥ぎみだった肌はスベスベになりました。ホテル内で従業員に会ったら皆さん「ゆっくりどうぞ」って声をかけてくれました。とても良い気分で過ごせました。来年には日帰り温泉施設ができて、再来年にはホテルの新館ができるそうなので、是非また行きたいです。

ロビーから部屋までの距離がかなりあり、移動するのが大変でした。もう少し近い部屋が良かったです。内装はとても素敵でした。記念日にもう一度行ってみたいと思いました。

全体的に清潔感があり、心地良かったです。温泉も広くて開放的で良かったです。ただ、お土産売場がもう少し改かくの余地があるのではないかと思います。

建物・お食事全て良かったです。夕食担当の若い仲居さんの対応とても良かった。従業員さんとても良かったです。楽しく過ごせました。

今回2度目の利用ですが、どうしても前回と比べてしまいます。 前回は部屋へ案内係の方が、お茶を淹れてくれたり、その他丁寧な説明が有ったのですが、今回は味気ない接待でした。 もう少し笑顔の接待をされたら、気持ちよく利用出来るのではないでしょうか。

Ｈ３０．１０／１４（日）花巻南温泉・山の神温泉の優香苑に宿泊しました。部屋に案内されて、すぐこの部屋には虫が出てくるかもしれないのでと言われ、不安になりました。その時くもが降りてきて、女中さんが殺してくれました。そしてまあ食事中に目の前に虫が急に出てきてました（その虫は殺すとくさくなる虫で・・・テープにとって殺してくれました）。ホテルにクレームを申しました。まだいろいろありました。書ききれません。

温泉最高！！接客丁寧！！食事も美味しく言う事無し、家から近いのなら頻繁に行来たいのですが、６００ｋｍはちょっと遠いかな？！

鉛方面に入る道分からず行きすぎもどる、５人申し込み前日２人キャンセルしたが、予約費はありがたかった。風呂の位置わかりやすく、廊下長く平で良かった。食事内容・質・量とも満足味もよく、お風呂もスベスベ良い。庭も広く、散歩できた。

クチコミ評価どおりよかったです。とくに湯上りの肌がスベスベいいですね。朝食のメニューが少し足りない気がしました。

露天風呂が離れにあり、年寄りは遠すぎた。駐車場が少し遠かった。足の悪い年寄りには屋敷が広すぎた。

お風呂はトロッとしていて、良かった。宮大工建築は天井が高くて、良かった。ロビーは写真とは違う感じでした。自然がいっぱいで良かったが、カメムシがいたので、子供達はキャキャと騒いでいた。

露天風呂・宮大工の部屋すばらしかったです。こんなぜいたくして良いのがと思う程でした。

もう一度行ってみたい宿です。朝食に感ゲキでした。