敷布団が薄く寝心地が悪かった。

最初は仙台からそんなに遠くはないなと思っていたのですが結構な距離がありましたが旅館に着いたらそんなに遠くもなかったかな！で旅館に着いたら接客の女性の方がロビーの外で待っていて私たちが入り口の外へ向かっていたらその女性の接客の方がこちらに歩み寄って来ていらっしゃいませととても感じ良いお声がけで迎え入れてくれて予約した者ですと言いましたら、お待ちしておりましたととてもいい感じで迎え入れてくれ最初の最初からとても感じの良い歓迎でとても気持ちの良いお迎えで本当に気持ちの良い気持ちをしました、それからロビーえと進み受付で大変お待ちしておりましたとお声をかけて頂きこれ又大変心地よいお声で迎え入れてくれとても気持ちの良い応対いい感じで良く感じでしたそれから部屋へご案内致しますと女性の方が案内して頂き部屋へ行き襖を開けたらガラス越しに一面に紅葉のけしきが目の前一面に広がりとても気持ちのいい感じでした。

露店風呂は、湯温度も最適で、冷えた体が芯まで温まり 疲れがとれました。 また、食事は、ひとつ一つが味に深みがあり、心配りを感じ 楽しめ、丁寧な説明も頂き有難うございました。

朝食、夕食ともに地元の食材を使用した料理を提供していて大変美味しかったです。 特に朝食の、ホテル名物、しょうがモチと、あんこの団子は、モチモチした食感で美味しかったです。 温泉は、男性風呂、女性風呂を入れ替えてくれるのが良かったです。 見晴らしの良い露天風呂が気に入りました。 厳美渓、達谷窟毘沙門堂に近く、また観光に来たとき利用したいです。

雰囲気は大変良かったです。 しかし、夕食の天ぷらが冷たかったです。揚げたての天ぷらを持ってきてくださったと思ったのですが、 熱くなかったです。 それと、お風呂の帰りにエレベーターに乗りました。 2階から男の方が、乗り込んできました。上と下を間違って乗り込んできたのかと思っていましたら、同じ３階で私（女性です）より後から降りてきて、後から同じ方向に来ました。部屋に急いで入りました。 ２階、3階は雰囲気が良いのはいいのですが、暗いので、このようなことがあると怖いです。 もう少し、明るくしていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

スタッフの皆さんと廊下などで接するときに、挨拶など声を掛けて頂き、気持ち良く過ごせました。 食事も基本料理で充分満足でしたが、セルフ料理も用意されており楽しく食事ができました。 お風呂の脱衣所・内風呂・露天風呂の空間がゆったりとしている。また清掃が行き届いているので、清潔感があり気持ち良く利用させて頂きました。 また是非、利用させて頂きます。

（梅）お手軽懐石で宿泊しましたが、量も充分でした。宿の方は親切でした。折角良いお庭があるので、宿泊者にはこの点もPRされたらよろしいかと思います。

浴用タオルを入れる袋がないのはびっくりしました。

少し古めの温泉旅館ですが、お風呂、リニューアルして、たいへん快適です。朝ご飯も、夕ご飯も、美味しい。年、何回かは、行きたい宿です。

安く泊れて、食事も品数が多くとても美味しく頂きました、部屋からの景色はがっかりでしたが、旅館のスタッフの皆さんの対応はとても素晴らしかったです。お風呂の泉質はつるつるすべすべで気持ちよかった。

タイミングなのかも知れないですが、落ち着いてゆっくりすることができました。 お風呂も露天風呂から景色は素晴らしかったです。 食事もとても美味しくいただけました。 また、泊まりたい温泉でした。

周りは山に囲まれて とってものんびりいい感じ。 また 機会があれば宿泊したいですね😃 新人研修中さん これからも 笑顔マックスで がんばるのだぞよ😆 名古屋よりの じじ 二人組(^.^)

低予算ながらも満足のできる内容でした。特にお風呂がゆっくり出来たことと お食事の内容は夜、朝共に大満足でした

初めて一関温泉瑞泉郷にお世話になりました。従業員の方達笑顔で迎えられました。施設内は清潔感もあり、外の緑も合ってかホットも良い気分でした。お風呂が最高でしたね！！掃除も行き届いてました。ありがとうございました。

また、行きたい!

部屋から部屋のトイレに行くときと部屋から部屋の洗面所に行くときに一度土足の場所を通らないと行けないのが不便でした。

朝食にもう少しさっぱりとした料理が欲しかったくらいで、夕食は全て美味しく、部屋は普通でしたが、温泉は大変気に入りました。80代の母も妻も朝、化粧のりがいいと話していました、肌に大変良い温泉のようです。温泉と前沢牛を楽しみに又利用させていただきます。

大変お世話になりました。皆んな満足です。

風呂はリニューアルして気持ち良かったのですが、部屋は二階の音、廊下を騒ぐ音が響きうるさかった。セルフサービスが多く、温泉に休養を求めて来ているので、少々不満でした。

夕食は「松」新鮮魚介会席をお願いしたので、満足でした。客室４３室で１８組位の宿泊だった様で混んでも無いので、夕食も朝食もお風呂もそれなりに満足でした。繁盛している感じの宿でした。

宿泊は料金やクチコミを見て決めましたが、その中で部屋のハリが地震で落ちたのに、そのままグラグラの部屋もあり、落ちてくる不安があったので、フトンが敷かれたフトンを反対にして寝たいしました。

一番安いプランでお世話になりました。 心配だったのは、夕食がどうかな？量が足りるかな？というものでした。 しかし、全くの杞憂で、味、量ともに充分。 また、宴会場のお酒も、自販機のお酒、飲み物もたいへんお得な値段で、儲けがあるのかな？と、こちらが心配するほどです。 朝食は、たいへんすばらしい品数で、あれこれおかずを食べているうちに、お腹いっぱいに。 お風呂からの眺めもよく、滞在中ずっといい気分で過ごせました。 当方は岩手沿岸最北部で、一関はかなり遠いですが、帰る時には「また来たい！」と思わせてくれる宿でした。

露天風呂が利用出来なかったのが、残念でした。お風呂は、肌がすべすべになるくらい良いお湯でした‼️

露天風呂からの景観を楽しみに利用しまいましたが、なんと到着してから露天風呂が改修工事中と告げられてとても残念でした。今脚の調子の悪い主人には、部屋からお風呂までが遠すぎました。でもいいお湯でしたし、部屋からの景観も良かったです。そんな訳での減点です。夕食も控えめのにしましたが、私たちには十分な量でしたし、夕食にもミニバイキングがあり楽しかったです。朝食のバイキングも品数が豊富で、どちらも美味しかったです。普段は味付けの点数が厳しい主人ですが久々に満足していました。お風呂も客室もとにかく全館きれいに清掃されていて感心しました。食事や清潔以上に素晴らしかったのがすべてのスッタフの方の接客です。有名な温泉地でもないどちらかと言えば山奥の一軒宿にもかかわらず、きちんと教育されていて、本当に心地よい時間を過ごせました。友達にも薦めたいし、露天風呂がリニューアルしたらまた訪れたいと思いました。

階段の隅に埃が溜まっていた。

低予算でしたが、料理内容　品数共に申し分ありません。 特に朝食は食べきれるだろうか？　と心配してしまいましたが、美味しく頂きました。 温泉もよく、スタッフ皆様の対応にも好感度を覚えました。 当日は長年苦労を掛けた妻の誕生日でして、感謝の気持ちを伝えることが出来ました。 お見送り頂いた女将さん？の丁寧なご対応、とても良い思い出になりました。