おんせんおおべるじゅ ぷろゔぁんす

ONSENオーベルジュ プロヴァンスのクチコミ 志摩 賢島温泉

〒517-0502
三重県志摩市阿児町神明660

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宿コード:2440-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

89.3

(クチコミ評価 全99件)

朝食: 93.5
夕食: 94.1
風呂: 85.9
客室: 81.6
清潔感: 91.3
接客: 94.1

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ87 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/24に宿泊

全体的に家族的雰囲気で満ちており、落ち着いた感じが気に入りました。

  • 投稿日:2017/10/02
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9445円(税込 10200円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/10/05

この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けたとの事 温かいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。 お食事も季節毎に旬の食材を取り揃えておりますので また機会がございましたら 是非プロヴァンスに遊びにいらしてくださいませ。 心よりお待ち申しあげております。 ONSEN オーベルジュ プロヴァンス和田&スタッフ一同

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/11に宿泊

クチコミの通り食事もお風呂もとても良かったです。従業員の方達の接客も良かったです、レストランで給士の方も客の事ちゃんと見ていて気遣いもあり、調理場のちょっとしたミスもちゃんと対応してもらったのでその後も美味しく頂けました、良い結婚記念日になりました。天気が悪く星空が見えなかったのが残念でした、でもパソコンの映像見せてもらったりお話聞けたので、天気の良い日にまた泊に行こうと思います。

  • 投稿日:2017/09/13
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/09/14

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 こちらのミスがあったにもかかわらず お気遣いのお言葉を頂きスタッフ一同大変申し訳ない猛省の気持ちと共に 感激の気持ちでいっぱいでございます。その後のお料理や館内でのお過ごしにも楽しんでいただきよき結婚記念日となっていただけたのなら幸いでございます。 季節が変わりますと旬の食材やご覧いただける天体も変わります。 もしまた機会がございましたら 天体観測も楽しめるお天気のよい日にお越しいただけますこと心よりお待ち申しております。 少しずつ秋の気候になってまいりましたので どうぞお体をご自愛くださいませ。 ONSEN オーベルジュ プロヴァンス松本

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/09/04に宿泊

創作料理、特にソースの味が抜群でした。クチコミ夕食93点の通り。料理の内容も即答いただけるなど接客も素晴らしかった。天体観測も非常に良かったです。ただ天体観測のレーザーを3,500円と言われ買いましたが、翌朝実際は4,500円でした。それだけが残念でした。

  • 投稿日:2017/09/13
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/09/14

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 料理や天体観測と、ご滞在をお楽しみいただけたご様子、 嬉しくお言葉を頂戴させて頂きました。 しかしながら、レーザーポインターの価格を誤ってお伝えしてしまったとのこと。申し訳ございませんでした。今後、このような事がなきように徹底してまいります。 季節が変わりますと見える星空も変わってまいります。 宜しければ、またお出かけくださいませ。スタッフ一同でお待ち申し上げます。 ONSENオーベルジュ プロヴァンス 本多&スタッフ一同

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/25に宿泊

とっても美味しいかったし、何より接客がプロって感じで良かったです。 でも 残念だったのは、電話に出られなかった私もいけないのですが、到着後、お風呂に入る前に食事になってしまったことです。もう少しゆっくりしたかったです。

  • 投稿日:2017/09/01
  • ご利用プラン名:伊勢海老付!プロヴァンス流創作海鮮料理
  • 料金:大人1名 13334円(税込 14400円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/09/04

この度は弊館プロヴァンスを ご利用いただきまして有難うございます。 お食事をお楽しみいただけたとの事、 またスタッフの対応につきまして 温かいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。 お食事開始のお時間に関しましては ご希望のタイミングでご案内できませんでした事、 大変申し訳ございません。 宜しければ、またゆっくりとプロヴァンスに 遊びにいらしてくださいませ。 ONSEN オーベルジュ プロヴァンス和田&スタッフ一同

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/10に宿泊

2回目でしたがやはり期待を裏切らずでした。特にお食事に関しては朝夕共に本当に美味しく頂いきました。朝食のバイキングのクオリティは一流ホテル並みです。ディナーもたっぷり時間をかけてゆっくり頂けて良かったです。一品一品ハズレなしでした。ひとつだけ難を言えばサロンで寛ぎたかったのに冷房が止められていて暑くてすぐにお部屋に帰りました。館内節約のためかかなり暑くて、大浴場からでてきたら汗だくでした(笑)

  • 投稿日:2017/08/22
  • ご利用プラン名:伊勢海老付!プロヴァンス流創作海鮮料理
  • 料金:大人1名 13334円(税込 14400円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/08/25

いつもご利用頂き、ありがとうございます。 お食事はご満足いただけたとのこと、良かったです。 今後も、地元の旬の商材を生かしたお食事をお楽しみ頂けるようにしてまいります。どうぞ、またご来館くださいませ。 サロンや館内の空調に関してのご意見、誠にありがとうございます。 皆様に快適にお過ごし頂けますよう、善処していければと存じます。 まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。 ONSENオーベルジュ プロヴァンス 本多&スタッフ一同

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/24に宿泊

WEBページに書かれている「創作料理」の定義は? 看板にこう書かれていると入ってみることが多いのだが、まず例外なくがっかりする。ここもそうだった。アイデア料理とかアレンジメニューとか、もっと謙虚に表現してくれるとそれなりに評価できるのだが、「私の創作です」みたいな顔で出されると笑ってしまう。ここだけが残念で、この一点が私にとって全体の評価を下げさせてしまった。ホスピタリティや設備などは標準以上だったとは感じられたのにね。

  • 投稿日:2017/08/04
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/08/06

この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご要望にかなう内容ではなかったとの事、 心よりお詫び申し上げます。 頂きましたお言葉を大切に受け止めさせて頂き、より良いサービスのご提供へとつなげてまいりたいと存じます。 忌憚なきご意見を頂けました事、心より御礼申し上げます。 暑さ厳しいおり、どうぞご自愛くださいませ。 ONSENオーベルジュ プロヴァンス 本多 & スタッフ一同

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/04に宿泊

食事大変お美味しかったです。今回2度目でしたが、又行きたいと思います。今回は台風で天台観測が出来なかったのは残念です。

  • 投稿日:2017/07/19
  • ご利用プラン名:特別/謝恩!お気軽創作海鮮料理
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/07/19

いつも弊館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事を楽しんで頂けたとの事、何よりでございます。 天体観測は台風でお楽しみ頂けなかったとの事、とても残念でございます。 宜しければ、別の機会に見にいらしてくださいませ。 その際には、綺麗な星空が見られますよう、スタッフ皆で てるてる坊主を作ってお待ちしております。 美味しい物もご用意してお待ちしておりますので、 伊勢志摩にお越しの際には 是非また遊びにいらしてくださいませ。 ONSENオーベルジュ プロヴァンス 和田&スタッフ一同

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宿泊者(60代男性)男性2名+女性3名の計5名で2017/07/13に宿泊

今回2回目の宿泊になりましたが、夕食は良かったですが、朝食は前回焼き立てのパンが出たのですが 今回は無かったので残念でした。

  • 投稿日:2017/07/16
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/07/19

いつも弊ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご夕食をお楽しみいただけたとの事 お伝えくださりありがとうございます。 ご朝食につきましては、提供方法に変更がございまして 焼きたてパンはご自由に好きなだけお取りいただける ビュッフェでご用意させて頂いておりましたが、 ご希望に添えずに大変申し訳ございません。 頂きました意見を基に 皆様に素敵な朝食のお時間をお過ごし頂けますように 検討させて頂きます。 また伊勢志摩にお越しの際には 是非プロヴァンスにお立寄りくださいませ。 ONSEN オーベルジュ プロヴァンス和田&スタッフ一同

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宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/07/07に宿泊

毎回、幸せな気持ちになります。食も接客も天体も良い。いろんな所に行ってますがリピートしたいところはここだけです。

  • 投稿日:2017/07/08
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9445円(税込 10200円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/07/10

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂きまして、 改めて嬉しく思います。 今後も幸せなお時間をお届けできるように スタッフ一同精進して参ります。 また是非、羽を伸ばしに遊びにいらしてください。 これから暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。 ONSENオーベルジュ プロヴァンス和田&スタッフ一同

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/05に宿泊

静かな環境ですが線路の近くにあります。私は平気ですが電車の音が気になる人にはどうかと思います。 車で行ったのですが駐車場が狭かったです。別のところに広い駐車場があったのかも知れませんが・・・ お風呂は狭く洗い場が4個しかありません。 夕食は量的にも満足し、またおいしかったです。 朝食はビュッフェスタイルでパンがおいしかったのですが、お皿をのせるトレイがなくいちいちテーブルにおいてまた別の物を取りに行くのが面倒でした。 スタッフさんの対応はよく、ペッパーくんも出迎えてくれます。 機会があればまた宿泊したいと思います。

  • 投稿日:2017/07/07
  • ご利用プラン名:謝恩!お気軽創作海鮮料理プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ONSENオーベルジュ プロヴァンス投稿日:2017/07/07

この度は数あるホテルの中より弊ホテルをお選び頂きまして、 誠にありがとうございました。 食事に関しまして温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら お食事の際や施設内容について ご不便をおかけした部分もあったとのこと、 大変申し訳ございません。 頂きましたご指摘につきましては、 皆様が快適にお過ごし頂けるように検討してまいりたいと存じます。 お近くにお立寄りの際には、是非、また遊びにいらしてくださいませ。 ONSEN オーベルジュ プロヴァンス 和田&スタッフ一同

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ご予約時の注意点

★【お部屋禁煙】
 全室禁煙となります。

★【客室から大浴場・貸切風呂への移動は階段あり】
 客室から大浴場・貸切風呂への移動は約15段の階段があります。

【3名のお客様】
3名様の場合は、1名はエキストラベッド対応となる場合があります。

【食べ物でアレルギーをお持ちのお客様】
 アレルギーの種類をコールセンターへご連絡ください。
 宿の可能な範囲で料理変更をいたします。

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