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ホテルアルティア鳥羽のクチコミ 鳥羽 安楽島温泉

〒517-0021
三重県鳥羽市安楽島町1061-9

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宿コード:2457-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

88.9

(クチコミ評価 全137件)

朝食: 84.5
夕食: 87.3
風呂: 79.6
客室: 89.9
清潔感: 87.7
接客: 86.4

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ121 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/28に宿泊

食事が夕食・朝食ともにおいしく、大変満足。天体観測も楽しませてもらいました。お風呂が少しぬるく、枯葉がたくさん浮いており残念。

  • 投稿日:2017/10/20
  • ご利用プラン名:特別/松阪牛&伊勢海老付[和食]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/21

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましてはお客さまのお口に合いましたようで、大変満足とおっしゃっていただき、誠に有難うございます。 また天体観測もお楽しみいただけたということで大変嬉しく、光栄に思っております。 しかしながらお風呂が少しぬるく、枯葉がたくさん浮いていた件に関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(20代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/12に宿泊

ホテルの外観が綺麗で、部屋も広くて良かったです!また行きたいです!

  • 投稿日:2017/10/19
  • ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/20

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテルの外観お褒めいただき誠に有難うございます。 またお部屋に関しましても広くて良かったとおっしゃっていただき大変嬉しく、光栄に思っております。 最後には【また行きたい】というお言葉をいただき大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(50代女性)男性2名+女性2名の計4名で2017/09/28に宿泊

ホテルからの景色、星空がとても綺麗で、お部屋や露天風呂では虫の声が聞こえ、とても癒されました。夕食は品数が多く美味しかったですが、景色があまり見えない場所に案内されて少し残念でした。朝食はバイキングだったので、席は自由かと思って早めに行ったのですが、朝食時も指定で、またもや景色があまり見えず残念でした。部屋数が多いのに、浴場のシャワー数が少なくて、待つ時間もありました。

  • 投稿日:2017/10/14
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/17

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に【とても癒された】とおっしゃっていただきなによりと存じます。 ご夕食に関しましてもお客様のお口に合いましたようで光栄に思っております。 しかしながら夕食・朝食のお席におきましてはどちらも景色があまり見えない席で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また大浴場のシャワー数に関しましてもご意見をいただき誠に有難うございます。 今後の改善課題として検討してまいります。 今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/05に宿泊

過去何回か利用しているが、いつも満足。

  • 投稿日:2017/10/13
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/13

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 何度も当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 いつも満足とおっしゃっていただき大変嬉しく、光栄に思っております。 ご宿泊中なにかご不便なことはございませんでしたでしょうか? 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/11に宿泊

今回アルティアには2回目の宿泊になります。以前の時もでしたが、部屋の掃除等、 とても行き届いていて、気持ち良かったです。料理もフランス料理のコースで味もとてもおいしかったです。おみやげの売り場の品数が少ないのは少し残念でしたが、また利用したいと思えるホテルの一つでした。

  • 投稿日:2017/10/13
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[洋食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/13

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルリピートしていただき誠に有難うございます。 お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。 お食事に関しましてお客様のお口に合いましたようでなによりと存じております。 しかしながら売店の品数が少ないことに関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 最後には【また利用したいと思えるホテルの一つ】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(60代男性)男性3名+女性1名の計4名で2017/10/05に宿泊

夕食の時間が来ているのに入口で大勢の客が待たせれていた。 朝食時食べているのに食器の片付け急がされた。ゆっくり食事しているのに!! 景色は非常に良い。

  • 投稿日:2017/10/06
  • ご利用プラン名:期間限定内容お任せ[和食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 8325円(税込 8990円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/11

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 夕食の際お時間がきているにも関わらず大勢のお客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また朝食に関しましては食器の片付けを急がしてしまい、ゆっくりとお食事をお召し上がりいただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようサービスの向上に努めてまいります。 このようなことがあったにも関わらず、景色は非常に良いとお褒めいただき誠に有難うございます。 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/25に宿泊

・チェックインが30分ほど早くなってしまいましたが、対応が良かった。 ・夕食が良かった。 ・ホテルに散歩するような所が無いが残念でした。

  • 投稿日:2017/10/04
  • ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/05

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応に関しまして良かったとおっしゃっていただき誠に有難うございます。 またご夕食に関しましてはお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 しかしながらホテルに散歩するような所がなかったということで、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後お客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/27に宿泊

接客がとても良かった。食事もとても美味しく、特に、朝食バイキングは、大満足でした。総合的に見て、とてもコスパに優れているホテルと言えます。

  • 投稿日:2017/10/04
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/10/04

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より接客がとても良かったとお褒めいただき誠に有難うございます。 お食事に関しましてもお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 朝食バイキングに関しまして【大満足】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただき、のんびりとお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(40代男性)男性2名の計2名で2017/09/22に宿泊

全てにおいて満点です。また利用させていただきます。ツインベッドルームを予約してましたがファミリータイプのお部屋をご用意していただきました。部屋も広くソファもあり大満足です!お風呂も良かったし、食事も男性でも満腹になるくらい充分でとても美味しくいただきました。レストランの接客もとても良かったです。お部屋へ案内していただいたスタッフさんもとても好感を持てました

  • 投稿日:2017/09/24
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&伊勢海老[和食]
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/09/26

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 冒頭より【全てにおいて満点】とおっしゃっていただき誠に有難うございます。 今回のご宿泊におきましてはお客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 またスタッフの接客に関しましてもお客様にお褒めいただき大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。 お客様にいただきましたご意見を励みに今後よりよいサービスの提供をさせていただけるよう精進してまいります。 また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/15に宿泊

部屋はきれいに清掃されてて良かったです 喫煙の部屋だったから少し臭いは気になったけど空気清浄機があったので良かったです。 食事は美味しくいただきました、朝食は食材の配列に難点ありかな? スタッフの笑顔が良くて気持ちよく食事ができて満足しました。 お風呂は露天風呂も内風呂もぬるくて少し残念で露天風呂はかなり汚れてました 風呂がきれいだったら満点だったかも

  • 投稿日:2017/09/21
  • ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[洋食]和洋室無料
  • 料金:大人1名 12019円(税込 12980円)

ホテルアルティア鳥羽投稿日:2017/09/22

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用くださいまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。 お部屋の臭いの件に関しましては空気洗浄機があってよかったとおっしゃっていただき誠に有難うございます。 食事に関しましてはお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく、光栄に思っております。 朝食の配列に関しましてご意見いただき誠に有難うございます。 またスタッフの笑顔をお褒めいただき大変嬉しく思っております。 しかしながらお風呂に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後そのようなことがないよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 企画営業課 村主

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ご予約時の注意点

★【布団の上げ下ろし】
和洋室の布団の上げ下ろしはセルフサービスとなります。

【夕食時間】
夕食は18・19・20時より到着順のご案内となります(事前指定は不可)

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