電話で予約 8:50〜21:00

わたりおんせん べっていかえで

渡り温泉 別邸楓 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:30
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 0340

お気に入り

クチコミ

88.1

最安値

9,241円〜 (税込 9,980円〜)

わたりおんせん べっていかえで

渡り温泉 別邸楓 のクチコミ

宿コード: 0340

お気に入り

[全45室]

9,241円〜 (税抜)

88.1

クチコミ総合評価

88.1

(クチコミ評価 全47件)

朝食

83.0

夕食

86.4

風呂

91.5

客室

78.3

清潔感

84.7

接客

93.2

評価点の算出基準について

43件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/04
宿泊プラン:
貸切風呂無料特典付!上会席プラン(個室食)
料金:
大人1名13538円(税込14620円)

夕方に露天風呂に入りましたが、緑が綺麗で露天にヒバ風呂もあり工夫が感じられ時間が緩やかに流れていく様で素晴らしかったです。 夕食も朝食も美味しく食を我慢するのが大変でした。(夫婦で体重アップしました) スタッフの対応は、着いて部屋の変更をお願いしましたが快く行ってもらいなおかつ準備に少々時間が掛かりますので ロビーでお待ちくださいと言われいると、抹茶とお茶菓子を出してくれ”大変申し訳ありませ、もう少しお待ちください” これが神対応かと思うはどでした。 風呂・露天風呂・食事・客室・スタッフの対応すべてにおいて☆5で大満足でした。 最後に、スタッフの”今は緑が綺麗ですが、秋はもっと紅葉が綺麗です是非おいでください。”の一言がすごく心に響いています。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/29
宿泊プラン:
貸切風呂無料特典付!上会席プラン
料金:
大人1名13038円(税込14080円)

現地到着後のプランの説明や内容の確認等がなかった。 こちらから確認して返事をもらう様ではちょっと・・・。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/28
宿泊プラン:
[スタンダード]旬の味覚会席
料金:
大人1名12945円(税込13980円)

客室はリニューアルされたのか畳など真新しく、鏡も3か所あり、妻、娘2人とも喜んでいた。夕食は一手間をかけたメニューでおいしくいただいた。ただ、朝食に関しては、もう少しメニューを増やしたらよいと思う。温泉も清潔で気持ち良く入れた。何より、新人と思われる若い女性に接客頂いたが、本当に一生懸命さが伝わり、食事処の男性スタッフの接客とあわせ、非常に好感が持てた。また、訪ねたい宿である。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族でゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。 御朝食の品数について改善・検討させて頂きます、 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、一同精進して参ります。 ぜひまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/07
宿泊プラン:
[スタンダード]旬の味覚会席
料金:
大人1名12019円(税込12980円)

南花巻 渡温泉でしたが特別室を用意してくれて有難うございます。 不満な点  エアコンが老朽化していると思われ、音がうるさかった。 客室風呂有りでしたがシャワーだけで、大浴場を身体的に使えない ワイフは不満でした。 夕食はレベルが低い。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 最初にご予約頂いたお部屋タイプから変更になる際に 客室のお風呂について案内不足があり大変申し訳ございませんでした。 またお部屋のエアコンの音についてや御夕食についても お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 できる限りの工夫や改善ををし皆さまに満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/30
宿泊プラン:
[リーズナブル]控えめ会席
料金:
大人1名11556円(税込12480円)

サッシの部屋側(さん)に虫の死がいあり、掃除した時に取って欲しい。エレベーターの近くの部屋で良かったです。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 虫の死がいがあったといことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがない様にお部屋の清掃・点検を改めてこまめに行って参ります。 お客様が満足頂けるよう従業員一同努力して参りますので、 ぜひまたゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/21
宿泊プラン:
[スタンダード]旬の味覚会席
料金:
大人1名12019円(税込12980円)

新緑のとても綺麗な、山間の一軒宿、宿内外共に綺麗、従業員も非常に対応が良かった。食事処も落ち着いて、料理も工夫されていて、楽しめた。宿は静かで癒された。時期を変えて、また宿泊したい宿が増えた。満足!!

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 お客様からのお言葉は、従業員にとって何よりの励みとなります。 おっしゃいます通り、季節によって周辺の景色も緑が黄・赤が映える紅葉へかわり お料理も涼やかな物から秋の山の幸や冬に体中から温まる内容に変わっていきます。 今後もお客様が満足頂けるよう従業員一同努力して参りますので、 ぜひまたゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/02
宿泊プラン:
特価!控えめ会席プラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

同じ施設を利用することが多かったので、たまには他の施設と思い利用しました。かなりの部分で比較してしまっている、自然かな?今回は、すぐ近くの施設だっただけに、反省です。次回は今回の施設は利用しないと思います。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 がっかりさせてしまう点があったご様子、申し訳ございませんでした。 すべての点についてご満足頂けますようサービスに工夫を重ねながら精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/10
宿泊プラン:
[リーズナブル]控えめ会席
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

久しぶり3度目の渡り温泉さんでした。今回は趣味のダンス仲間3名と発表会の打ちあげ1泊ということで来館仲間から館内もお部屋も広くてゆっくりできると好評でした。お料理も夕・朝食共においしかったです。特に朝食の厚焼たまご美味!!食事会場から見えるお庭もステキでした。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 皆様でゆっくり御寛ぎ頂けたご様子嬉しく思います。 季節ごとに周辺の風景やお食事内容も変わりますので、 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
40代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/27
宿泊プラン:
[リーズナブル]控えめ会席
料金:
大人1名12019円(税込12980円)

一人旅で初めて利用させて頂きました。温泉宿ですが洋風ホテルの要素もあり、とにかく館内が清潔で、また大人っぽい雰囲気が気に入りました。特に部屋は畳にベッドのタイプでしたが、足を伸ばしてくつろげるスペースも十分広く、畳も新しくとても気持ちいいお部屋でした。お湯も冷水もすでにセットされ、県外からの一人と知っていたスタッフの方も食事の合間にお声かけしてくれるなど、細かな配慮が嬉しかったです。館内は間接照明までが和モダンで統一、食事処のBGMはジャズと、演出もセンスがいい感じでした。 強いて言えば、お風呂は内風呂・露天とも少し熱め。食事は季節感に富みますが郷土色がもう少しあってもいい感じです。でも控え目会席プランでしたが質・量ともに十分でした。地元ワイン・コンツェルトが格別で、一人なのに90分もかけて堪能してしまいました。花巻エリアでは自己ベストに巡り合い、次は家族を連れて行きたくなるお宿でした。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます 一人旅ゆっくり御寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。 お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 夕食の担当スタッフもお客様の事を覚えいると申しておりました。 ご家族でいらした際には快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同務めさせて頂きますので 、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/13
宿泊プラン:
[スタンダード]旬の味覚会席
料金:
大人1名12019円(税込12980円)

洗面台の排水が詰まっていて流れが悪く不快感。テレビの置き場所が奥まっていて正面からだけ見られなくて不便。その他は部屋は畳も新しく気持が良かった。

渡り温泉 別邸楓

この度は渡り温泉別邸楓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 洗面台の排水について確認致しました。不快な思いとご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。こまめにお部屋をチェックし改善に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

温泉コンシェルジュへ
お気軽にご相談ください

ゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、
お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。
豊富な情報からお客様に合わせて
スムーズにご旅行プランをご案内いたします。

このページをシェアする