夕食・朝食共においしく頂きました。女性への化粧品のサービスも有難く頂戴いたしました。お部屋も清潔で心ち良く過させて頂きました。機会をつくり、又来させて頂きたく思いました。今回は２度目の利用で前回共に大満足でゆっくりさせて頂きました。

夕食が食べきれず！ご飯をおにぎりでお願いしたところ、心良く対応して頂き、大変感謝しています。又機会があれば是非利用したいと思います！

館内・部屋ともきれいで気持ちよかった。 食事処も仕切りがあり、半個室でゆっくりした空間で美味しくいただきました。

夕食等、大いに満足しましたが、少し残念なのが、丹前の内ポケットに使用済みのティッシュが 入っていました。洗濯の前の確認不足？・・これが少しショックでした。

秋の大感謝祭・秋特別号にて予約しました。思っていた以上で良かったです。部屋も和洋室でゆっくりしました。ありがとうございました。

部屋が格調高い！照明も自動であったり、設備が最新で気持ちよく利用できた。料理も熱いものは熱く冷たいものは冷たく量もも質も最高でした。是非また訪ねたい！

リニューアルして3年とのことですが、部屋はとても綺麗でバリアフリー・最新設備で便利で良かったです。食事は半個室になっており落ち着いて美味しく頂けました。温泉は今は湯ノ口温泉とのことですが、良く温まりのんびり出来ました。大満足です、また利用したいと思います。

11月中旬に、利用させていただきました。 高齢の母を伴っての公共交通機関利用の旅だったので、さほど観光地は回れないだろうと思っていましたが、別料金（少額）で、送迎時に千枚田や城跡へ連れて行っていただけました。2日目も瀞峡まで送迎もしていただけたおかげで、結局く行きたい所に全て行けました。お部屋も食事場所も気持良く、母も満足していました。

・レストラン仕切りがあったので、静かにゆっくりくつろげました。 ・照明も明るくて良かったです。

こじんまりと少人数にはとても良かったですよ。食事処も良かったです。かいだんの上り降りもなく、足が不自由でも良かったです。食事も年寄りには十分かな、お米もとてもおいしかたです。フロントの方も感じ良かったです。

熊野の温泉施設しには温泉・施策・食事とも非常に良くまとまった。良いホテルだと思います。また利用致します。

客室が綺麗で、食事もとても美味しかったです。

ホテルすべてにご当地のつくりで心身共にリラックスも出来ました。奥熊野会席もおいしくスタッフの方もやさしい。親切ですべてターフェクトでした。ありがとうございました。

お部屋はとてもきれいでした。女性目線ですと、姿見の可能なサイズの鏡が欲しいかと感じました。朝食の量は丁度良いと思いましたが、一部、バイキング？が何となくかなぁと感じました。 お風呂場のマッサージ機は使いたいとは思えない傷みでした。

夕食の熊野地鶏の歯ごたえ良く、美味しかった。 朝食は、実にシンプルで、量的に丁度良かった。 残念なのが、部屋の、洗面の温水が出なかった。

ゆっくりできて良かったです。スタッフの方たちは皆いい人でした。ありがとうございました。

トロッコ電車で、湯ノ口温泉に行くときにこころよく荷物も預かっていただきました。はやく着きましたので。湯ノ口温泉は源泉かけ流し抜群です。トロッコもおもしろいですよ。フロントの方もいい感じです。しゃれた感じの旅館です。和洋室がいいですね。夕食、ちょっと少ないかなっと思いましたが、味付け最高でした。朝食さんま出ました、いま、さんま高いですからね。一番安いコースでしたが。食事処は、以前プールだったらしいです。きれいに改装？されていました。旅館内の温泉はだめでした。なぜかというと、消毒してるからです、しょうがないですかね。ただ、露天風呂からみえる、北山川は絶景ですね。温泉手形というのがあります。フロントで聞いてください。利用おすすめします。きれいな旅館です。温泉良ければ最高ですよ。のんびりできるでしょう。イギリス人の方もいましたね。いい旅してます？と聞いたら、最高と言ってました。

雄大な熊野の自然に抱かれているような宿でした。部屋からも露天風呂からも、瀞峡へ向かうジェット船やアユ釣りに興じる釣り人が眺められました。客室は綺麗で、気持ちよかったです。それと、朝食、夕食は、料理人の確かな腕前が感じられ、満足いたしました。旅館のさりげないおもてなしにも満足です、ありがとうございました。

奈良、三重の旅、二日目に寄せてもらいました。部屋は、新館の和洋室で、とても広く綺麗でした。特に、洗面所トイレのスペースが広く、車椅子でも可です。お風呂は、大浴場と露天風呂があり、湯ノ口温泉の湯が、とても気持ち良かったです。夕食は、奥熊野会席を頂き、特に、あまごひらき唐揚げ、熊野地鶏南京饅頭うぐいす銀餡かけが、美味しかったです。また、利用させて頂きます。

客室が広くきれいで良かったです。

従業員の対応がすごくよかった。 食事もおいしく、すばらしかった。 今回家族旅行でしたが、今度は親戚の人達を 連れてこようと思います。

トロッコ列車での湯めぐり手形は宿泊滞在中、有効にして頂ければ有り難い。チェックインが遅いとトロッコの発着後刻が間に合わなくなるので、翌日も使えたらと思う。他は言うことなし！大変満足です。

とっても落ち着ける雰囲気が良かったです。受付のスタッフの方も、とても親切でした。次の日瀞峡クルージング。雨が降っていましたがとても感動しました。また機会があったらまた利用したいです。

和洋室に宿泊させて頂きましたが、リニューアルされたばかりでしょうか、きれいで洗面もユッタリ、部屋もユッタリと出来くつろがせて頂きました！

熊本どまん中静で落ち着くいいお宿です。コストパフォーマンスいい。

静かな所でゆっくり出来ました。接待も良かったです。

６５歳以上限定美熊野会席を予約したつもりでしたが、夕食は出たのはスマホの画面で見ると奥熊野会席で熊野牛・とり肉が別の品になって出てきませんでした。当方の思い違いかもしれませんが、残念でした。年齢の証明の確認はありませんでした。

山奥にあるが、近代的でお酒落なホテル落ち着いた雰囲気で料理も美味しく、満足でした。

朝食の時間を早く変更対応してもらい、次の場所に早く着くことができました。女性向けのアメニティ（洗顔がある）部屋の洗面所の水圧が少ない。次に機会があれば新館に泊まってみたいです。

新しくなって素晴らしいと思う。８年前の記憶が有り、又機会が有れば宜しくお願いします。 客室並び食事良かったです。

値段の割に夕食は大変満足でした。高齢者には丁度良い量で 煮物、揚げ物、焼き物 は暖かい状態で順次出して頂きました。(食事会場に行くともう殆ど並んでいて冷めている宿もあります) 接客も丁寧で気持ち良かったです。源泉ポンプが直ったら宿の温泉を楽しみに また行ってみたいと思います。

ポンプが故障して内湯に入れなかったが、トロッコ電車で、近くの温泉へ無料で送ってくれた。宿泊料金も値引してもらい、得をした。スタッフの嬉しい対応に感謝した。

心休まる旅館。

温泉旅館の思いから部屋までの案内があると思っていたら、一般のホテルのように受付での説明だけでした。少し勝手がちがっていた

料理の品数が丁度良かった！お部屋の暖房が効いててあたたかった！秋くらいにもう一度行ってみたいと思いました。