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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 和歌山県の宿一覧 > 勝浦・串本・すさみの宿一覧 > (すさみ温泉) ホテルベルヴェデーレ > 口コミ

宿番号
3019

ほてるべるう゛ぇでーれ

ホテルベルヴェデーレの口コミ

すさみ温泉すさみ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

遥か彼方、太平洋の水平線を見渡し枯木灘を眼下に抜群の眺望を持つ花に囲まれたリゾートホテル。

  • ●住所 :〒649-2621  和歌山県西牟婁郡すさみ町周参見4857−3地図
  • ●客室数:39室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ホテルベルヴェデーレのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(20 件) 89.0点 85.0点 85.0点 82.0点 86.0点   93.0点 83.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数574

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/15(水)に宿泊

投稿日:2017/03/17

露天風呂からの眺めは素晴らしかったのですが
たまたま風の強い寒い日だったのでお湯がぬるく
楽しみにしていたバラ風呂へ行くのにちょっと離れていたから
寒くて風邪ひくかなと思いました
でも宿の方は皆さん優しくてゆっくり出来ました
ワンコと泊まれるお部屋は洋室がいいと思います
テニスコートがあんなに沢山あるのに
紹介の中に無かったので
次回は用意していきたいと思います

ご利用プラン名:クエ小鍋付会席プラン[ペット同室]

料金:大人1名 12,600円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/03/18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

楽しみにされておりましたお風呂の温度が低くご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

テニスコートの他にも、グランドゴルフ・パークゴルフ場などもあり、室内の設備では卓球・ビリヤード・カラオケルームもございます。
またテニスコートの一部は空いていればドッグランとしてもご利用頂けるようになっております。
次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/09(木)に宿泊

投稿日:2017/03/16

夫婦では初めての利用ですが、家内は気に入って3回目のリピーターです。
夕食も朝のバイキングもざわつきがなくゆっくりと美味しくいただけました。
 お風呂も部屋から遠くなく、ほとんどスロープになっているので今度は足の悪い母親も連れてくることができそうです。
 帰宅後すぐにお礼のはがきもいただきました。
紀南方面へ旅行するときはまた利用したいと思っています。

ご利用プラン名:料理ランクUP!ほのぼの会席

料金:大人1名 13,140円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/03/18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

他にも露天風呂がお部屋についたプランなども有り露天風呂にも施設内から湧き出る源泉をそのまま使用しておりますので温泉の効能も十分楽しめますし、お部屋のウッドデッキでも少しくつろぎながら景色を眺めるスペースもあり、人気の客室でございます。
春や秋などは一日中外でくつろいでも気持ち良くお過ごし出来ます。
展望足湯の隣にも、同じようなデッキスペースとハンモック、ウッドチェアーがあり、心地よい海風に吹かれながら高台から望む最高の眺望、夕日を眺める事ができます。

たくさんのお褒めのお言葉ばかり頂きましたが、今後より一層皆様に楽しんで頂けるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/08(水)に宿泊

投稿日:2017/02/28

何にもかも満足で美しい景色が見えて大変快かった。

ご利用プラン名:料理ランクUP!ほのぼの会席

料金:大人1名 12,140円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/03/03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ばかり頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

ご夕食は基本会席となりますが、コース料理として基本をそろえ、またボリュームもしっかりとございますのでどなたでも喜んで頂けるようにとの思いでご用意しております。
他には、和歌山ならではの旬の食材、イセエビや、本クエ、高級食材をそろえた会席コースや名物イノブタ鍋コースなどたくさんのコース、他にはフレンチコースもございますので、いつお越し頂けてもさまざまなお料理をお楽しみいただけます。
ぜひまた機会を見つけご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/23(木)に宿泊

投稿日:2017/02/24

かなり満足だが、部屋のトイレの水圧が低い。レバーが金属の古いトイレが残念。
部屋の露天風呂も24時間利用可能でかなり良かった。

ご利用プラン名:ゆこゆこ海の幸会席[露天風呂付]

料金:大人1名 13,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/02/28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のおトイレの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
こちらは今後の検討課題とさせて頂きますので今後共よろしくお願い致します。

当日は露天風呂をごゆっくりとご利用頂けたようですね。
ベルヴェデーレは、海抜100m以上の高台に建ち、周りは自然に囲まれておりますので、周囲の視界を遮るものも無く、眺望は抜群、広大な敷地で休日をゆっくりと満喫して頂けます。
客室にございます露天風呂は、源泉をそのまま使用しておりますので、いつでも好きなだけ自分だけの温泉を眺望と共に楽しめます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/16(木)に宿泊

投稿日:2017/02/23

山の上で環境が良かった。

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ会席

料金:大人1名 10,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/02/28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はすべての面において十分ご満足いただけましたでしょうか?

 2年前に開通した高速道路のおかげで大阪方面からのアクセスが非常に便利になり快適な道路ができました。
観光地の串本や白浜の中間に位置し白浜へもわずか15分程度の距離になり、観光+宿泊でも十分時間の余裕ができましたので、これからもたくさんのお客様がお越し頂ければと思います。

またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/31(火)に宿泊

投稿日:2017/02/02

楽しい1泊でした 食事は夕、朝食共美味しく頂きました
バリアフリーは風呂、通路共よく出来ていたが露天風呂入口の階段だけを少し工夫してほしいが眺めは素晴らしい 吹き抜ける風を気にせずお湯に浸かりながら雄大な太平洋を長い間眺めていた
スタッフの方々には気を遣って頂きいつも笑顔で接して頂いた
ゆこゆこさんの評価点を見て泊り先などを決めているが、4年前よりクチコミ評価が少し低くなったようだが、寧ろバリアフリーは今回の方が良くなって居た様に感じた。

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ会席

料金:大人1名 10,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2017/02/02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

楽しくお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思っております。
ご滞在中は当ホテルの自慢である露天風呂を存分にご堪能頂けたようですね。
ご指摘頂きました露天風呂へ続く道のりは今現在は階段のみとなっており、お体の不自由な方にはご不便をおかけいたしております。
改善点として検討させて頂きますので今後共よろしくお願いいたします。

またのご機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/12/13(火)に宿泊

投稿日:2016/12/26

ペット料金少々高い。ペット同伴洋室をあればよかったです。

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ[ペット同室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2016/12/29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ペット料金の件ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お料金につきましては今後の検討課題とさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

また洋室の件ですが、和洋室の特別室もございますので直接お電話を頂ければご変更させて頂くことも出来ますのでまたの機会にご参考頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性3 計4名で

2016/10/25(火)に宿泊

投稿日:2016/11/10

露天ぶろ付きの部屋がとても良かった!

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ[露天風呂付]

料金:大人1名 14,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2016/11/12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

高いご評価・ホテルの自慢である露天風呂をごゆっくりとご堪能頂けたご様子で大変うれしく思っております。
晴れた日であれば露天風呂に入りながら夜空を見上げると視界いっぱいの星空をご覧になることも出来ますので次回お越しの際はご参考頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/06(木)に宿泊

投稿日:2016/10/17

部屋が暗い、隣の部屋工事中で廊下が狭い。ロビー全体が色々な物でいっぱい。

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ[露天風呂付]

料金:大人1名 14,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2016/10/19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんのホテルから時間をかけてベルヴェデーレをわざわざお選び頂いたかと思います。
今回は新たにお部屋を追加する工事と重なりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

もうすぐ完成する客室は1室限定ですが、露天風呂付の洋室が完成予定となっております。
大変眺望の良いテラスにお風呂があり、おすすめの客室となる予定ですのでまたお越しになられるご機会がございましたらご参考頂ければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/28(水)に宿泊

投稿日:2016/10/05

今回は客室の露天風呂を目的に予約しました。
建物は古いが改築等で努力されているのがわかる。しかし、隅々までの清掃が行き届いていない感があった。
目的の風呂に関しては温泉で湯温調節も個別に出来て良かったが、お湯の中に緑の藻らしき浮遊物が有るのと浴槽の淵にも付いていてあまり良くなかった。
食事は年寄り夫婦には適当な食材と量でよく考えられて美味しく頂きました。

ご利用プラン名:紀州の恵みと鯛しゃぶ[露天風呂付]

料金:大人1名 14,980円

ホテルベルヴェデーレより返信

返信日:2016/10/05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

年に数回の癒しのご旅行で、このような不愉快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
サービスの基本である清潔感、大変重要な事をないがしろにしていてはホテルの未来はございません。

スタッフ一同、日々サービスの向上に努めお客様のご感想を参考にがんばっており、以前よりもたくさんの方々からご利用いただくようになりましたが、まだまださまざまな面で、甘えや見落とした点がたくさんございます。
ご意見を真摯に捉え、貴重な資料として、お客様の視点で改善できるよう、スタッフ一同きめ細かいサービスを心掛ける決意でございます。
どうぞ今後ともご意見、ご指導賜りますようお願いを申し上げます。

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