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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 和歌山県の宿一覧 > 白浜・龍神の宿一覧 > (南紀白浜温泉) 白良荘グランドホテル > 口コミ

宿番号
3058

しららそうぐらんどほてる

白良荘グランドホテルの口コミ

南紀白浜温泉なんきしらはま
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★リニューアルした料理と大浴場をお得に楽しめるモニタープラン有★
碧い海、白い砂浜の白良浜が目の前!

  • ●住所 :〒649-2211  和歌山県西牟婁郡白浜町868地図
  • ●客室数:100室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


白良荘グランドホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(7 件) 88.6点 65.7点 85.7点 94.3点 88.6点   74.3点 94.3点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数31

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/10/27(木)に宿泊

投稿日:2016/11/07

全部すごく良く、又行きたいホテルです。

ご利用プラン名:彩り堪能会席:二間和室

料金:大人1名 15,000円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/11/17

この度は当館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎになられましたでしょうか?
今後もお越し頂くお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
白良荘グランドホテル 販売課 畑中

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/02/17(水)に宿泊

投稿日:2016/02/29

料理も和食でしたが、伊勢海老料理は洋食で、とても美味しかったです。風呂は個室を利用したので、のんびりと温泉につかれ、時間もあいてたのか、1時間の所が1時間30分サービスあり。

ご利用プラン名:[1ドリンク付]彩り堪能会席プラン

料金:大人1名 15,000円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/03/01

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事や家族風呂に関しまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
当日、家族風呂のご予約には比較的余裕がございました。
延長につきましては心ばかりのサービスでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ともお越し下さい。
スタッフ一同、精一杯思い出作りのお手伝いをさせて頂きます。
今後も当館をご愛好賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

白良荘グランドホテル 販売課
 三谷 

女性

男性1+女性3 計4名で

2015/12/31(木)に宿泊

投稿日:2016/02/12

口コミが良いと書いてあったので宿泊させて貰いました。部屋から見る景色は日本にいるとは思えないほどの絶景で感動。でも洗面所の床と部屋風呂の床が汚れていてガッカリ。夕食も朝食も量が少なすぎでガッカリ。露天風呂は思ったより小さくて倍の大きさが欲しいです。夜のラウンジのウエイターと女性の人が少し感じ悪かったです。
凄く高い金額でとまったので、(4人で20万)もうワンランク上の接客を期待していました。ちょっとがっかりしました。ゆこゆこネットに書いてある特典は言わないと受けらて無かったです。好みの浴衣のサービスは言わないと持って来て貰えなかったです。持って来てくれた浴衣も古くて誰も最近来てないんじゃないって感じでちょっと気持ち悪かったです。
でもお部屋は綺麗で広くて最高でした。お部屋には又泊まりたいです。

ご利用プラン名:厳選!当館最上のおもてなしプラン

料金:大人1名 49,680円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/02/13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食、御朝食につきましては、質を重視させていただいている部分も御座いまして、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございません。
露天風呂でございますが、3月16日より7月19日まで改修工事を予定しておりまして、大浴場もリニューアルさせていただく予定でございます。
また、改修に伴いハード面だけではなく、従業員の教育も徹底し、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参る次第で御座います。
今回は当ホテルをご利用いただいた上に、貴重なご意見を賜りまして
感謝致します。また、お客様のご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

          白良荘グランドホテル 予約販売課
                         小畑

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/01/06(水)に宿泊

投稿日:2016/01/22

とても親切な対応で良かったし、笑顔の素晴らしい人でした。料理も一つづつ説明して下さり良かったです。お部屋も大満足でした。有りがとうございました。

ご利用プラン名:[1ドリンク付]クエ特選会席

料金:大人1名 23,640円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/01/27

先般はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
本人へ申し伝えます。お召し上がりいただきましたクエは南紀白浜の冬旬魚となってございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
白良荘グランドホテル
販売課 吉田

男性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2015/12/29(火)に宿泊

投稿日:2015/12/31

子どもの料理の選択肢を増やしてほしい。

ご利用プラン名:[1ドリンク付]特選会席プラン

料金:大人1名 27,000円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/01/11

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお子様のお料理に関しましては調理課の者と情報共有を行い、今後の検討・改善課題と致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
白良荘グランドホテル
販売課 吉田

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/12/21(月)に宿泊

投稿日:2015/12/29

・料理の説明が行き届いていました。
・窓が大きくて、大好きな海景が良く見えて、とても気持が良かったです。

ご利用プラン名:[1ドリンク付]彩り堪能会席プラン

料金:大人1名 15,000円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2016/01/11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮しております。
サービスにつきましては機械的にならぬよう情感のこもった接客を心がけております、今後もお客様にご満足して頂ける様に努力を続けてまいります。
この度はありがとうございました。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
白良荘グランドホテル
販売課 吉田

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/08(日)に宿泊

投稿日:2015/11/28

お風呂・お部屋良かったです。ただ夕食時お食事のペース(運んでくれる)が少し速く食事を頂くのが忙しいぐらいでした。もう少しペース遅く。

ご利用プラン名:特選会席プラン

料金:大人1名 23,760円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2015/12/06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り感謝を申し上げます。

またお食事の際のスタッフの対応につきましてご指摘頂きました件、お客様のお食事の進み具合を見ながらお出しするように、スタッフ皆で共有致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来荘をお待ち申し上げます。
白良荘グランドホテル
販売課 上浦

男性

男性2 計2名で

2015/11/21(土)に宿泊

投稿日:2015/11/22

料理が出てくる時間がちょっと遅いですが(もう少し早いほうがいい)それ以外は満足でした。
皆さん気持ちの良い接客でまた行きたいです。

部屋に置いてある空気清浄機のフィルターの掃除ランプが点灯してました

ご利用プラン名:厳選!当館最上のおもてなしプラン

料金:大人1名 34,560円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2015/12/06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。

至らない点がございまして申し訳ございません。
担当部署にも報告しまして改善を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

空気清浄機につきましては、確認不足で大変失礼致しました。
今後このような事がなきよう、周知徹底いたします。

またのご来荘をお待ち申し上げます。
白良荘グランドホテル
販売課 上浦

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/10/25(日)に宿泊

投稿日:2015/11/03

お料理の味が濃く、品数も少なく、今イチでした。

ご利用プラン名:彩り堪能会席プラン

料金:大人1名 20,520円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2015/11/06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましては大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかった点につきましては調理課に申し伝え、
今後の改善課題と致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

白良荘グランドホテル
販売課 吉田

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/09/18(金)に宿泊

投稿日:2015/09/19

家内との久しぶりの旅行!!露天風呂からの景色も最高。部屋も最高。部屋からの景色も海が見えて最高。食事も最高。夕食朝食とも、むやみに多くなく、質の高い食材で美味しい料理でした。ラウンジでの飲み物・軽食サービスもとても良かった。悪い点なし!!ぜひまた利用したいです。

ご利用プラン名:厳選!当館最上のおもてなしプラン

料金:大人1名 24,840円

白良荘グランドホテルより返信

返信日:2015/09/25

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます
お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
お客様の旅のお手伝いが出来た事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

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