「北海道　宿泊」でヒットする宿

母の古希祝で利用する事にしました。以前もその以前もほぼリピーターに近い存在でしたが、汚れた黄ばんだカーテン等の部屋に案内されがく然としましたが、ホテル側の早々の対応で祝う事が出来ました。

部屋が暑すぎて窓もあけられず、朝は寒くて風邪引きました。部屋に割り箸がなかったので、割りばしぐらいは用意した方がいいと思います、海側にしたけど部屋からの景色は木が邪魔で海はあまり見えないし朝食は、みんな静かに食べてるのに一組大騒ぎしている家族の近くの席になってしまい、移動することも出来なくて迷惑でした。朝は不愉快になりながら食べたので全然ゆっくり食べられませんでした。温泉は小さいし景色がなくて残念でした。

幼児がいるためバイキングが便利だなと思い、一泊二食バイキング付きのホテルを探してたところこちらが評価も高く安かったので2泊しました。 宿泊前にホテルから「宿泊のお客様が少ないため夕食は和洋御膳に変更になります」と電話があり、こんな状況だから仕方ないなと思い承諾しました。が、2日間の食事は、夕食は食材を少し変えただけのほぼ同じメニュー。朝食に関しては全く同じメニューでした。食事に関しては残念です。これなら2泊目は違うホテルに泊まったほうがよかったなーと思いました。 部屋はベランダ付きの海の見える部屋だったのでとても良かったですが、洗面台が割れていたのとせっかくの海の見える大きな窓が汚くてベランダに出ないと海が見えなかったです。 お風呂は、露天がたまにぬるすぎて寒かったです。

楽しみにしていた露天風呂が低温過ぎてがっかり。

接客、料理は満足でした。部屋については、基本2人部屋なのに無駄な広さと無駄な家具のレイアウト･･･ ベッドからテレビが見えない等々が不満でした。

従業員の方が皆さん優しくて癒されました

前回は色々な味があったけど、コロナだからか2種類だけでしたがウェルカムまりも羊羹が本当に楽しみでした。小さい張り紙にこちら！と書いてあり見逃すところでした危ない！笑 ロビーには人も沢山いたのにそのコーナーには私達だけだったので見逃した人も多いはず！掃除がチェックインの時間に間に合ってないところがあり、なんかスタッフさんがバタバタしてました。部屋の階の廊下の、所々に氷が落ちてました汗 子供が拾うところだった 夜ご飯も朝ごはんも満足です?美味しかった！幅広い年齢楽しめます！時間は朝ごはんは7時～30分に行くのが絶対いい！8時の時には行列でしたよ！ おじさんに言われたので秘密ですが、B1のゲームコーナーのUFOキャッチャー取りたいのあったら取れるように配置してくれて、何回やっても取れなかったら、おじさんキャッチャー発動します。ありがとおじさん??子供のヒーローです(小声) いい旅になりました！

朝のお風呂が使える時間帯を連休で混雑していたので早めに使えると良かったかと

夕食のバイキングがメイン的なものがなく残念でした。コロナで仕方ないのかもですがバイキングの陳列がとりずらかったしメイン的なお寿司はかなり並んで自分の番になる頃には無くなってたり、来るまでに時間がかかってたりで。 朝食はいかや松前漬けやタラコが美味しかったです

玄関でベルボーイ（おじさん）の方が犬連れのことを伝えると犬の様子を見に行きやすいように第三駐車場から第二駐車場へ変更してくれました。この細やかな対応に私も連れもいたく感激いたしました。 おじさん有難う～

スタッフの方たちの笑顔が素敵です。食事のレストランの方々も足の悪い私に合わせてゆっくり案内してくれて大変　感謝してます。残念なのはお風呂の下足場所に椅子がないので大変苦労してます。小さくてもいいので椅子が欲しいです。お願いします。

2回目の利用でした。 10年以上前に、クラスメイトがそちらで仕事をしていた事もあり、以前の時は同窓会でお世話になりました。 今回、久し振りの良い思い出作りになりました。 浴室は当日、翌日と入れ替えで、どちらも程よくて気持ちよく入浴でき、肌がツルツルな感じでした。露天はどちらもぬるかったので、温度管理をお願い致します。夕食は運んでくれた人が、都度丁寧に説明があり、料理の出すタイミングがピッタリで、しかもどれも味がよく、器も良くて満点でした。ラ：テールの文字の入ったイルミネーションが素晴らしかったです。朝食も質量そして味も本当に良かったです。料理長の味感覚が素晴らしいです。夕朝食共に、運んでくれた人も懇切丁寧な対応に感謝します。最高でした。ありがとうございました。

シャンプーバイキングを売りにしてるのにほとんど空っぽではいっていませんでした。しばらくは行きたくありません。

部屋にいす、て－ぶるがない、鏡もない。夕飯、帆立が焼き過ぎ、牛肉が冷たい、春を迎えた料理がない。

年齢とともに温泉が楽しみになってきました。四国では白峰温泉、関東では喜連川温泉、北海道では十勝川温泉など 色々な温泉を楽しみましたが、つるつる温泉も良い温泉ですね。モール温泉のようなヌルヌルでもなく、サラサラでもなく、本当に気持ちの良い、つるつるの温泉でした。客室の清掃はとても行き届いて綺麗だったのですが、敷布団がもう少し厚ければ、もっと良かったかなと思いました。後、朝食に海苔が無かったのが残念。

夕食は好みではなかったが朝食はよいと思います。 温泉もまあまあかな、コロナの時代なので３人入ったら露天に移動しないと少し不安がある。すいているときが良いかも。

夕食の舟盛りを楽しみにしていました。白身の魚が多く、彩りは寂しい感じがしましたが食べ応えがあり美味しく頂きました。朝食の大きなホッケにも大満足です。お風呂はいい温泉でしたが露天風呂の湯温が温く、風の強い日はお勧め出来ません。あとシャワーの温度調節ができないので、特に朝風呂では温かいお湯が出るまで時間がかかってしまいました。接客姿勢、とても良かったので気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。

ホテルは良かった。１１月に宿泊した。風呂の混雑が部屋で分かり大変良い。

７月でもまだコロナでも食事会場の密が１番気になった。ゴーツーの手続きがすごく時間かかった。

湖側の部屋はとても広くて、向かい合わせにイスのあるソファセットもありました。洗浄機付き便器だし、洗面所にタオルは置いてあるし、洗面台に物を載せられる台も取り付けてあるし、鏡の前にテーブルとイスがあって、ドライヤーもおいてあって、ドレッサーとして使えます。細かい配慮があって、とても良いと思います。ソファに色あせたところがあるのは、ご愛敬？　畳や壁紙はきれいにしてあって、いいと思います。従業員ががんばっているホテルです。今回はコロナのせいで、人手不足だったようですね。 夕食の味付けがとてもよかったです。それなのに、朝食の味噌汁が少し辛かったです。あと、朝食にたらこがほしい。少しさびしい朝食でした。