「鹿児島県　ホテル」でヒットする宿

建物が古いのは否めませんが、全室オーシャンビューは素晴らしいです。建物内は清潔に清掃され、接客も大変丁寧で気持ちよくリフレッシュ出来ました。特に食事の担当の方はテキパキと丁寧に気持ちよくご対応頂きました。また機会を作って行きたいお宿です。

バイキングの予約でしたが部屋食になって良かったです。それもちゃんとホテルから変更の電話があり親切でした。

古いホテルでしたが清潔感がありました。 バイキングを楽しみにしていたのですが、コロナの影響で部屋食になったのが残念でした。 部屋も綺麗だったのですが、ちょっと変な話になりますがトイレが流れが悪く、息子が大をしたのが流れきれず困りました。 家族で宿泊したのですがせめてトイレはしっかり流れてほしいです。

だいたい月１の計画で夫婦で近県・県内の温泉めぐりです。本ホテルはまずお風呂に大満足！！見はらしが良く、温質が今までの中で最高でした。低料金で食事・風呂ともに最高なのに、コロナでお客が少ないのが残念でたまりません。

3回目の利用ですが露天風呂が改装されて趣きがあった。展望大浴場は広くて桜島と錦江湾が望めるのでは明るいうちに入るのがおすすめです。只、大きなホテルなので泊まる部屋(私達は北館）によっては露天風呂まで非常に遠く移動するのに年寄りですと迷ったり、又一日何回も通うと疲れます。 夕食は2泊とも味付けも良く量も多いです。ご飯が食べ切れずおむすびにして頂き部屋で夜食で食べました。色々旅館に泊まっていますがデザート以外を部屋に持ち帰れたのは初めてで嬉しいサービスです。朝食は今回はバイキングになっていましたが普通ですね。外国人スタッフのレストランでの対応が素晴らしく一泊の予定を二泊にしました。全体的に接客態度はフロントや清掃の方まで大満足です。今は外国人スタッフの宿が多いですが一生懸命さが伝わり宿泊者にはその方が気持ち良く過ごせる気がします。

孫を運れての一泊旅行でしたが、部屋も広く、展望風呂も良かった。また屋内プールもあり、楽しい時間を過ごせました。夕・朝食も美味しく、景も多く、満足いく食事でしたが、一つだけ夕食に出た「茶そば」のスープが濃くて辛かったのは残念でした。

食事の時などの感染対策もしっかりなされていましたし、スタッフさんの対応も良かったです。 ホテルの古さは否めませんが、清潔でしたし不便は感じませんでした。 大きめの温泉は清潔でとても気持ちが良かったです。 今回お食事は食べ放題飲み放題コースでしたが、時間制限がありゆっくりくつろぐ食事とはいきませんでした。 また行く機会があれば、次回はゆっくり食事を楽しめるコースにしようと思ってます。

スタッフの対応がとても良く、部屋もきれいで広くて、ご飯もおいしくとても良かったです。 朝食に卵が付くとなお良かったです。また鹿児島に来たら泊まりたいです！

毎年夏に利用してます。リゾート感満載です、満足してます。客室露天風呂はプライベートで最高です、温泉かけ流しで24時間使用可能です、多少古いですが満足してます、フェニックスは憧れのプライベートホテルです、又、砂風呂が割引で利用できました。

食事は鹿児島郷土料理でしたが、とても美味しく、ボリュームもあり大満足でした。 ホテルの方も接客はとても丁寧で、手持ち花火の時も、消火用バケツとライターを準備いただきました。 また是非、利用したいと思います。

クチコミが、あまり良く無かったので、心配になりつつ、向かいました。 古いホテルでしたが、掃除が行き届いていると感じました。スタッフの方の対応もとても親切で、不愉快ない思いをする事はありませんでした。 食事もとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。1品1品、丁寧に作られている感じがしました。 砂むしも、声かけ等が親切で子供達も喜んでいました。フリードリンクも有り難かったです。 両親を連れての旅行で、不安もありましたが、美味しい食事と温泉にとても喜んでくれて、良い思い出が出来ました。ありがどうございました。

夕食時の接客の方はとてもいい方でしたが・・・サウナのマットがしめっていても交換が一度も無かった様に思えます。こんな時たからこそもっと清潔感を保って致しいです。

ホテルの方が施設についてとても良く説明してくださいました。 また、お食事についても詳しい説明がありとても嬉しかったです。 温泉もとても気持ちがよかったです。

夕食はこちらの苦手な食材を出来る限り避けて色々な方法で仕事を入れてくれたのが嬉しかったが、生ビールはあの小さなジョッキで880円は高過ぎる！このご時世なのだからホテル価格という概念を撤廃すべき。風呂はジャグジーが弱いのを除いたら、以前と変わらず多種多用で硫黄の強さがちょうど良くて満足できた。接客態度は各部所ともベスト。あれだけ部屋があるのだから喫煙所でなく喫煙室を少しでいいから設けて欲しい。

露天風呂がなかったのが淋しかったですが、部屋からの桜島が素晴しかった。晴れていたらもっときれいに見えたのだろうと少し残念でした。大きなホテルでびっくり送迎もあり安心して泊まる事が出来ました。

部屋から見える海の景色が良かったです。料理もボリューム満点でとても美味しかったです。

部屋からの霧島の山の雄大さ、地響きすごい温泉蒸気、地球が生きてることが素晴らしく勇気と元気を頂きました。 それに山の稜線は私の眼の治療法に最適でした。温泉は４回入浴し最高でした、料理は黒豚しゃぶしゃぶで満足でした また霧島国際ホテルに行きます。従業員の対応は笑顔で優しく親切丁寧でした。ありがとうございました。

現在ホテルは再生段階にあり、新館の方は休館らしかった。社員でもベテランの方々は懸命さが見られたが若い人達はでない人も見られる宿泊で応援出来るのなら、今後も利用したい。

再開した霧島国際ホテルは夕食がバージョンアップしていました。温泉はそのままでにごり湯など堪能できました。ただ部屋がエレベーターから遠く（１００歩以上かかると思いました。）、空いているのに何故この部屋に？鍵が一つしかないことも残念です。

朝食がおいしかったです