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はなまきおんせん ほてるこうようかん

花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 0302

お気に入り

クチコミ

86.2

最安値

11,963円〜 (税込 12,920円〜)

はなまきおんせん ほてるこうようかん

花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

宿コード: 0302

お気に入り

[全138室]

11,963円〜 (税抜)

86.2

クチコミ総合評価

86.2

(クチコミ評価 全29件)

朝食

84.8

夕食

77.2

風呂

93.1

客室

84.1

清潔感

82.8

接客

80.0

評価点の算出基準について

26件のクチコミがあります

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/29
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名10963円(税込11840円)

湯めぐりが楽しかった。また、温泉宿定番の卓球ができたので大満足。部屋はもちろん、浴場でのアメニティも充実していた。無料で使える(飲める)コーヒーメーカーが廊下にあったのはうれしかった。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の湯めぐりに、温泉ならではの卓球とご満喫されたようで大変嬉しく思っております。また夕食・朝食時に提供しているテイクアウト用のコーヒーもお客様からもご好評いただいております。 これから秋の紅葉シーズンとなりとても良い気候になってまいります。また機会がございましたらぜひ、当館にお立ち寄りいただければと思います。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/01
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名11963円(税込12920円)

平日13,000円にしては料理が寂しい。姉妹館の湯めぐりもためしたが、3館みな同じ。露天風呂から乗り出すと下は道路だった。野菜の煮物が冷たいのには驚いた。従業員の表情が暗く、言葉に張りがない。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご指摘をいただいた部分につきましては、できる所から改善を進めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 筑後有逸

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/19
宿泊プラン:
特別/500円券付!旬彩バイキング
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

室は広く「キレイ」で気持良かった。窓の外は松雲閣(休館中)は眼下に見える~40年前に宿泊した当時が思い出され、なつかしかった。外国人客の声が夜も朝も食事中賑やかだった。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋を大変気に入っていただけたようで、大変嬉しく感じております。 花巻温泉旧松雲閣別館は、この度花巻市では初となる登録有形文化財に登録されました。 また、近年は海外ツアーも多く受け入れております。 お食事の際は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 マナーや文化の違いもございますので、宿としてもその周知やご案内に努めていきたいと考えております。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/18
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名8315円(税込8980円)

夕食時の料理が少なく感じた事とクチコミ評価のわりには良くなかった。又、他国の客が多くうるさかった。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイキングにつきましては、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。 皆様から頂いたご意見を、スタッフで協議してまいりたいと思います。 また、海外からの団体のお客様も多く受け入れておりまして、ご夕食時にゆっくりお食事 できなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 皆様が快適にお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフと協議し工夫を凝らしてまいります。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/13
宿泊プラン:
特別/500円券付!旬彩バイキング
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

クチコミ評価どおり風呂は良かったです。食事は数はあっても汁物鍋の種類ばかり多く、ステーキはつめたいし、レアだった。客室のベットルームはきれいで快適。桜の季節にまた行きたいです。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉を気にいっていただけたようで、大変嬉しく思っております。開放感溢れる露天風呂は特に最高ですね。 バイキングにつきましては、期待にお応えできず申し訳ございませんでした。 今回のご投稿を皆で共有し、今後協議してまいりたいと思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/02/28
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

気分良く、宿泊できました。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 気分よく宿泊できたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 また、高評価もいただき恐縮しております。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/09
宿泊プラン:
特別/500円券付!旬彩バイキング
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

6名3室を利用させて頂きましたが、ベット利用でなければならない者もいましたが、希望に合った部屋でしたので、満足しました。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、お寛ぎいただけたようで嬉しく感じております。 バイキングや温泉も高評価をいただき、恐縮しております。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 ご投稿誠にありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/08
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名8778円(税込9480円)

客室の急須ですが、お茶の葉が詰って出が悪くなって困りました。コーヒーの持ち帰り(へやに)がとてもよかったです。帰る時はフロント以外は誰もいなくて支払いか終わったら・・・現実に戻されたようで温泉の余韻が消されたような。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の急須につきまして、申し訳ございませんでした。すぐに交換いたしました。 また、お帰りの際につきましても、おっしゃる通りでございまして、最後のお見送りが一番大事でございます。スタッフの配置等、見直してまいります。 頂いたご指摘を活かし、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/02/22
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名8778円(税込9480円)

バイキングの料理の味が良くなった。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度も、花巻温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキングにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございます。 マネージャー 晴山純

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/02/20
宿泊プラン:
和洋中旬彩バイキングプラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

食事が朝・夕バイキングのため、品数は多いが、お料理に感動がなかったように感じました。地元食材にこだわった美味しいもの、年齢が上がるほど量より質が嬉しいと感じます。

花巻温泉 ホテル紅葉館

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキングにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 ご意見いただいた地元食材など、料理長と検討してまいります。 それではまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございます。 マネージャー 晴山純

ご予約時の注意点

★【姉妹館「ホテル花巻」「ホテル千秋閣」への湯巡りについて】

姉妹館が休館の場合、湯巡りは出来ませんので予めご了承ください。


【0〜2歳のお子様をお連れのお客様】

0歳~2歳までのお子様は幼児(食事・寝具無)は無料となります。

ゆこゆこ予約センターにてご予約ください。


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