ほてるかめや

ホテル亀屋のクチコミ 鳴子温泉

〒989-6821
宮城県大崎市鳴子温泉字車湯54-6

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宿コード:0425-11 宿コードとは?

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  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

83.8

(クチコミ評価 全48件)

朝食: 85.8
夕食: 82.9
風呂: 88.3
客室: 77.1
清潔感: 79.6
接客: 85.4

評価点の算出基準について

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[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ38 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/24に宿泊

その日午後より急激な雨になり、チェックイン時刻よりも相当早くつきましたが、笑顔にて迎えてくれました。本当にありがとう。ゆっくりさせてもらいました。

  • 投稿日:2017/09/22
  • ご利用プラン名:夏限定!郷土の味覚バイキングプラン
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/09/29

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。 うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

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宿泊者(30代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/21に宿泊

貸切風呂欲しかった

  • 投稿日:2017/09/22
  • ご利用プラン名:[スタンダード]郷土の味覚プラン
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/09/29

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/30に宿泊

湯分が肌によく化粧水使用を控えたい思いのする湯に満足でした。2大特典ありも良。大混雑することなく、ゆったりと出来た2日間になりました。自宅から遠いのも列車旅を楽しませてくれました。

  • 投稿日:2017/09/08
  • ご利用プラン名:特別/[リーズナブル]鳴子満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/09/29

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/09/03に宿泊

料金は安いのを申し込んだんですが、接客は良かったですね。カラオケの料金は高いと思います。

  • 投稿日:2017/09/07
  • ご利用プラン名:特別/[リーズナブル]鳴子満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/09/29

この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き誠に有難う御座いました。 又、貴重なご意見賜り、誠に有難う御座います。 今後のホテル亀屋の課題として少しずつでは有りますが、つくってまいります。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/27に宿泊

案内係の方の笑顔がとても良かった。食事処の方の対応も実家に戻ったようなホッとする雰囲気で良かった。館内は綺麗でした。

  • 投稿日:2017/07/07
  • ご利用プラン名:[リーズナブル]鳴子を満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/08/05

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。 鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/06/30に宿泊

お値段の割には、とてもよかったです。お風呂も食事も満足でした。

  • 投稿日:2017/07/01
  • ご利用プラン名:特別/[リーズナブル]鳴子満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/07/06

この度は、ホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。 今後も継続して良い旅館をつくってまいります。 又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/09に宿泊

名物の黒湯とても良かったです。値段考えたら夕飯も美味しくて、地酒3種飲み比べセットも付いていて大変お得でした。部屋の水回りが古いのか汚いのか、少し残念でした。

  • 投稿日:2017/06/28
  • ご利用プラン名:特別/[リーズナブル]鳴子満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/07/06

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。 一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。今後問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/18に宿泊

・展望風呂外側周囲を照らす、ライトを設置してほしい。夜間真暗で不気味である。 ・トイレのトビラを外開きにしたら、少しは出入に楽かと思う。

  • 投稿日:2017/05/30
  • ご利用プラン名:[リーズナブル]鳴子を満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/06/11

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。 大浴場の件で御座いますが、お客様のご意見尊重し、検討していきたいと思います。 この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。 又のご来館をお持ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/22に宿泊

山々に囲まれた緑豊かな静かな宿でゆっくりすることが出来ました。

  • 投稿日:2017/05/26
  • ご利用プラン名:[リーズナブル]鳴子を満喫プラン
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/05/30

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。 鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。  またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/07に宿泊

非常に対応が良く、接客マナーが非常に良かったでした。又泊まりたいです。

  • 投稿日:2017/05/19
  • ご利用プラン名:[スタンダード]郷土の味覚プラン
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ホテル亀屋投稿日:2017/05/20

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。 今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。 又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

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