部屋のトイレ、ウｵシュレットが壊れていました。洗浄できず。 その他はまあ満足かな？

夕食も朝食もとても美味しかった。接客も感じが良かった。

出張で良く仙台へ行きます。 私は湯に浸かりたいのでビジネスホテルではない宿泊先として選ばせて頂きました。仕事の関係でチェックインが大幅に遅れてしまいましたが、連絡を入れさせていただきました際も、チェックイン時も共にあたたかい接客をして頂きました。また、チェックインが遅れたため夕食を心配しておりましたが、時間は過ぎていたにも関わらずあたたかく迎えて頂き大変嬉しく思いました。また何度か出張で仙台へ行くのでその際は是非とも足を運ばせていただきます。

食事がとてもおいしかったです。ハーフバイキングのエビフライ、天ぷらはよくありますが揚げたてのフライ良かったです。朝のカキフライもおいしかったです。ベランダも開放的で、松島も完全にオーシャンビューではありませんでしたが、遊覧船の出航とかが見れてよかったです。また行きたいです。

全体がバリ風で貨風呂が無料で広いし良く食事はハーフバイキング（朝・夕共に）がすばらしく一級品だ。

居心地満点のホテルです。 ゆっくりできる環境でありながら、モダンな佇まい。お食事も美味しくコスト的にも優しいから、私達シニア世代には有難いホテルですね。時々お世話になっております。

チェックインの際、チェックイン時刻を過ぎても、部屋の清掃が終わっていないと言われ、玄関先で待たされた。せめて受け付けカードに先に記入してから、順番に部屋を案内してもいいのでは？

食事も良くゆっくり出来ました。

雪の日でとても良かった。

無料のサービスが嬉しかったです。DVDを部屋にお借りできたり、卓球台があったり、貸切風呂を利用できたり、ウェルカムデザートを頂けたり・・・。従業員さんの接客も丁寧で心地良かったです♪ぜひまた利用させて頂きたいです。

夕食が素晴らしいですね！　ハーフバイキングの品数も多いし、料理の補充もタイムリーに素早くて、最高の『おもてなし』て感じ。

貸し切り風呂やラウンジなどゆっくりくつろげる空間でした。観光地から少し離れ、静かな雰囲気が良かった。

無料、貸切風呂は記入だけで自由とコーヒーも何時でも無料。ゆったりできた。全体的綺麗だった。

嬉しい特典多数！ゆこゆこのページにありました。期待どおり、満足でした。大浴場に子供用のイスおもちゃ等があり、若い人にクチコミしました。食事も満足。職員さんも親切でした。胃薬いただいたあとに気づかいの言葉と「おかゆ」のおすすめ、ありがとうございました。

ネットで予約した部屋と全く違う部屋を案内されました。ネットでは部屋や食事など色々なコースがありますが旅館側は全然把握していません。子供がまだ５ヶ月なので遠出ができないため近場で良い旅館を探してました。友人からこちらの旅館は良いと聞いて決めました。子供との初めての旅行でしたが、納得いく気分ではなかったです。次回に期待しています。

食事がとても良かったです。

サービスがいい。ちょっとしたデザートと珈琲なんて、魅力的。カラオケもなかなかいい。個室風呂も素敵。思わず、童心に帰って卓球してみたりで楽しいひとときを過ごせました。更には、料理は格別なるメニューで醍醐味でした。リゾートホテルでありながら、お客様を大切にもてなしてくれる温かみのある宿だと感じました。ありがとうございました。

貸し切り風呂は大変良かったのですが、内風呂はぬるくて、他のお客さんもぬるいなあと言っていました。 食事は朝、夕とも満足でした。コンセントが一つのためスマホの電源にこまりました。延長コードを置いてくれればと思いました。コーヒーとかアイスクリーム、タオル等の心使いは大変うれしく思いました。

場所がちょっと分かりづらく迷ったのですが、到着するとフロントの方が素敵な笑顔でねぎらいの言葉をかけてくれ ウェルカムコーヒーとお茶請けのサービスもあり喉が渇いていたので嬉しかった～ 正直言って初めてのホテルだったのであまり期待はせず、街に外食に行く感じで行ってみましたが大満足です ホテルは落ち着いたシックな感じでとても綺麗でした　食事もオールバイキングは落ち着かないけどハーフバイキング 「ミニ会席」はお洒落な会席で海鮮焼きや牡蠣鍋も付いてこれだけでもボリュームがありゆっくり食事ができました 牡蠣は大きくてとても美味しかったです　バイキングの品数も多くどれも美味しく特にマグロの刺身は鮮度が良くさすが塩釜港が近いと感心しました。スタッフのみなさんもすごく親切でぜひまた利用したいと思いました

温泉と思っていたら、沸かし湯でしかもぬるい。あまりあたたまれなかった。後でゆこゆこみて小さく書いてあった。残念。部屋着もしっくりなじめず、手足が出て寒い。

食事は申し分無いくらい良かったです。お風呂も清潔に行き届いており良かったです。 部屋からの眺望も素晴らしく感激しました。またお願いします。有難う御座いました。

前回和室での宿泊であり、今回は空まがなく残念ながら洋室であった。やはり和室の方が寛げる。今回海鮮焼きであったがやはり仙台牛と牛タンが選べると嬉しい。

お風呂は炭を入れたお風呂でよかったが、露天風呂が平日にはやっておらず残念だった（土・日はやっているらしい）。宿はバリ風の作りで雰囲気はよかったが、部屋にコンセントが少なく、ベットの脇のスタンドの裏にあったが、ほこりがたまっていた。

今回はJR利用で東北、関東、甲信越の旅館を周る旅行中に、こちらで１泊お世話になりました。松島海岸駅からホテルは、無料のシャトルを利用させていただきました。ホテル内はバリ風で統一されていて、館内でウエルカムドリンクとミニデザートサービス、無料貸し切り風呂（バリ風の乳白色風呂）も利用させていただきました。ホテルの受付の方は１人で沢山の事をされているようで、チェックイン＋チェックアウト共に余り笑顔がなく疲れておられる感じでした。館内、特にお部屋は広く綺麗でベッドを有名なブランドの物を使われていたので、大変気持ちよく寝られました。お食事も料金に対して充分な物で、私達は夕食のミニ会席だけでも良かったのですが、バフェが付いていたのでそちらからも少しいただきました。主人が翌朝大浴場を利用しましたが、景色が良かったと言ってました。ありがとうございました。

11月11日に宿泊させて頂きました。初めて伺う宿でしたが大変に満足致しました。先ず案内された部屋がとても広く綺麗で海も一望出来て素晴らしかったです。 食事も私たちには丁度よく、夕食も朝食も満足出来ました。貸し切りの風呂も良かったです。案内の対応も大変良かったです。又、行ってみたい宿でした。

バリ風のインテリアを売りにしているようですが、造花ばかりで少しがっかりです。ウェルカムコーヒーはありがたいですが、コーヒーの苦手な娘は飲む物がなく、もう少し種類があったら嬉しいです。

食事は朝夕ともとても美味しかったです。風呂も良かったです。 ただし客室入り口の床が歩くと「ギシギシ」ときしむ音がして不快感をおぼえた。 カラオケも無料サービスで全体的にはよかったが部屋の床にきしみ音が気になったので直して下さい。 また、利用したいのでよろしくお願いいたします。 忘れ物のジャケット送っていただきありがとうございました。

最高でした。

食事はミニ懐石の他にバイキングもあり、大変美味しかったです。お風呂がちょっともの足りない感じです。露天風呂とかあるといいかな・・・と思いました。

大浴場部屋からの展望にがっかり。部屋（風呂）ラブホテルみたいでがっかり。全体の物の配置ポットコンセット届かず。配置の悪さにがっかりでした。何度もゆこゆこさんを利用、今回最悪。

以前もBBHグループに宿泊して良かったので、久しぶりの松島を満喫しました。 ホテル自体は古いと思いますが、バリ風にアレンジされていてとても良い空間でした。 お部屋は狭い方で松島海岸側ではなかったので、景観は普通でしたが、滞在には十分でした。 食事も程よく、飲み放題をつけたので、十分堪能できました。 無料貸切風呂も最高でした。また利用したいと思います。

写真では情報が少なく、部屋から松島が見えて95歳の母が車椅子で利用できればいい、くらいの気持ちで行きましたが、良い意味で想像が外れたことばかりでした。 玄関内にちょっと段差があったのですが、すぐに車いす用のスロープを用意して下さりスタッフの方が母の車椅子を押して上がって下さいました。 レストランも含めて、スタッフ全員が形式ではなく心から優しく対応して下さっていると感じました。 大きなお風呂には行けない母は、部屋のお風呂の横に熱帯植物が並んだ小さな庭があるのをとても喜んで、この写真を載せれば良いのにと言っていました。 部屋の紹介写真には写っていないリビングセットもとても良い雰囲気で椅子の座り心地に母は喜んでいました。 テレビの下のバリ風の敷物とか細かいところまで居心地を追求しているので嬉しく感じました。 ミニ和懐石もハーフバイキングも写真ではわからない他との違いがあり、嬉しい驚きでした。

食事が良かった。

立地が良かったです。 松島の海まで、車で５分以内で着きました！ お部屋にコンセントが一カ所だけでした！ 探しまくりました！ 食事、品数多く満足でした！ バリ風な置物やお香、雑貨が売られていました。 意外で驚きました！

全体として良かった。また泊まりたいと思う宿でした。貸切風呂ですが、前の方が時間オーバーのため１５分しか時間がなかった、時間を守れるよう工夫がほしい。コンセントの空きがなく充電に困ったので、考えてほしい。

あいにくのお天気でしたが、雨の中、車を誘導してくださったり、有り難かったです。食事も美味しかったです。 ありがとうございました。

お風呂の貸切などがあって良かった。

・駅より急な坂の上にあり、足を負傷していて、送迎は助かった。 ・夕食は、会席は必要なく、バイキングだけで大満足。 ・飲み放題のビールは発泡酒はＮＧ。料金を上げても本格ビールで運営すべし。 ・カラオケルームの鍵が壊れている。無理に施錠をすると、開かなくなる恐怖心アリ。早急に修理を！ ・部屋の冷蔵庫が小さく、且つ冷えない。ＮＧ。 ・フロントの女性は笑顔が素敵で好印象。ホテルの顔だねニコニコ！

お風呂が温泉ではなかったですが、貸切風呂はゆったり入れ気持ちよかったです。食事は食べ切れない程でした。

・夕食にミニ和会席が付いたが、そのためハーフバイキングがたべずらかった。（いらない） ・飲み放題も付けたが、お酒の種類都度グラスを持って来るなどあまり自由がなかった気がした。（自由にグラスを選べる様に）

アジアンテイストで良かったです。子供と高齢者みんなで楽しめるのがいいですね。８０歳になる父と行きましたが、卓球で盛り上がりました。

接客はすごく良くて満足しました。ただお部屋の清潔感がイマイチでした。

豊富な夕食と朝食、お風呂は温泉ではないようですが、貸し風呂は肌がツルツル、とても良かったです。

従業員の方の対応が最初から最後までとても良く、気持ちよく過ごすことができました。 30分の無料貸切風呂もとても良く、家族で気兼ねなく利用できました。 料理はとても美味しく、エビの大きさに驚きました。 味付けもいいですし、メニューも極端に多すぎず良かったです。 朝食も大満足のバイキング内容でした。 高台にあり、花火大会もとてもきれいに見ることができました。 こじんまりとしていてとても過ごしやすいお宿でした。 またぜひ利用させていただきます。

貸出し用品の内訳等フロントが把握していない（アメニティグッズ等）。部屋に冷水の備えがあれば尚良い。貸切風呂は良い。

部屋の設備が若干不足気味かも。

接客の対応がとても嬉しかったです。また行きたいと思いました ありがとうございました！

ハーフバイキングのセットしてある物はいらないかなと今回は思いました。好きじゃない物（即製品）バイキングの内容はとても良く、そちらを食べたい（もっと）。でも自分の用意してある、おかずも食べなければと思うと（残してはいけない）バイキングのみが良かった。

仙台から近いので、記念日等含めて３回程利用してます。貸切風呂・カラオケ（１Ｈ）無料サービス有り、満足です。値段も手頃で最高です。

施設の規模は丁度良い。お陰様で夕食・朝食共にゆっくり出来ました。