「お　米　が　美味しい　温泉」でヒットする宿

舞子高原ホテルに２回目の宿泊で、料金が土曜日なのにとてもリーズナブルで驚きでした。６０歳台の夫婦には充分な広さの洋室で、とても満足な旅行ができました。是非また利用したいホテルです。

ロイヤルツインの部屋は広さもあり洗面所、トイレきれいでかなり良かったです。照明もう少し明るくてもよいと思います。夕食もちょうどよいくらいの種類のバイキングでお腹いっぱいになりました。露天風呂はせますぎと足元危ないので手すりに握って入ったほうがよいです！値段も安くいいホテルでした。

リクエストに答えて頂き、エレベーター近の部屋を用意して下さり、有り難く思います。料理の味と品数、ドリンクバーも付いていてよかったです。ただ、まだマスク・手袋の徹底がされていないように思います。冷蔵庫で保冷剤が作れないのが残念。部屋のエアコン（１５度）に下げても涼しくならず、暑かった。

夕食のバイキングは宿泊料金相応で可もなく不可もなしですが、アルコール類はスタッフに声をかけて注文しないといけませんでした。しかし、テーブルに呼び出しボタンはありません。食事会場が広いので大声で呼ぶしかありませんが、コロナ禍のこのご時世では大声を出すのは躊躇してしまいます。結局は、席を立ってスタッフのいるところまで行っていちいち注文していました。呼び出しボタンや呼び鈴くらいは備えて欲しかったです。そういう意味で接客を『不満』にしました。

広い部屋で快適に過ごせました。夕食のバイキングも種類が多く、とても美味しかったです。またスキーシーズンに行ってみたいです。

部屋は禁煙室だったのに、入った瞬間にタバコの匂いがして残念。清潔感はありました。 食事は種類がたくさんあり、食べやすく美味しかったです。写真とは違いがありましたが… 残念だったのは、サラダにビニールが入っていた事。近くにいた方に話し、申し訳ございません。と、奥へ持って行かれましたが、再度来て謝罪してくれたのも同じ方。それはちょっと疑問に思いました。 お風呂のサウナの温度が低かった。 シャンプーバイキングは良かったです。 ロビー受付の方、丁寧ですが、もう少し優しさを感じられるような対応があればもっといいかと思いました。マスクで見えませんが、ちょっと対応をかえるだけでも人は嬉しくなるものです。

最高でした。空気・ご飯美味しい。部屋も広々！

何とか割～無しで、申し込み。でも、安いと思う。 老眼鏡を忘れたので、フロントへ～残念ながら、無かった。 そこは、残念。

接客から部屋の清潔さ、食事の美味しさ、とても満足です！ 子供はローストビーフと塩むすび、私は朝のコシヒカリが本当に美味しく頂きました！ 久しぶりの旅行でゆっくりできました ありがとうございました

お部屋の畳は新しく清掃も行き届いて気持ち良かったです。夕食は品数も沢山あり、お腹一杯になりました。((小柄な明るい女性スタッフさんへ　余り食べない私を心配してくださり...『少しでも残してもいいから美味しいお米食べて』って、お茶碗に入れて持って来てくださりありがとうございました。)) 露天風呂は45分無料貸切で、生憎の天気で星空が見えなかったのがザンネン。大浴場は熱湯と温湯があり少し狭いですが、泉質は濁り湯で最高です。朝食も手作り感イッパイです。帰りに社長さんかな？表まで送って下さりお話してくださり暖かさを感じました。また、機会があれば是非お邪魔したい旅館です。

食事が美味しい 露天風呂の寝湯が気持ち良い スタッフの笑顔と接客が良い

リピーターです、食事は豪華な特徴はありませんが普通に美味しくビュッフェですので量も自分で調整できるのが良いです。ただ、寒くなってきている頃ですので温かい料理を出してもらいたいです。あと、レストランが寒い(特に窓際の席は冷気が入るので)、浴場の温度、お湯の温度もも少し暖かくしてほしいと思いました。

今回で5回目の舞子高原ホテルでした。料理もおいしいし、お部屋もきれいで お風呂も腰が痛かったのが3回入ったら、よくなりました。 また、来年も絶対行かせていただきます。

天気も良く魚沼の紅葉がきれいでした。ホテルは清潔で夕食や朝食も満足できました。当日は源泉配管のトラブルがありましたが、気持ちよくお風呂に浸りました。こんどはスキーで行きます。

露天風呂がめっちゃ良かった

コロナ対策中なのか入館から入室までの案内が無かったのが少し残念でした。 客室は広く綺麗で快適でした。また、空気清浄機も設置してあり安心でした。 豆から挽くコーヒーセットが設置されており美味しいコーヒーをいただきま した。 食事は色々工夫されており量的にも丁度よく美味しくいただきました。 特に朝食は種類も多く他のホテルより充実していました。 お風呂は大浴場、露天風呂、以外にも種類がありサウナも設置されており 楽しめます。ロケーションは駅の近くと言う事もあり特別にと言う事は ありませんが、窓からは山々と間近を通る新幹線が見えまた違った感動が あります。ホテル全体としては畳敷の通路やフロアー、シックな和風 の作りが部屋も含めとても落ち着きます。スタッフの皆さんも明るく 対応もよく気持ちよく過ごす事が出来ました。

今回のホテルの風呂の係の人話し方接客の仕方が大変に良かったです。

何回か泊っているが、いつも良い気分で過ごせる宿と言える。

部屋は広く、洗面所も綺麗で清掃が行き届いていました。 食事は他口コミほどバイキングの種類が少ないとは感じなかったし、大人の食事としては十分ではないでしょうか？ 風呂はちょうど温泉の修復中で沸し湯で残念でしたが、こちらも清掃は行き届いていましたし、シャンプーバイキングも良かったです。 温泉は仕方ないとして、全体としては自分も含め家族は非常に満足しており、また利用したいと思いました。

平日でしたのでお客も少なく、ゆっくりできました。館内湯巡りを楽しみにしていたのですが、泊が少なく、一部の湯はお休みで残念でした。でも食事も良かったです。特に朝魚沼産新米コシヒカリのおにぎりは特に美味しかったです。新潟はどこに行っても米は美味しいです。