「ゆっくり　できる　温泉　関西」でヒットする宿

入口の場所、建物の構造が非常に分かりづらい。岩盤浴やサウナも着替えが何枚までとか、荷物を別の場所に預けて、などややこしすぎる。いっそ全部文書にしてフロントで渡して欲しい。フロントでさらっと説明されただけでは覚えきれない。 素足、または靴下でしか館内を移動出来ないのも気持ち悪かった。 温泉とホテルを行き来するのにいちいち履物を変えて外に出なければいけないのも億劫だった。 夕食だけは文句なしの満点。ボリューム、内容、接客総じて素晴らしかった。 朝食のバイキングはとにかく人手が足りてない印象。入口で手袋やマスクの着用などの説明がちゃんとされていないため素手でトングを触る人がいて、更にそれに気づいてもいないのかスタッフが注意もしない。子供がマスクなしで喋りながらよそっているのもありえないと思った。 ゆっくりとした温泉旅行には程遠い旅行となった。 夕食が美味しかっただけに残念。

風呂が良かったです。

夕食は和食会席でした。どれも美味しく、よく工夫されていました。 10人程の宿泊者と聞いていたのに、朝食はビュッフェでした。てっきりセットメニューだと思ったのに、感激です。おもてなしの心が素晴らしいです。またぜひ行きたいです。

到着してフロントの対応が良かった。部屋には、小さいがユニットバスがありパッとシャワーや湯船に浸かる事ができました。景色も良くてゆっくり寛げました。 大浴場の温泉や備え付けのシャンプー類も良いです。 バイキングの夕朝食も混み合う時間帯がありましたが、種類が多くて満足です。ただ、食事制限時間90分を120分にしてほしいです。 全体の感想とすれば、もう少し価格が安いと良いですね。

露天風呂からきれいな雪景色が見えました。

バイキングのフルーツの種類がもう少し欲しい

部屋がとても良く、ご飯も豪華でした！ ただ接客があまりかなって思いましたがまた利用したいですm(*_ _)m

大浴場が広く充実していて満足でした！ 夕食のバイキングは美味しく、飲み放題プランも付いていたので良かったです！

フロントは、ホテルの顔なので、丁寧で安心さを指導すべき。 部屋の家財や装飾もクタビレていて、リフレッシュが必要ではないでしょうか。 バイキングでしたが、和歌山らしい海鮮系の食事を期待していたのに 残念。 景色 ◎ 、朝食 ◎ 、 海 最高！

温泉受付の方の接客が悪く、折角の金泉も、朝一番は冷たく、客の利用を全く考えていない施設だと思います。

食事がとても美味しかった！旅館の対応もすごく良くて嬉しかったです！

ホテル＆リゾーツは特に朝食が美味しいのでよく利用しています。

リーズナブルな価格で眺望、施設設備、清潔感に大変満足しました。 これ以上は贅沢になりますが、もう少し料理の質が高ければ100点満点なのですが。（とは言え十分なクオリティはあります。）

部屋からの景色は、夕陽の海が見え、鳴門海峡大橋が見え絶景だったんですが、ユニットバスの高低差が、トイレに行くたび「これは無いわ」と思うくらい危なかった。食事はビュッフェスタイルだったが、貧相・美味しくないのダブル評価です。

コロナ期でも、安心して泊まれた。

イルミネーションがとても綺麗でした。 ありがとうございました。

とても良かった。 赤湯に入らないともったいない。

イルミナージュ前だったので、ちょっと残念だった。兵庫県民割が使えなかったのが、とても残念。カウンターで該当者おられたので、横目で見ていた。

ビュッフェ形式の夕食でしたが、 とても美味しかったです。 また、宿泊したいホテルです。

今回は2回目の宿泊でしたが、前回に増してよかったです。 ただ、一つだけ部屋に冷水が用意されてなかったのが、残念でした。（朝夕の薬を飲むときに必要）