「バイキング　ホテル　日本一」でヒットする宿

送迎が小山までしてくれて大変助かりました。

大和は大和でしかないのかなと思いました。フロント周りの対応とお風呂の受付のおばさんだけ良い人でした。 天皇が2015年にお泊まりになられた絵画を貼りだされていたから立派なホテルなんだなと思い宿泊したら気分を損ねました。いろんな部分、過去の口コミも含め改善されたらまた機会があればと思います。ありがとうございました。

体が温まる良い温泉だった。 掃除後の桶や椅子が洗われてない所があった。 食事は種類が多くて美味しかった。

７０代３人姉妹と私の運転で行きました。つかず、離れずという言葉がそのままの自由でいて困ることのない。自由な時間を過ごせました。今度は夫婦で春になったら行く予定です。よろしくお願い致します。

おすすめの記事を見てバイキングプランで予約したが、宿泊日４日前に会席への変更連絡があり、キャンセル料が発生する為そのまま宿泊した。当方のグループ内に食物アレルギーの人が居り、いつもバイキングで利用している。夕食が会席になり、食べられない物があった。朝食はバイキングで満足した。

コロナのため２年振りの泊まりでした。コロナの影響もあるのか泊まり客も少なく、ゆっくり風呂も入れ満足しました（施設内もよく知っているので、何の不安もなくすごせました）。

ホテルの経過年数が、少し長いからでしょうが、傷んだ所が有りました。 しかし食事の内容は大変満足です。 またホテルの方も親切に対応して頂きありがとうございました。

お風呂がすごく良くて、何回も行きたい。

小山駅まで送迎で紅葉見物出来て嬉しかったです。アルコールがまったく飲めない人のサービスを考えて欲しい。

免許返納し、電車・バス・ヒューキ・歩きの生き方に馴れる。今回は一人旅たのしい・嬉しい・素晴らしい、コロナで１人で話す人もいない時にありがとう。おおるり様もう少し生きてみよう。皆頑張っているのですから。

予約後当日まで２回位ＴＥＬを頂き、確認のためでした。お部屋の布団を先に敷くかどうかとか和洋室の間はふすま戸です（一人いびきがひどいと伝えたため）と事前に連絡があり、当日は夕食バイキングだったが、和食会席を用意して頂きました。宿に着いた時から帰るまで心からの「おもてなし」をして頂きました。又、必ず宿泊に利用したいと思います。ゆこゆこさん予約時色々伝えてくださり、ありがとうございました。

今回、初めて栃木県那須格安「塩原温泉おおるり」ホテルに宿泊しました。 料理は夕食、朝食ともバイキングでしたが、期待以上にホテル運営45周年お祝い真心込めた御立派なすき焼き鍋料理付き、とても楽しく美味しいバイキングメニューを堪能させて頂きました。 また、ホテルの接客やコロナ対策実施、館内衛生清潔感とオモテナシサービスもスマイル満点ですよ！！ さらに、塩原温泉源泉の檜風呂や露天温泉風呂の景色もとても良かったです。 翌朝 チェックアウト時、お父さまはフロントにいる若女将さんに'’近くにNHKやテレビ東京と『特ネタ番組』などを紹介されたあの有名な『源三窟』に行くので、割引券は有りますか?"と聞いたら、その場でお安く購入できる割引券をいただき、有りがたかったです。 来年(1月20日頃)また良き機会で再度泊まりたいと思います。 そして、皆さまもぜひ来てください。ここは一番のオススメです！！！

炭風呂は、夜だけ。朝からでも入れたら最高なのに。

バイキングを希望してヒットしたホテルでしたが宿泊者が少なかった為、和懐石となってしまったのがとても残念。ならば衝立などで仕切り落ち着ける空間を作って欲しかったかな。係りの人の丁寧過ぎる対応もちょっとゲンナリ。部屋をはじめホテル全体が寒かった。 お風呂はアメニティも豊富でとても良かったです。

良かったです

宿泊費に対して、ホテルの綺麗さが素晴らしかったです！ 晩御飯はバラエティ豊かで非常に満足しました！ また来たいと思いました！

客室のトイレの便座の蓋が外れていた　自分ではめ込みして使用できたが　一目瞭然で外れていたのはわかるので少し残念であった

夕食がとにかく美味しい！お味噌汁は名物だんご汁。刺身もプリプリでタレが本当に程よく甘い。唐揚げも大きくてカリッと仕上がり普段一人前全て食べきれない私が完食！非常に幸せ満足でした(^_^)♪ 強いて言えば温かい物はもっと熱々が良かったです。セルフのバイキング形式の朝食も普通に美味しくビニール手袋で取り分ける配慮も清潔に思えました。お風呂の温度も多数が納得出来る温度に設定してあったと思います。(朝は若干ぬるめに感じました) 長い廊下を歩く等もなく館内全体のシステムがシンプルで分かり易かったのも有り難たかったです。接客も皆さん笑顔でした(^_^) 唯一気になったのは夕食後のお膳を部屋の目の前の廊下(地べた)に置く事です。衛生上疑問に思いました。大人一名一泊二日で9,000円。別府駅のすぐ向かい側と場所も分かり易く、総合的に判断して非常に満足の行くおもてなしホテルでした！

夕食で、九州フェアをやっていて、美味しかったです。 500円飲み放題もありがたい企画でした風呂も源泉掛け流しで良かったです。 また行きたいです。 ありがとうございました。

初めての宿泊です。口コミが割と良かったのでこのホテルにしてみましたが、この価格でこのサービスは十分だと思います。食事もおいしいし、部屋も無料ランクアップということでツインと畳の部屋があり、二人ではもったいないほど広かったです。お風呂も素晴らしくに外にサウナルームがあるの露天風呂も眺められてはよいと思います。ただ一つ残念だったのが夕食バイキング時に寿司を握ってくれた職人さんの言葉使いです。私が先頭で握ってもらっていたところを見つけて話しかけてきた妻に、「割り込まないでむこうに並んで！」と子供に説教するような口調で言いました。妻も突然言われてびっくりして離れていきましたが、少し観察していれば割込みかどうかわかりそうなものです。まぁ全体的には料理も美味しかったし、夜は新幹線駅方向に部分月食も観察できましたのでとても良い旅行になりました。ありがとうございました。