「バイキング　関西」でヒットする宿

目の前の瀬戸内海の景色も素晴らしく、お部屋のベランダの露天風呂は温泉。 到着時に既に満タンで湯気が立ち、夕食後に入ると、とても質良くツルツルに。 冬の室外で寒いかと思ったが、湯上り後もベランダで過ごせるほどぽかぽかとして気持ちよかった。 夕食もカキなべ付きのバイキングで地元の名産品を使った料理で見た目も楽しく本当に美味しく頂けた。 露天風呂付客室で15000円以下！と、とてもリーズナブルでベッドやアメニティなども上品かつ清潔感もあり本当に良いホテルだったと思います。（当日は雪が降りそうなほどの寒さでしたので、女性側大浴場の露天風呂の温度が少し低すぎました。外気温に合わせてご配慮いただければと思います。）

接客対応が気持ちよく対応していただいた。全体としては満足です。 不満なところは、朝食に制限時間(７時～９時)があるのは分かっていましたが、 事前に説明しておいてほしかったことは、料理をとる制限は８時４５分、９時には撤退すると食事の最初に説明された。 朝食時間のスタートが８時２０分頃でしたので、落ち着かない食事時間でした。

料理が美味しかった！

二階の部屋に泊まりました、隣の部屋の音が丸聴こえで夜中に何回か、目が覚めてイライラしました、トイレの音、襖を開け閉めする音です。

若草山の山焼きが眺望できて最高でした。夕食はゆったりと充実した時間を過ごすことが出来ました。朝食はバイキング形式で気軽に食せましたが、バリエーションが少ないような感じでした。近場の温泉地として再度伺いたいと思います。

露天風呂が大変あたたまり満足でした。

接客も良くて食事も美味しかったです。 お湯が少しぬるかったですが湯上がりはポカポカでした。

数年前からのコスパが良くて、お気に入りのホテルです。 朝食、夕食のバイキングの品数が豊富で美味しく、チェックイン時にフロントで貰える入浴剤を利用すると、 温まるので持参しなくても良いのは大変有難いです。 今までも、何度か他のバイキングプランのホテルに宿泊しましたが、夕食は良くても朝食は西神オリエンタルホテル様 みたいに品数が豊富なホテルは無かったので、少し休養したい時に空室が有る時は予約させて頂いております。 無料レンタルの備品も豊富で、私達も地元で民宿を経営しているので、宿泊されるお客様のこれからの接客や サ－ビスを参考にさせて頂いて、良き思い出で帰って頂ける様に頑張りたいと思います。

コロナ対策もされて気持ち良く過ごせた。ただ蟹がもうひとつ味が良くなかった。又利用したいと思います。

今時wifiが入っていない事に驚きました。パソコンを持ち歩いているので困りました。部屋の古さは値段からして仕方ないと思います。 料理は良かったですが、飲み放題が60分とは知らずびっくりしました。

海の側の立地ということもあり、部屋からの眺望や露天風呂からの眺めが最高に良かったです。食事もバイキング形式で種類も豊富とても満足しました しいて難をいうなら、お風呂場の入り口の段差が黒いタイルでわかりづらく 注意の看板はあったものの、危険だと思いました。年配の方や小さな子供の事を思うと改善した方が良いかなぁと思いました。 是非機会があればまた利用したいと思います。とても充実した楽しい旅行でした。コロナに負けないようにがんばってください。ありがとうございました。

夕食、朝食共にバラエティーに富んでおり大変よかった。

朝食が最高でした。総合的に良かったです。お風呂は清潔感があり良かったのですが、何処にもない備長炭のお風呂が真っ黒で足元が見えず、気をつけて入ったものの二段階になっている事がわからず、岩風呂の備長炭だったので足元が滑って足裏の皮が捲れ激痛で後々出血しました。お風呂前に説明書きで「二段階になってます…」と立札があると役立つかと思いました。自宅到着後、私見たいな事にならないよう用心して頂きたいと思い投稿させて頂きます。全体的には良いホテルでした。

食事が充実していた。 食事の際に普通のお茶位は取りやすい位置に置いて欲しい。 コーヒーと同じ機械から持って来るのは面倒くさい。 食事の際に提供しているアルコール類の価格が余りにも高い。飲み放題は有るものの、単品で酎ハイ一杯８５０円は１流ホテル並みで、出てきた品物もグラスに入った酎ハイだけでレモンすら無い。せめて一般の飲み屋価格にして欲しい。ゆっくり少しずつ飲むものには、全てこのクラスのホテルの1.5倍くらい高いと思う。

全体的にすごくコスパはよかったです◎ 浴衣も数種類から選べるし、お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂もあって、星が綺麗に見えました！夜ご飯のバイキング、種類はたくさんあったのですが、朝のバイキングの方が豪華な気がしました！朝から海鮮丼？が作れて子供たちも大満足◎また是非行きたいと思います！

部屋の空調の吹き出しが悪くて温風がベッド部分まで届かず、とても寒かったが、従業員の方に相談したところ、ファンヒーターを準備して頂き、一晩中（朝まで）、部屋暖房HIGHとファンヒーターＨＩＧＨ併用で、暖かく過ごせました。 おかげで快適に過ごすことができました。 部屋の暖房は不満でしたが、その他は普通以上、従業員の対応最高という感じです。 また行きたいと思えるホテルでした。

入口の場所、建物の構造が非常に分かりづらい。岩盤浴やサウナも着替えが何枚までとか、荷物を別の場所に預けて、などややこしすぎる。いっそ全部文書にしてフロントで渡して欲しい。フロントでさらっと説明されただけでは覚えきれない。 素足、または靴下でしか館内を移動出来ないのも気持ち悪かった。 温泉とホテルを行き来するのにいちいち履物を変えて外に出なければいけないのも億劫だった。 夕食だけは文句なしの満点。ボリューム、内容、接客総じて素晴らしかった。 朝食のバイキングはとにかく人手が足りてない印象。入口で手袋やマスクの着用などの説明がちゃんとされていないため素手でトングを触る人がいて、更にそれに気づいてもいないのかスタッフが注意もしない。子供がマスクなしで喋りながらよそっているのもありえないと思った。 ゆっくりとした温泉旅行には程遠い旅行となった。 夕食が美味しかっただけに残念。

今迄数回神戸ポートピアホテルを利用していますが、今回食事の美味しさには感動致します。これからも又、利用したいと思います。

風呂が良かったです。

以前の口コミを見ましたが、マイナス評価の部分は改善された形跡は見られました。コスパが良く満足しました。あいにくの大雪で外出が出来なかったのは残念でした。天候はどうにもなりませんから‥ スタッフの皆さんには何かとお世話になりました。ありがとう。