「ホテル　桜」でヒットする宿

フロントの方はとてもいいです。部屋まで丁寧に荷物も運んでくださり、細やかに説明もしてくださり感じが良かったです。でも、食事会場のフロアの女性の方、バイキングですれ違う際、狭い場所でも、まず自分の動きを優先してお客が避けて、従業員が通るのを待つみたいなことが何度もありました。お客だからといって威張るわけではありませんが、お客より従業員が優先で当たり前のようなのが、何かとても残念でした。

レストランのマネージャーの気配りがとても良く気持ちの良い接客でした。全てにおいて配慮される姿勢が気持ちよかったです。温泉も掛け流しで気持ちがよくいい温度でした。又利用したいと思うホテルでした。

シャンプーのバイキングがあって、色々なのが試せたのが良かった。

接客も良く、到着から車の止め場所まで誘導がありました。 部屋も広く、景観は下呂の街が一望出来る高層階でした。 食事もとても充実していて 満足出来るものです。 温泉も内風呂と露天風呂も 清潔感があり、堪能出来ました。

有名なホテルで期待していましたが、普通の旅館と同じレベルの食事内容。 スタッフの対応も臨時雇用かなと思う接客対応が残念でした。 館内の事を聞いても担当以外の事は、全くわからないと言われて唖然としました。 コットン、綿棒などは部屋にはなく温泉場にもありませんでした。 部屋に置いてあるものは、シャンプー、リンス、歯ブラシ、コップしかありません。 スプーンや髭剃りも1個しかなく、人数分はありませんでした。 アメニティは、リクエストして、持ってきてもらう感じで内線でお願いしても30分以上かかります。 5名で宿泊したので、3名は布団でしたが、かなり薄い敷布団1枚しかないので、腰痛がある人はキツい感じです。 部屋着は、浴衣1サイズしかありません。 館内のサービスなどチェックイン時に丁寧な説明もないので、よく下調べして、聞くようにするしかない感じでした。

お風呂がトロトロで気持ち良かった。

コロナ対応しっかりしていて有難かったです。Ｂｕｔどうしてもグループだと飲んで大声になります。そんなグループと近い席でちょっと気になりました。飲むグループとは離して欲しかったです。

接客、料理、お風呂全てにおいてとても良かったです。また是非利用したいです??

部屋から富士山も見えて、　景観も満足でした。お風呂も広くて、清潔でした。食事、接客もとても良かったです。

料理の量、味はとてもよく美味しく頂きました。ホテルには直接関係はありませんが夕食時に大人数で騒いでいるグループがありました。スタッフの方も注意をする事が出来ないものなのかと思いました。

ホテルの人に母が足を手術してと話したらベッドにしてくれてとてもありがたかったです 2泊して療養できてよかったです 聚楽のスタッフの方々に感謝しています また利用したいです 本当にありがとうございます

旅館の対応がとても親切です、みんな優しいです。食事の質と量もとてもいいです、美味しかった。露天風呂めっちゃいいです、行ってよかった(*^^*)また利用したいと思います、今度は桜みたいです。

お風呂がぬるくて冬の季節には残念な温泉でした。さむくて露天風呂や貸切風呂は楽しめません。多少なり加熱してほしいですね。ゆかたのサイズ変更の電話をかけてもフロントまでとりに来て下さい。との事でもって来ないのか？と思いました。

食事食材、味最高ランク。従業員の皆様は明るく、感じがいい。風呂は清潔。食事処は広くて快適。 希望としては、部屋のテレビが小さすぎ。部屋洗面台の照明が暗い。部屋トイレの扉が古すぎ。これを改善できれば最高です。また、近日伺います。ゆこゆこの５００円飲み放題はとても魅力でした。

新しくはないけれど清潔感がありスタッフの方々の暖かいおもてなしをホテルのあちこちで感じることができました。温泉のお湯はトロトロでとっても身体が温まりいつまでもポカポカが残ります。 出た後の化粧水を忘れてしまうほど肌がしっとり。 思いがけず誕生日のサプライズケーキまで用意していただいて感激しました。またぜひ、泊まりたいです。

お風呂は、良かった。食事は、温かく、量は、年寄には、適切でした。

食事がおいしかったです。 しかし、飛騨出身の我々にとって郷土料理はいまいちでした。 お安く泊めていただきありがとうございました。

案内の方が館内の説明をされて荷物を部屋の中まで持って来てもらったのは初めてだった。内湯だけの温泉が熱くて直ぐに上がってしまった。露天風呂はぬるま湯で空気が澄んで気持ち良くゆっくり入れた。夕食はロブスターが美味しかった。朝食はスムージーが美味しかった。

大江戸温泉物語は、今回初めて宿泊しました。とても綺麗な所で食事も夕食朝食共に美味しく頂きました。家族達も次回も大江戸温泉物語グループの宿を探して行ってみようかと言っていました。

ここ4年１年に２回?は、宿泊しています。 建物はかなり手入れをしているようで、清潔感かあります。 特に気にいっているのは、夜の食事の雰囲気で、隣との敷居があり落ち着いて食事ができます。大広間についたての雰囲気では、ありません。 お風呂は、かけ流しのようですが、消毒はしているようです。 風呂は、ほぼ時間の規制はありません。