大浴場付のシティホテル！アクセス便利でゆったり観光♪
「レトロ ホテル」でヒットする宿
「レトロ ホテル」でヒットする口コミ評価
受付のお姉さんがとても丁寧な対応をしてもらえてよかったです。 家族風呂を利用しました。足元の板が滑りやすく注意が必要でした。
２０年ぶりの宿泊でした。風呂は最高です。各地の温泉（ハコネ・ユダ・ユムラ・キリシマ・カイケ・・・）日本１ですね。三朝には４回／年行く計画です。三徳山へも古くなってますが、良いホテルです。
メインのカニ バイキング がっかりです。中身がすかすか 今までにこのようなカニ食べたことない。
夕食は数多く、蟹は美味しかった。 朝食は品をもうちょっと増やせば良かったです。 部屋の中清潔感無いのと、最上階に泊まりましたが、夜、朝、廊下に電気が点けてなくて、部屋の鍵も見えないから開けれ無くて、怖いし、残念でした。
良かったのは夕飯の伊勢海老くらいで ただ食事の持ってくる回転率が悪すぎる。凄く遅い。部屋は汚い、風呂も髪の毛落ちてたり洗い場もヌルヌルして汚い、朝食は食べるおかずがほとんどない。まず普通はフロントに着いたらお客様の荷物をお部屋に持っていくのが普通じゃないの？そんな様子もなし！
食事がとても美味しかった 旅館の対応はとても良かったです
三朝が好きなので、他にも泊ったけれど、ロイヤルホテルがやはりいいです。安くて好きな物がたべれて、一泊でものんびり出来るので。
食事は夕・朝共にバイキング色んな物が食べれるし、好きな物が選べるので良い。お風呂は暖かくて、なかなか良かった。スタッフの人もいい感じです。ただ、少しホテルが古くなっているが、室内（ロビー）外などにイルミネーションがしてあり・・・
大きなホテルなので混んでるのを心配しましたが大雪警報が出ている日曜日宿泊だったおかげか人もあまり多くなくお風呂も食事もゆっくりできたのでラッキーだったと思います。客室もイルミネーションが見える側で、露天風呂からの雪景色にも非常に癒されました。ホテルの方の対応は全般的にかなり良かったのですが、夕食時に最後の一口を楽しみに残していたビールを席を外している間に年配の女性に下げられてしまったのが非常に悲しかったです。また、大雪でしたが、出発時にホテル回りの除雪がチェックアウトの10時頃に行われていたので、もう少し早めに除雪を開始して欲しかったと思いました。食時はお刺身、海鮮の焼き物、蟹も紅ズワイですが、色々ありバイキングメニューは結構充実していました。
カニ食べ放題に何度か利用しましたが今年のカニは話にならないくらい悪かったです。足も爪も実がなく痩せていました。今回は外れだったと思います。 ホテルとしては満足していますので、次回は質の良いカニが食べられることを期待しています。
昭和レトロ感漂う建物ですが 隅々まで清掃が行き届いていますし コロナ対策もしっかりしていました。 そして何より感動したのは、 チェックイン時に杖を使用している事が 食事会場に連絡が伝わっているようで 朝食時は、今まで【今年は、大江戸温泉を１０回近く利用しています】は、自由席でしたが 新光は、テーブルに障害者マークを乗せて私のために あまり歩かなくてもいい席を確保していてくれました。初めてでした。とても助かりました。スタッフの方もとても感じのいい人ばかりでした。社員教育がしっかりしていると思いました。また 来年も利用させて頂きますね。
夕食の「カニの食べ放題」を期待していたが、カニの中身がスカスカで、期待外れだった。カニ釜は美味しくいただきました。 接客を含めて、総合的に満足でした。
フロントの方がお2人共に私の苗字を覚えていてくれて嬉しかったです。今回は5階の部屋でした。山が真正面に、川の流れがよく見えて癒しになります。バス付きにもしてもらい感謝！昨日とは変わり急な気温低下で露天風呂はなんと雪の舞う中の入湯となりました。大浴場はレトロ感があり落ち着きます。掃除も行き届いてます。 夕食と朝食はいつも満足です！品数が多く美味しい！ 従業員さんが どんな時でも挨拶してくれて気持ちいいです。 やっぱり、西京ホテルは いいなぁ！コスパ的にも！ ありがとうございました！
客室担当スタッフさん始め、館内で会うスタッフさんみなさんが笑顔で心地よく接して下さり、滞在中とても気持ちが良かったです。部屋食のお料理のボリュームは夕食朝食共に丁度良くおいしくいただきました。全体的に建物やトイレの古さ感はあり、お風呂もレトロです。また機会があれば宿泊してみたいと感じる宿でした。
家族４人で利用しました。スタッフに皆さんは気持ち良い挨拶をしてくださいました。古いながらも手入れが行き届いている印象でした。 お風呂は期待通り風情があって肌がすべすべになりました。 夕食はカニがメインなので、他のおかずは期待しないほうがいいかなと、牛肉の陶板焼きとアワビを追加注文しました。お肉もアワビも美味しかったです。 ゲームセンターはかなり寒くて、ホッケーで体を温めました。レトロなゲームでほっこりしました。景品はイマイチでした。 総合的に満足です。 あとWi-Fiがあったらいいなと思いましたので検討いただけるとありがたいです。
夕食のカニ食べ放題を、満喫させていただき楽しい旅行になりました。
食事が夕食も朝食もバイキングだったので好きな物を食べれるしよかった。 もう少し親切に説明を貰えたら良かった。 確認の電話と実際が違いすぎて戸惑った。
部屋からの別府湾の眺めは最高でした。すべての部屋が海側に面しているのが良いですね。 6Fの天空露天風呂からの眺め良し！桶風呂の雰囲気も良かったですね！
昭和レトロです。好きな人に向いてます。経年であちこち傷んでるけどノスタルジックな感じ。 食事は「ザ伊東園」、何故かビーフシチュー美味い。 平日なので大浴場は空いてて温泉を堪能した。
へやのたばこの匂いが気になった。 ベッドは良かったが洗面所の古さが気になった。 建物の古さが至る所に感じられた。 そんな中で従業員の方々はよく対応していらしたと思った。