「三重　ホテル」でヒットする宿

過去に利用させていただいたお宿でして、誕生日に行ってのんびりしようとしたが、予約が取れずに１日遅れてお世話になりました。お客のことを思っていることが感じられるように到着後、前回利用の部屋に入れてくれるし、夕食時のデザートに誕生日の祝いのデコとプレゼントがいただけました。やはり良いお宿でした。

ホテル迄早く着いたが、時間ロビー・足湯とリラックス出来た。夕食迄カラオケ等で楽しく過ごせました。

建物は古さを感じましたが、清掃が行き届いていて、きれいでした。 お風呂も2種類の温泉があり、とても良かったです。 場所が湯の山温泉の中心から少し離れているのと、受付の方の対応に、もう少し温かみがあったらと、その2点が残念でした。

料理の調理の仕方が珍しく美味しかった。

元々、風呂にこだわりがあり沢山の情報の中から、クチコミ投稿とホテルの紹介写真に、期待して決めました。口コミ情報では、食事の満足度が高かったし、風呂もまずまずでしたが、実際は、食事も普通、風呂も露天風呂も小さくて期待外れでした。コロナの前までは、二ヶ月に一度の割で、あちこちに行っていましたが、値段も安く食事も、満足でしたよ。

ホテルのスタッフ、皆さんが快く対応して頂き、楽しい旅行が出来ました。ありがとう！

露天風呂が工事中で残念でした。

夕食、朝食共に美味しく大変満足しています。

どのスタッフの方も接客が丁寧であらゆる面で気持ちよく過ごせましたし、食事もとても美味しく満足でした。 難をあげるとすればホテルが広すぎて　お風呂や食事場所に行くのに時間がかかり、方向音痴なので部屋さがしに最後までウロウロ、迷子になってしまい焦りました。

今回、利用して客室及びお風呂から海が最高でした。

前払いだったのですが帰るときフロントに誰もいなくてそのまま鍵を置いて帰って良いのか分からず誰か来るのを待ってました、そこは残念でした 後はお風呂も良くて気持ち良かったです

洗面台の下のパネルが外れていました。早急に点検または修理をされたほうがよいかと思います。部屋入口を上がった板の間にたくさん埃があり、掃除がされていないのかと思いました。朝食はトマト味のスープでした。 部屋にドリップ式のコーヒーメーカーがあったり、加湿器があったのは嬉しかった。

こんな宿が今の時代に存在していいのかという感想です。 まず、年配の中居さんばかりが働いておられ、注文するたび飲み物の名前が理解できない（難しいものは注文していません。ノンアルコールビールやハイボールなど）、テーブルの上の空き皿をさげてもらうようお願いしても一瞥するだけで立ち去ったり（何度も）、同じ料理が何度も運ばれてきたり、水を一人で二杯頼んだら文句を言われたり、ごはんのおかわりに何十分もかかったり。 朝食時には、時間通りに着席したのにも関わらず「片付けができないからもっと早く来い」と言われたりと、まるで昔のコントを見ているようでした。 自分では口が肥えている方でもなく、頻繁に文句（クレーム）を言う方ではない、おおらかな客層だと思っているのですが、部屋の掃除、温泉・脱衣所の清潔感、料理の質も惨憺たるものでした。

館内には、三つの趣の違うお風呂がありそれぞれの楽しいお風呂です。部屋も広くて綺麗でした。窓から見える海の景色が最高でした。食事はバイキング形式ですが、それぞれの料理も美味しく頂きました。コロナ対策もしっかりしていて安心でした。

私達は結婚４５週年記念で湯の山温泉グリーンホテルを選びましたけれど温泉評価は評価通りだと思いますが、その他の評価は疑問に思います（室入口ドアーの隙間、クモの系が張った窓、温度調節の効かない空調、大浴場や室バス内でも整髪セット設備が無い。室内の床歩く度にギシギシと音がなる。食事時お客の食事状態を見ていない食物を持ってくる間隔が空き過ぎ等）。

部屋もきれいで洗面所が広くて、使いやすい。食事はカタログに写っている物とは違っていたが、どれも心がこもっていて美味しかった。苦手な物をあらかじめ伝えてあったので、嬉しく頂きました。半個室だったので他の人と接触せず最高の宿だと思いました。

部屋は、窓からの景色も良くはなく、リゾートホテルというよりビジネスホテルのようででがっかりでした。でも、お食事は大満足。給仕をしてくださるみなさんもフレンドリーで、ススメ上手で、特別料理も美味しくいただきました。朝の2種類あったカレーは絶品でしたし、食事メインの宿もよかったねと話しました。

ホテルへ連絡が取れず困った。

・夕食・朝食は大変良かった。 ・各所部屋・浴室入口に多少の段差がありつま付きましたので改善が必要。 ・部屋の洗面所浴室との段差が大きくなっているので出るときに不安を感じました。 ・部屋からの眺めが海側出ないので堪能できませんでした（駐車場側）。 ・５の貸切風呂があり堪能できました（ただし隣の話声が聞こえることが気になりました）。 ・お風呂が温泉であればもっと良かったです。 以上　満喫させていただきました。

プラン名松茸５品付！秋の味覚会席だったのですが、松茸はさがしても小さいのが各１個づつ期待はずれでした。料金が高くてもいいから、いい匂いの料理が食べたかった。