「中国地方　雪　温泉」でヒットする宿

蟹を楽しみにしていたが非常にまずくがっかりした。

食事がとてもよかったです。おいしい料理をお部屋でゆっくり楽しめました。 宿の方も親切でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

夕食　朝食　お風呂は最高でした。 インターネット環境はよくなかったのが残念でした。

食事、お風呂、最高でした。また行きます！

夕食がたいへん美味しく、量もたっぷりで大満足でした。温泉の湯がすばらしく、１年前に腰の骨を折り腰の曲がった８０歳の母が「腰が伸びた」と大喜びでした。部屋も広くてコスパが素晴らしい宿です。また利用させていただきます。

４日前に予約確認のＴＥＬをした所、最初予約が入っていないと言われ再度確認し予約の確認がとれました。姉妹館・三井別館の大浴場の利用は当日故障との事で利用出来ませんでした。残念。夕食は良かったです。部屋食は良いです。

岩国国際観光ホテルはすべておいて満足するものでした。 感染対策もきちっとされている中、昔ながらのサービスを受けることができ、また、来春、中国地方の旅行のおり、利用させて頂きたいと考えています。

到着して中に入るとロビーには誰もおらず、さらに入口のところに書かれていた名前の漢字が間違っていていました。その後書き直してくださってはいましたが、それに対する謝罪はありませんでした。その上、受付の男性の方の対応が無愛想で、受付の前を何度か通りましたが、通る度に奥から男性の笑い声が聞こえてきて、受付の印象はとても悪く残念でした。お部屋の担当の方の対応はとても良かったのですが、部屋がとてもタバコ臭かったです。換気扇も空気清浄機もなく非喫煙者にとってはきつかったです。夕食はずわい蟹なので身は少なめでしたが、美味しくいただきました。温泉は夜はよかったのですが、朝の露天風呂はぬるかったので少し残念でした。最上階にあるくつろぎスペースからの夜景は綺麗でしたが寒かったです。暖房や音楽がかかっているとよかったと思います。

食事がとてもおいしかった。部屋が広くてよかった。風呂が造りも湯もよかった。

施設は、古いけど接客もよく、掃除も行き届いたと思いました。 夕食時に忙しさも相まって本来温かい品物が冷めた状態で提供されました。 少し残念でした。

施設は、古くて高級感はありませんが、きれいにされてました。 掛け流しの温泉は、とても良いお湯で、いつまでも浸かっていたい感じでした。 食事は、とっても美味しく、ボリュームもあり、蟹を満喫できました。

施設が古いので煙草の喫煙所が無く、従って各部屋で喫煙させているのか、部屋が気持ち悪いぐらい煙草臭くて、困った。消臭して頂きましたが、タバコ臭は消えませんでした。禁煙室は無いそうです。客室係は非常口等の説明はされなかった。また、部屋の入口で立ったままで、挨拶説明された。食事係の方の対応はとても良かったです。風呂は湯の温度がぬるく寒かった。

・お風呂は水はけが悪く不衛生に感じる ・食事は温かい物が温かくなく美味しく感じない。宿泊者も１０人以下なのにもう少し配慮が欲しい。 。バスタオルも使い方した物で毛ば立っていてお客さんに出せる物ではない。

客室の大窓から望めた、大山山頂から登ってきた朝やけは、生まれて初めての絶景でした。

夕食・部屋食が良かった。娘が嫁ぐ前の家族旅行でいいおもい出ができました。

露天風呂無いのが残念 部屋が汚ない 出迎えも見送りも無し 全てに残念です

料理がとても美味しくて蟹の季節になると毎年利用させていただいてます。 コロナの影響もあって、夕食・朝食共に個室なので気にせず食事ができてよかったです。 ただゆっくり食事を楽しんでいたのに、雑炊をする前に料理を運んでいただいた方からお鍋の中に入っている野菜を早く食べてご飯を入れるよう言われ、急かされた感じがして少し嫌な気持ちになりました。それが美味しく雑炊をいただけるタイミングだったのかもしれませんが… しかし美味しかったので満足しています。

食事が洋食コースで美味しかった。お風呂は温泉で朝お肌がツルツルだった。到着が5時が30分遅くなってだけで、連絡もちゃんとしたのに食事は7時45分からと言われて待たされた。でも美味しかったから許せる。

今回で3回連続の同じ宿だったので来年以降も続けて泊まりたい。

たまたまなのか、宿泊した時は大浴場が利用できず残念でしたが、代替案を用意されたり、努力されていることは伝わった。フロントの方は誠実な感じで良い接客だった。建物が古いのは仕方ない事だが、清掃はきちんとされていた。煙草の匂いが苦手な方は滞在がしんどいと思った。