「九州　海」でヒットする宿

お風呂の桶にゲジゲジがいたので気持ち悪かったです。 部屋は人数分の布団やアメニティが不足してましたがフロントに連絡したら速やかに対応してくださり、親切でした。

お部屋が綺麗に掃除されて気持ち良かった。お部屋に風呂があるのが最高でした。又利用したいです。

朝夕の食事が思ったよりも量が多くてお腹いっぱいになって大満足でした。 温泉は大浴場の内風呂が冬にしては微温かったです。露天風呂が熱かったので夜風がちょうど良かったです。 身体がポカポカになり寝ている時もポカポカでした。 接客も丁寧で良かったです。 部屋からのオーシャンビューも良かったです。

熊本再発見の旅が隣県に拡大されたのを機に、奥さんと娘の3人で実に30年振りに玉名温泉に宿泊させていただきました。一番驚いたのは、部屋が茶室付きの特別室だった事です。いきなり期待感が高まりました。私だけ湯巡りて他2軒のお風呂をいただきいざ夕食へ。結果食事は余り手のこんだものがなく着火剤が必要な品が3品あり、かといって特別な素材もなく翌日の朝食と合わせて、少し物足りないモノとなりました(コロナ禍と正月明けで仕方ないとは思ってます)。最近は朝食にチカラを入れたチェーンのビジネスホテルも増えているので少し参考にされてはいかがでしょうか。旅館の印象を決めるのは、チェックアウト前の最後のイベントである朝食だと思ってます。ただお風呂含め旅館トータルのポテンシャルは高そうですし若い従業員さんも頑張っておられたので今後に期待です。

冬に泊まったのですが、窓のすき間から冷たい風が入って暖房入れても中々暖まらなかった。

朝食の御飯、前日の御飯をジャーに入れていたもののようです。ジャーの臭いが酷く食べれませんでした。この年になるまでたくさんの朝食を食べて来ました。こんなに酷い御飯は初めてでした。

客室に入って床の間の生花が枯れて下に落ちていた うなぎ尽し会席はストアーのパック入りのようなウナギで会席をつくっていてほとんど食べ残しました 朝食もご飯がおいしくなかった　ちなみに15000円?2

見える所はそこそこ綺麗にされてましたが、加湿器の水が入ってなかったり、給水タンクにカビが生えてました。大浴場も似た感じで洗面器の裏がカビだらけでした。接客は気になるところは有ったものの、それほどひどくは無かったのでまぁ普通でした。お料理はまぁまぁ良かっただけに残念です。

食事最高でした、接客も気持ちいいですけど、 ただ部屋の床の汚れは残念でした。

母の誕生日を伝えたら、当日にもかかわらず、贈り物を用意して頂いた。ありがとうございました。

車椅子の祖母がいたので、階段が多くて大変でした。 従業員の方のエレベーターを使わせていただき、大変助かりましたが、大浴場も階段が多くて祖母は部屋のお風呂しか入りませんでした。 昔からあるホテルなので仕方ないとは思いますが、いつかバリアフリーになってくれたら嬉しいです。 食事はとっても美味しかったです。

ホテルの方皆さんが感じ良く、寛げる一夜でした。

屋上露天風呂：HPの写真でみると湯舟が広く感じたが実際はそうでもない。洗い場も４名分と手狭。鍵付きロッカーはあるが古めかしく、セキュリティーで頼りなさげに感じた。 景色：海側の部屋からの眺めはよかった。東向きなので朝日が美しかった。 食事：食事が部屋では取れなかったのが残念。子供向けの料理は、揚げ物、ハンバーグといったものが中心。 接客：食事は２階のレストランでとった際、飲み物注文を忘れられたり、不満が残る対応もあったが普通。 設備：リフォームしてあり、一見小ぎれいに見えるが、壁紙などがはがれている、継ぎ目がきれいに処理されていないなど仕事が粗い。エレベータは古くて大人５人も乗ればいっぱいです。 駐車場：隣接する駐車場がいっぱいになっていた時の案内がわからず、往生した。 フロントの対応：よい。外出して他の旅館等の温泉を利用する際も持ち出し可能なタオルがあった。

部屋が古かった。湯のみがおいてあるのに、ポット等が用意されてなかった。夕食のできたて天プラの提供・魚の塩焼きがおいしくいただけた。お風呂はとてもよかった。

年末だったからかもしれませんが、大浴場は子供達のプールと化し、エレベーターもいつまで待っても来ない。食事の場所もごった返しており、バイキングでしたがあまりいいメニューがない。これなら和食や洋食のプランの方が落ち着いて食べれたかも。 ただ部屋は広くて快適には過ごせました。

忘れ物をして電話で郵送をお願いしたのですが、とても親切に対応してくださり翌日に届くほどの迅速な対応をしていただきました。大変感謝しております。

風呂が少しぬるめでしたが良かったです。女性のお風呂は熱かったそうです 妻が喜んでいました、夕食は良かったですライブキッチンは最高ですね！ 朝食は食べ過ぎました大変良かったです。また泊まりに行こうと思います。

料理が、バイキングで、お正月のせいもあったかもしれませんが、種類がとても多くまた、冷凍食品に頼ってない料理ばかりで、美味しかったです。 湯上がりスペースのサービスのお茶が飲み比べが出来、どれも美味しくまたとてもくつろげます。 日帰りプランでも、また利用したいと思います。

新年の家族旅行です。 県内からですので近場ですが、コロナ禍ではこの様な旅行が適切だと思い、予約致しました。 昨年末に『あいち旅eマネーキャンペーン」で西浦や形原、知多など5軒程宿泊しましたが、妻は「ホテル明山荘」が一番良かったそうです。 良い点 ラドン温泉→説明の必要がありません。入浴すればわかります、入浴前にお茶を飲みましょう。 ローケーション→日没、日の出ともに部屋から見ることが出来ました。 枕→何気に良かったので記載しておきます。 気になった点 エレベーター→食事会場に行く時間帯は、かなり混み合います。三密を避けるために仕方なく数回パスしました。この時間帯だけは、スタッフによる整理が有ればよかったのでは？と感じました。

年末で忙しいのは分かるけどチェックイン、チェックアウトにフロントでお客を無駄に待たせ過ぎ。夕食も朝食もバイキングにしたけどテーブルとテーブルの間は空いていても、テーブルの横や後ろに人が並びソーシャルディスタンスは取れていない。 団体客と個人の客を分けなければ不愉快。 館内着もサイズがなくて大人で少し太った小柄な女性に合うサイズが無かったり、スリッパは履きにくくて、素足で履くと足の項がいたくなる。男性用に至っては足が入らず、大きいサイズが無いかとフロントに言ったら対して変わらないサイズのスリッパを持ってくる始末。 サービスが悪すぎる。とても快適な宿泊とは言えない。