「京都　旅館　旅館」でヒットする宿

夕食、朝食共とても美味しかった。夜12時過ぎても、隣の部屋の話し声が聞こえて眠れなかった。

食事のひとつひとつがとても美味しかったです。丁寧に作られていて満足出来ました。 朝食の時間が一番早くて8時からでした。ゴルフのスタート時間が迫っていたので、朝食後すぐにチェックアウトしたかったのですが、スタッフの関係ですぐに出来ないということで、ゴルフが終わってから17時過ぎにもう一度宿へ戻りました。 夕食時間、朝食時間、チェックアウト時間は前もって伝えておくと良いと思います。 ２階の温泉は温度が長く浸かっても温まらないくらい、かなりぬるめでした。 １階の温泉はちょうど良い温度だったそうです。

あいにく曇り空で夕日は見られ無かったのが、残念でしたが、良い部屋、温泉に浸かり美味しい蟹を沢山食べられそれだけでも満足できました。親切な対応でよかったです。また利用したい旅館です。

静かな環境の中で、大きなホテル・旅館では味わえない。昔の旅館では部屋で食事をして、旅を楽しんでいたと思う。いっぺん庵の食事等のスタッフの女性丁寧な説明おもてなし本当に素晴らしかったです。

客室露天風呂がとても良かった。

館内スタッフの皆様が親切丁寧。温泉も良く、夕食は器も良く、料理も大変良く、又行きたい旅館の一つです。

露天風呂は素晴らしい。 食べてるところとかたしているところがあり、落ち着かなかった。

まず、部屋に入って驚きました。綺麗な畳、窓の向こうは琵琶湖の美しい景色。お風呂はあがりゃんせで入浴、大満足のお風呂体験でした。勿論、入館料は無料！夕食も食べ切れないくらいの美味しい料理。私のファミリー全員集合の家族旅行でしたが、娘婿、孫達も大喜びでした。私達を接客してくれた旅館のスタッフの方、又この旅館を紹介してくれたゆこゆこさんに感謝します。

予約では、「松風館」であったが、無料で「華風館」にランクアップしていただき、感謝。部屋も広くゆったりと過ごすことができました。風呂も、露天風呂・展望風呂ともにゆったりと湯につかることができました。夕食では、牛タン鍋の味がややしょっぱい感じがしました。対応してくれた仲居さんは、とても親切で、地元産の食材についてよく話してくださいました。朝食会場もきれいで、ゆったりとおいしく食事することができました。対応してくださるスタッフの方の挨拶がとてもさわやかでした。全体的に、新型コロナウィルス感染症感染防止対策がいきとどいていて、安心して過ごす事ができました。

生憎の天気だったが傘袋の用意で出迎えて頂き、フロントの丁寧な対応、ウェルカムビールサーバーまであるロビー、清掃の行き届いた部屋、空気清浄機の工夫された設置、足触りの良い畳敷きの大浴場、豊富な湯量で気持ちの良い展望露天風呂、綺麗に飾り付けられた食事処、沢山の美味しい料理に丁寧な料理長の挨拶、貸切露天風呂のフロント係の親切な案内、二箇所の貸切風呂は内湯も露天ゆったりしていて寛げる、全てに於いて満足出来ました。コロナ禍で客が少なくて心配ですが、頑張って欲しい大変に良いお勧めの宿です。

スタッフの対応はとてもよく、心温まる感じで良かったです。 残念なのは夕食で、質・量ともに残念というよりショックで、翌日の朝食もあまり期待できないかな、 と思っていたら、朝食はとても美味しく頂くことができました。 客室は畳がすり減っていたのは、あまりにも惨めで旅館の内情を見せつけられた感じでした。

スタッフの習熟度にバラツキがある。アレルギーに対しての認識（アナフィラキシーショックがどれ程危険であるか）が徹底されていない。 夕食時、着席する場所によりアレルギー食材が使われている配膳であったが、案内がなく。 差異に気付き確認を依頼したところ判明。 朝食時、バイキングの品目紹介プレートが壊れているため、プレートが伏せられており、隣に置いているプレートと見分けがつかない状況でアレルギーである食材を口に入れてしまった。 朝食時、おかゆがあるか分からないという話をしていたところ、その話を聞いたスタッフの方が「おかゆはあります」と回答していただいた迄はよかったが、料理のチェックをしに行ってしまい、どこにあるのかを再度こちらから聞くことになった。 気持ちの良い対応をしてくださるスタッフさんもいるなか、残念です。

今回の宿は、満点に近い良質な宿でした。お風呂、食事、部屋など、文句を付ける箇所がなかったです。 特に、夕食は、和食中心の創作料理で何を食べても美味しかった。 また、料理長が挨拶に来るというサプライズもあり、好感度が上がりました。 次回も利用したい宿でした。

あいにくの雨でした。お食事はとても優しい手の込んだものばかり、量もちょうどよかったです。コロナ禍という事もあったのかお料理の出方が早すぎて、メニューにあった色々なお酒をゆっくり楽しみたいと思っていたので残念でした。お部屋の露天風呂は本当にくつろぎ日頃の疲れがスッと消えてゆきました。

接客がとても良かった。同行した高齢の義母への対応が親切だった。食事も多すぎず。好きなものを選べるハーフバイキング形式も良かった。

旅館のおもなしがすごくよかったです。 子どもも、まだ小さかったので自分でもある程度用意はして行ったのですが、最初の受付で、必要なものはございますか？と授乳クッションやおむつのゴミ箱まで無料で貸し出しをしてくれました。 食事中は、バウンサーを用意して頂き子どもを寝せてゆっくりと食事をすることができました！ まだまだお子さんが小さい方も、ここは安心して連れて行けるよ！とぜひ紹介したいです。

由緒正しき旅館で日本の風情を感じることができた。 なにより、各従業員のおもてなしの心を持った接客が、より満足ができました。 また来たいと思います。

大浴場は湯巡りができるほど多彩で大満足。夕食は開始時間が、18時または19時ということであった。18時半とかのように、もう少し細かい時間設定が欲しかった。夕食は質はまずまずだが、量は少し物足りない感があった。外国からのホテルマンを多く採用していて、彼らの一生懸命な接客態度は気持ちの良いものであった。宿泊当日の宿泊料金精算ができるのは、良いサービスだと思う。はずれてしまったが、チェックアウト後の宿泊招待券が当たる抽選会は、他の旅館にないサービスだった。全体を通してまあまあ満足のいく内容であった。機会があったらまた行きたい旅館の一つである。

接客が良く、食事も美味しかったです。 また行きたいです。

値段が、安いのに普通の旅館と同じサービスで、とても良かった！