「京都　桜」でヒットする宿

今回2回目でしたが、やっぱりとても良い旅館だと思います。また泊まりたいと思います。

夕食・部屋でした。ひさしぶりです。スタッフも皆さんとてもやさしく親切でした。料金が安いと思います。ゆこゆこのファンますますよくなりました。

夕食・朝食共は高評価の宿ランキングどおり、ボリューム満点でありました。創作料理は感心致しました。スタッフの皆さんも元気良く対応、宿全般はコストを考えて頑張っているな～と感じました。でも、何か心に残るものがなかったです。

朝夕共に、食事の開始時間が、予約時に指定できると良かったと思いました。 朝食の待ち時間で他のお客さんが激高してるのを見て、その気持ちは理解できましたが、一生懸命頑張ってる給仕さん、仲居さんがとても可哀想でした。めげないで、頑張ってください！ 接客はとても良かったです。 順番待ちの仕組みをもう少し工夫できるといいですね。 食事は朝夕共に、今まで泊まった宿の中でナンバーワンでした。とても美味しかったです。感動しました。 残念ながら、貸切風呂は混んでて行けませんでしたが、その代わりにゆったり入れた大浴場に大変満足しました。 また行きます。

お風呂のシャワーが壊れていて使えなかったのは、残念です。窓の清掃や網戸も直してあると評価アップ間違いなし。ご飯、美味しかったです。いつもならバイキングのところを選ぶのですが、今回は個別食。落ち着いて食べることができました。ワサワサ人が動いていないのが、こんなに穏やかな食事に繋がるとは思いませんでした。欲張って食べることもないので、ちょうどいい満腹感。なにより、この設備の悪条件を払拭したのが、スタッフさん。特に食事会場のスタッフさん。お客さんが食べ終わって会場を出るとき、作業の手を止めて、「ありがとうございました。」と会釈。ホントに気持ちいい挨拶でした。早くお風呂直して??そしたらまた行く。

チェックインで待たされた。 夕食は入れ替え制で17：30～と凄く早いその次は20：00 2万円以上払って、時間制限とはありえない。客席数と食堂のキャパのバランスがとれていない。 朝食も受付から通されるまで5～10分かかった。1万円以下の宿ではないのだからありえない。 超人気観光地だから、リピートを求めていないのか？

スタッフの方々も非常に親切で料理も美味しかったです。又、行きたいなと思います。

フロント接客が今一　若い人ばかりでいいんだけど　不愛想　機会的なんとかしてほしい。

夕食がとても美味しかったです。お部屋食でくつろいで食べました。 子どもの料理も工夫を感じました。 家族が満足していたので良かったと思いました。 露天風呂付きのお部屋は、温泉ではないらしいので、今回は貸し切り風呂にしました。大浴場のほうも、あまり混雑することなく、快適でした。 お部屋は必要最低限という感じで、お布団にはマットレス的なものが無いため腰が痛くなりました。次回はベッドのお部屋に泊まりたいです。

阪急嵐山駅の本当に目の前のホテルで便利ですし綺麗なホテルでした。昨年から行きたいホテルで予約していたのですがコロナで緊急事態宣言が出るたびに何回もキャンセルしてやっと行く事が出来ました。

景色が良いのに、窓の汚れが目立つ。 品数も豊富なメニューなのに、温かい料理が冷たい。 隣で何組もチェックアウトしているのに、チェックアウトまで時間がかかり過ぎている。誰もフォローしようとしない。何の言葉もない。 お部屋も綺麗で、色々と趣向も凝ってて、お風呂の説明も丁寧に気持ち良くして下さったのに残念。 観光地ならではの雑さが目立つ。

フロント・客室・食事処等々、それぞれの係全ての方が丁寧な接客をしていて、とても感じが良かったです。

７月以降、全く外泊を控えていましたが、遅めの夏休みを取って同じ県内の秩父一泊を企画しました。和どうは初めて利用しましたが、家内が温泉をとても気にいって大変満足しました。食事も夕食、朝食共に満足いくものでした。今度は家族旅行で行きたいですね♪

全体的には、施設は大変よい。ただいくつかのオペレーションで、改善点があるかと。 チェックイン、チェックアウトの混雑　食事の混乱。夕食では、オーダーが通らなかった。間違えた。とても遅かった。 朝食では、洋食を選択したが、ブッフェで取れるものが混在していた。無駄に量が多い。キッシュはいらない。美味しい目玉焼きのほうがずっといい。 以上、簡単に。

食事おいしい！！（味付）眺望よく。

宿泊は、本館露天風呂付きでした。お部屋も清潔感あり、接客もとても感じが良かったです。夫婦でお酒もたくさん飲むので、少量懐石にしましたが、品数もたくさんで、残してしまって申し訳けなかったです。朝食も大満足でした。

露天風呂付個室の部屋で料金は二人で52,000円と高額ではあったが、部屋、料理等ほとんど満足のいく内容だった。 部屋の前に桜の木があり、花見の時期にまた利用したい。

浴場は清潔だが、湯は塩素の匂いがきつく、泉質を求める人にとっては評価はもう少し低くなると思う。夕食は十分すぎるほどの量でほぼ満足したが、鍋に最初から火を付けてしまったのは残念。中にうどんが入っており、酒を楽しむ者は後から食べたい食材である。夕食は常時部屋食だそうです。

社員の動きがてきぱきして居り気持良く過ごせました。特にフロントの男性社員に感謝です。朝食の焼魚は不満で従業員女性は２人で立話ばかりしていて感じ悪い！

今回はコロナ禍ということで近場の観光地再発見ということでお世話になったのですが、細かい事にも気配りが行き届いていて大変満足しました。部屋でのアロマや風呂あがりのヤクルトやアイス、夜食の本格ラーメンの無料サービス、 24時間のソフトドリンク無料サービス、ビックリしたのは、夕食時のソフトドリンク迄無料ということです。朝食はバイキングでしたが、かなりの種類のおかずで、ついつい食べ過ぎてしまいました。知り合いにも自信をもってぜひ紹介したいし、また訪れたいと思います。