「京都　蟹　温泉」でヒットする宿

隣のあがりゃんせのお風呂に両日入れるのが何よりもよかったです?? 朝食係の女性スタッフの方の対応が温かくてお心遣いお声掛けなどとても嬉しかったです。お一人で忙しく大変そうでしたが笑顔で優しく皆さまに対応されてました！ ２度目の利用でしたがまた絶対行きます！ありがとうございました！

露天風呂が良かった。 広々しててのんびりできた

一人部屋食でゆっくり出来て良かったです

ここ最近で感染対策（宿泊）が一番良かった。仕事の都合で出張が多いが特にそう思えた。又「おもてなし」の講義も何度か経験がありますが、サービスおもてなしとても良かった。「もう一度来てみよう」と思わせるサービスを受けた様に思う、遠くてなかなか来るのは難しいが（車なので）又、お世話になりたいと思う。食事・売店（車いすを使っても余裕で見る事が出来る）のはとてもありがたい。地方（東北・関東・関西・山陰・九州それぞれのおもてなし方法が異なるのが面白い。また、ゆこゆこさんを通してコロナ落ち着いたらお世話になります！

旅館の接客がすごくよかった。

夕食，朝食共にレパートリーもいっぱいで美味しかったです。従業員の方達の雰囲気も良かったです。また機会があれば行きたいと思います。

お風呂が気持ち良かったです。

県民割での利用です。 周りに特に何もない、昔からの温泉旅館で、鯉の煮付けが有名です。 家族経営されているようで、宿の方で目にしたのは、お一人だけでした。 大浴場は、宿泊時は、女湯は広め、男湯は狭かったです。 牛鍋の肉は地元有名店の物で、量も多く、少し甘めの割下で美味しく頂きました。 朝食も、美味しかったです。 瀬田川に浮かぶ水鳥を眺めてのんびりする。 そういうお宿です。 お土産に、クーポン使用で鯉の煮付けを買いました。

夕食のカニがパサパサでカニの風味全然ありませんでした。 カニ食べ放題はやめたほうが良いと思います。

旧宮津ロイヤルホテルに宿泊しました。カニ足食べ放題プランを頼みましたが、チェックインの際何も言われず何ももらわず。食事会場でカニをもらおうとすると、スタッフよりチケットがないとお渡しできませんと断られました。意味がわからず、何もチケットをもらっていないことを伝え、長時間待たされ、やっとチケットを渡していただくという。こちら側から確認しないといけなかった点など、かなりの不信感が募りました。その後謝罪もなく、わざわざ申し出ている客に対する態度ではありませんでした。

ホテルは想像より遥かに清潔感があって綺麗にリノベーションされてました。 ただあまりの宿泊客の多さでチェックイン、アウトに時間を要したのが残念でした。

客室に露天風呂の付いたお部屋に泊まったのですが、大満足でした。琵琶湖一望翌朝日の出をながめながらのお風呂も最高でした。接客も本当に良かったです。また泊まりたいです。

食べ放題のカニ脚は全体的に小ぶりで身が入っていません。他の料理が美味しかっただけに残念です。

夕飯のバイキング料理はファミレスみたいで美味しくなかった。ビールが700円で高すぎ。朝ごはんは大満足。和室の敷き布団がペラペラで体が痛かった。１５０００円だすなら本ズワイ足食べられると後悔した。

琵琶湖が見える部屋で大変良かった。部屋も広く娘も喜んでいた。部屋に押入れが無いのがびっくりです。サウナの温度が低目で物足りなかった。

今まで食べたカニで一番美味しくいただきました。 景色も良く、風呂がついているので寝る前にもう一度つかって気持ち良く寝ることができました。 来年も是非行かせてもらいたいと思いました。

最終受付時間を過ぎてしまったあとのチェックインでしたが、非常に丁寧に対応してくださいました。 夜ご飯の蟹も非常に美味しく、量も1.2杯と大変満足です。従業員の方の声掛けもありがたかったです。 温泉のアメニティがもう少しあればなあと思いました。 けれど露天風呂からの景色や、湯加減もよく非常にお風呂も楽しめました!! また利用したいです、ありがとうございました。

とても幸せでした。お風呂気持ち良かったですよ。スーパー銭湯みたいにブクブク泡や滝やジェットバスが珍しい。高い地にある為、眺めが良かった。食事はとても美味しかった。

１．お風呂にタオル・バスタオルがないのが不便に思った。 ２．夕食が海鮮会席だったのに、鍋に変っていてガッカリした！！

1.露天風呂からの景色が素晴らしかった 2.エアコンと加湿器のフィルターに汚れありごみが噴出したり赤ランプが点灯していた。 3.自慢の近江牛の焼き肉が硬かった。 4.部屋はトイレも洗面も2個あり露天風呂の見晴も良かった。 5.接客も良かった。