「京都　飯」でヒットする宿

部屋からの夜景が良かった。

食事はとても洗練されていて良い。また、あがりゃんせが自由に利用でき、リラックスできる。2カ月ほど前に利用したが、また伺ってしまった。できれば、朝も宿泊客だけあがりゃんせを利用できるようにして欲しい。ぜひお願いしたい。でなければ宿の風呂に露天風呂が欲しい。

お部屋も綺麗でしたし、ご飯も美味しく頂きました♪カニの食べ方も丁寧に教えてくださり接客も大変良かったです。一泊二日でしたが、最初から最後まで大満足です！ありがとうございました！！

一番良い印象は全ての従業員の方の接客サービスが良いことでした。夕食メニューに揚げ物が付いて無いのが残念でした。

静かでゆったり過ごせました。琵琶湖を一望できる部屋で星空も見れて、町中では空を見る事があまりないので、とても良かった。

お部屋・食事・お風呂みなよかったです。又、春にでもきたいと思います。

あがりゃんせでゆっくりたっぷりお風呂を楽しむことが出来ました。 食事も美味しかったし、色々工夫して下さっているのが、良かったです。

琵琶湖には初めての旅行でしたので、宿泊先も含めてとても楽しみにしていました。 今回は露天風呂付き客室をお願いしました。部屋は2つあり片方は掘り炬燵でした。清潔感があり気持ち良く過ごせました。 お部屋からも、露天風呂からも琵琶湖の眺めは素晴らしかったです。 夕食は部屋食で、近江牛のステーキは本当に美味しかったです。 少しマイナス点は、大浴場の露天風呂が閉鎖的でもっと開放感があれば良かったです。 タオルは、脱衣所で回収するシステムですが、次回使用する用のタオルが置いておらず フロントまで行って貰いました。 また、朝食の白米がポソポソしていて、今一つ美味しくなかったのが残念です。 その2点だけで、後は担当の仲居さんも親切で丁寧な接客でした。 フロント横のローソンは土産物や日常品、アルコールまで置いていてとても便利でした。

宿泊の際有難う御座いました。 御食事もお風呂も良くてゆっくりできました。 一つありましたのは　お布団が硬かったのが残念でしたけど　気持ち良く過ごさせて頂きました。

何度も宿泊させて頂いていますが、毎回お食事が大変美味しく、また泊まりたいと思わせてくれるお宿です。季節に合わせた彩りと食材を、ひとつひとつ丁寧に優しいお味に仕上げて頂いて、お品書きを見ながら楽しい食事の時間を過ごさせて頂いています。 個人的な希望を言えば、禁煙の部屋の予約が直ぐに埋まってしまうので、もっと禁煙室が増えると良いなと思います。

湯上り後の自配が目当たりません。

お風呂のお湯はしっとりとして大変気持ち良かったです。食事は量もほどよく美味しかったです。ホテルの窓からの夜景も朝の琵琶湖も最高です。

お風呂のシャワーが壊れていて使えなかったのは、残念です。窓の清掃や網戸も直してあると評価アップ間違いなし。ご飯、美味しかったです。いつもならバイキングのところを選ぶのですが、今回は個別食。落ち着いて食べることができました。ワサワサ人が動いていないのが、こんなに穏やかな食事に繋がるとは思いませんでした。欲張って食べることもないので、ちょうどいい満腹感。なにより、この設備の悪条件を払拭したのが、スタッフさん。特に食事会場のスタッフさん。お客さんが食べ終わって会場を出るとき、作業の手を止めて、「ありがとうございました。」と会釈。ホントに気持ちいい挨拶でした。早くお風呂直して??そしたらまた行く。

とてもゆったり心地よくすごせました。

スタッフ一同の対応が、非常に良かったです。 又、訪れたいと思います。

全ての従業員の方の対応に大満足しました。お風呂も良くて、又来たいと思います。

1泊2日でお世話になりました。 松茸御膳や朝食共に、ご飯の前評判がよくなかったので少し心配していましたが、普通に満足でした。 2人で利用しましたが、いくらの食べ放題もよかったですし、夕食もお腹いっぱいになりました。 お風呂もお湯がトロトロで、ほぼ24時間入れるのもありがたかったです。 食事処も深夜まで利用できたので、小腹を満たすことが出来て助かりました。 唯一残念だったのは、バスの運転手の方（迎えの方ではなく、朝駅まで送ってくださった方）の接客態度は本当に酷く、長年接客業をやっているこちらからしても、言葉遣いからして向いていないと思います。

コロナでサウナが使えず残念だった。焼き肉の容器にガがついてきたのにはびっくり！ちょっと気分を害した。（見えにくいにはにくかったが・・・）

トイレ・風呂への出入口が段差があり、高齢者には非常に危険を感じた。

部屋からの景色が良かった。 夕食の時の接客が良かった。