「京都府温泉地」でヒットする宿

ランチ、朝ごはんは、地元野菜を使い味も抜群で大変美味しいでした。 大浴場のロッカーが、狭くて(混んでたのもあるけど、狭すぎる)床がびしょ濡れで滑りそうになった。口コミでも書かれているのに改善できてません。 部屋のトイレのドアが、透き通ってるので、プライバシーもあるのでブラインドをしてほしい。あとは快適に過ごせました。

家族が利用した際の感想。 「朝食」人が多かった。席によっては換気の為に風が通り寒かった。上着を持って行く方がいいかと思う。 「大浴場」女性用は人が多く、利用できない時間があった。男性用は待たなくても利用できたとのこと。最近のホテルは部屋のテレビで大浴場の混雑具合が分かるようになっているので、こちらのホテルでもそういうシステムがあればと思う。 前回宿泊した際に感じた改善点を伝えると、すぐ返事があった。 また部屋のリクエストをしたら快く対応してくれた。また利用したい。

年末年始なのに料金設定が安価で、 朝食、夕食共に豪華で スタッフの対応も素晴らしかったです また行きたいと思いました！

お部屋も広々ときれいでゆっくり過ごせましたし、お料理もとてもおいしくたくさんいただきました。ただ、朝食バイキングは混むと聞いていましたが、予想以上の列で入店まで1時間少々並ぶことになってしまいました。宿泊者が集中するので仕方ないですが… 。朝から豪華なメニューで食事ができたのは大満足です。

繁華街からは少しだけ離れますが綺麗なホテルだと思います。 お風呂はトイレと離れていますがトイレが特に狭いです。

ホテルビュッフェとても美味しかったです

駅までの送迎は私達親子だけだったにも関わらず、急なお願いで時間まで早めていただいて本当にありがたかったです。 夕食のフレンチは全てのお料理が、どれもこれも大変美味しく、また美しく最高でした。 また、朝食のビュッフェも和食、洋食ともに美味しく、お腹いっぱい食べて大満足でした。特にクロワッサンが最高でした。 隣接のクアハウスはバーデゾーンやプールもあり、とても楽しめました。大雪の中、行き帰りの送迎、本当にありがとうございました。観光はできなかったのですが、最高のホテルでした。また、泊まりに行こうと思います。

従業員によって話している事が異なっていた。駐車場（コインパーキング）の料金など５００円サービス券を駐車料金に使用できると言っていた人やチェックアウト時に５００円券は使用できないなど統一がなかった。

入浴時に暗証番号が必要なのに番号をくれなかったり、あとから来た客を共に案内し、私達を後回しにしたり、不愉快な思いをしたホテルでした。

セルフチェックインということで、対面での接客はありませんでしたが、部屋も整えられており快適に過ごせました。アメニティから食器、家電等全て揃っており、一泊ではもったいない程でした。所々におもてなしの面を感じるお部屋でした。 マイナス面としては、一棟貸しのはずですが、一階部分から物音がしたり、人の気配が感じることがあり、誰かが管理の為にいるのなら事前に教えて頂きたかったです。 良い時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

朝食のみの予約だったが館内利用券のサービスでディナーも出来た。 バイキングだったが美味しい料理で品数も満足した。

京都には月１回の割に行くのですが初めての利用でした。新しいて事もあり綺麗でした。駐車場が無いのと何処とも提携して無いのが残念でした。ホテル代が8400円とリーズナブルなのに駐車場代が5200円でした。

主人と二人で泊まりました。夕食・朝食も美味しく、これまで泊まって宿で一番でした。楽しい１日でした。スタッフも皆丁寧に接客して頂きました。

コロナ感染防止対策だと思うが、脱衣所からドライヤーが撤去されている。また椅子も1脚しかない。椅子に座って靴下を履こうにも、他の人が使っていたら待たなければならない。大浴場は館内着で移動できるので楽。 部屋の浴室の換気部分に綿埃がびっしりと付いていた。 ホテルは全体的にムードを出すために暗くしてある。部屋で本を読みたかったが無理だった。 朝食は和食が美味しかった。料理の案内のプレートが小さすぎて全く読めない。パンが何種類かあったが、案内がないのでわからない。ピンクとグリーンと真っ黒なパンがあった。真っ黒なパンは炭とのこと。 隣の席の客が館内履きのスリッパで、マスクを外した状態で大声でおしゃべり。黙食など眼中にないらしい。ホテルの人に注意してほしかった。テーブル内は仕切りがあるが、隣のテーブルとの間にパーティションは無い。

立地条件も良く、綺麗で良かったです。

お風呂がもう少し広かったよかった。 お風呂のお湯がぬるかった

初めて泊まりましたが部屋はキレイでしたが景色は隣の建物しか見えず（笑） 夕御飯は徒歩数分のお肉料理屋さんで食べるプランのようで、すき焼きとオイル焼きをいただきました。 オイル焼きも美味しかったですが、すき焼きは絶品！ また食べたいです！

暖かい揚げたての天プラを出してくれて満足。

一泊二食付きでこのお値段はかなりお得です。夕食、朝食共にとても美味しくまた利用したいと思います。

接客は非常に丁寧。清潔感は隅々までOK。ダブルベッドの広さは大人3人が寝れる大きさ。そして、アーバンホテルさんは大衆風呂に入れる事。旅の疲れが一気にとれます。ただ残念だった事は、朝食時にアルコールの提供されて無かった事。伏見、四条、五条は快くOKでしたが…。でも、京都に来た時は"アーバンホテル宿泊"は大正解でした。有難う御座いました！