「伊豆　熱海　伊東　バイキング」でヒットする宿

今回、高砂館に。カーテン、ふすまなど、ところどころ、古かったですが畳は綺麗でお部屋も12.5畳にソファにテーブルセット、思ったより広くて満足。接客も良かったし、部屋からの景色もまずまず。ただ、飲み放題なのはいいのですが食事が美味しくなく残念でした。冷えてるし、補充もあまりできてなくて。 このお値段だから仕方ないのかもしれませんが。 お風呂の質も良かったし、家族風呂の温泉もたくさんあって良かったのに。 とても残念、 失敗したのが行きの送迎です。人が多くて補助席使っての満席状態。さらに乗る前の体温検査もなく、口頭で熱ないですよね！といわれました。となりのおじいさんもマスクもしないでおしゃべりしながら乗っていて困惑。 タクシーで行けば良かったと後悔。 食事がもう少し美味しければ、言う事無いし、また行きたいんですが。

総合的にとても、良かったです！食事はバイキングなので、普通ですが、接客と、お風呂がとても、良かったです。ありがとうございました。

部屋が旧館の為窓のサッシがスキマが多く風が入って寒かったと同時に音がすごくうるさかった。

前回は和室を利用したので、今回はゆこゆこさんでイースト館の洋室を予約しました。海も川も一望の最上階でした。最高だったのは「花火」が素晴らしかったことです。２泊したので、２日間楽しめました。２か所から打ちあがる花火が澄んだ夜空に映え迫力満点でした。食事も美味しく大満足です。ただひとつ部屋のユニットバスが異常に狭く、トイレを使うのも洗面を使うのも不便で、歯磨きは大浴場でしました。客室の給湯も温泉とＨＰにあったので、部屋のお風呂も楽しもうと思っていたので残念でした。大浴場は広くてゆったりなのでそちらを利用しました。全体的には非常に満足でしたので、また利用したいと思います。

ホテルの方の対応がとても良かった。

食事がとても美味しかった

食事が掲載してある内容が思ってるのと違った

以前宿泊したことがあり、とても良かったのでまた利用させていただきましたが、到着時にフロントの方の「いらっしゃいませ」の挨拶がなかったこと、食事の時にソフトドリンクバーを設けてほしかったこと等、利用客の求めることに対応いただきたいと思いました。

年末に一人で利用しました。 家族連れや夫婦・カップル、ご年配のグループで賑わっていましたがそれなりに快適でした。 名物のローマ風呂は確かに特別感があってよかったと思います。 夕食・朝食ともにバイキングで質より量なのは否めないですがメニューは豊富で満足です。 全体的に古めかしい感じでところどころ気になるっていう人もいるだろうなと思います。部屋の風呂とか年季がはいってました。 古き良きが詰まった空間も希少になりつつあるので頑張ってほしいホテルではあります。

夕食で飲み放題コースを選択。ワインの質が悪い。ワインとは言えないのでは、他バイキング食は良かった。ただ、前回の方が料理の種類が多かったと思う。ちょっと残念でした。

大きいホテルなので、仕方ないが、受付が混雑して説明なども簡単だった。夕食・朝食も人が多く、ゆっくり食事をすることができなかった。時間制限があり、時間を気にしながらだった。

食事は、朝夕とも概ね満足のいくものであった。露天風呂からの景色も良かったが、流し場が二つだけでメインの浴室と離れており入浴者が多くなると体を洗えないのは如何なものか。

宿の方皆さん親切にしてくださり、今年１年家にいることが多かったのですが、ほっと気持ちがほぐれ、とても嬉しかったです。お風呂・露天風呂がものすごく熱くて、入れず大浴場に移動、他のお客様とびっくりハプニングでした。一列に並んで移動したのは今思うと面白かったですよ。

ゆこゆこの口コミを見て大江戸温泉物語系の宿を初めて利用したが、思っていたより全てにおいて良かった。どの担当者も生き生きと仕事をしている感じが好ましかった。二か所の風呂とも清潔で、泉質、温度等も好みであった。朝夕のバイキングは品数が豊富なだけでなくクオリテイーが高くて本当に美味しかった。飲み放題はカウンターで注文をすると係の方が素早く提供してくれるので、コロナ対策にもなり、安心。食事会場をはじめ館内全体がコロナ対応が徹底されていたように思う。また、近いうちに大江戸温泉物語系の宿に泊まりたいと思う。

喫煙室にとうされたが 禁煙室に変えてもらった

値段を考えたら、全体的に良かった。海の見える部屋は立地的に、全面ではないがまぁまぁ見えたし。平日だったからか？他の口コミのような事もなく、チェックインもスムーズだし。最初の駐車場のオッチャンはかなり良い人だった(笑)フロント、掃除のおばちゃんや、食事のスタッフも、従業員もほぼほぼ良い対応だと思う。 部屋の作りや部屋風呂、若干周りの部屋の音など、古い所は見受けられるが、値段を考えたら良いかと。 飲み放題がメインの自分には、料理もツマミがあればいい程度なので（食事後呑みに出るから笑）問題ない。 平日なら、他の口コミのような事はおきないので、いいかも。

当日、フロントでチェックインの際男性スタッフの感じの悪さ、部屋に着き風呂に行く為、浴衣に着変え様としたら、浴衣が無い。フロントにＴＥＬしたら、フロント横にあるので取りに来て下さいと・・・チェックインの時に伝えてくれたらスムーズなのに・・・４Ｆから又フロントに・・・「気が付かなくてすみません・・・」と言われたが、接客がなってない。気がつかないなんて・・・

お世話になりました。 お部屋から綺麗な庭が見下ろせて良かったです。 お部屋も広くて綺麗でリッチな気分になりました。館内も至る所に手指消毒の感染対策がされていて良かったです。 食事は以前コロナ前に訪問していますので、その時に比べてしまうと少し残念な内容になっていたのかなあ?（ごめんなさい） フロント、食事会場のスタッフの皆さん清潔感があり良かったです。 ただ残念な対応だったのは あじの開きや塩辛を販売していた女性の雑な言葉対応が記憶に残ってしまいました。

今回は特に快適に宿泊できました。コストパフォーマンスは素晴らしかったです。 まずローマ風呂のような広くて深いお風呂はここだけです。他にも温泉貸切風呂がいくつもあり助かります。 夕食、朝食ともに種類が多く、味もなかなか良かったです。スタッフも挨拶があり感心します。 あと１点、混んでおり仕方ないかもしれませんが、チェックイン作業にかなり時間がかかったのでできれば午後３時頃はもっと早く処理をお願いしたいです。

温泉が大変気持ち良かったです！接客も大変丁寧な対応していただき、素晴らしかったのですが、夕食バイキングのカニの状態が良くなかったですね。身があまり入ってなくて、若干の冷凍焼けと思われる物もあったので。それ以外の料理は良かったです！