「兵庫県　桜」でヒットする宿

コロナ感染対策も十分に気を使われていて安心しました。 従業員の接客態度も行き届いていてお陰様で楽しく過ごしました。 機会があったら再度お世話になりたいと思います。

サウナに時計がないので、大抵のサウナに置いてある砂時計を置いてくれれば、入る目安がわかるので置いてほしいです。

あいにくの天気で雨が降り城崎温泉外湯に入浴??が楽しめ無かったけど、客室と内風呂で楽しめました。

かんぽというイメージで正直あまり期待していなかったが、食事もお風呂も満足できるものでした。チェックイン時や仲居さんの接客が少しおざなりなかんじがしました。

温泉は銀泉だけですが、露天風呂があり、内風呂でも十分満喫はできました。 脱衣所がそこまで広くないので、混み合わない時間帯を狙えば問題はなかったです。 夕食は銀泉会席で品数もボリュームも十分あり、朝食もバイキングなのでよかったです。レストランのスタッフもとても丁寧な接客でした。 お部屋はクチコミで古いと言っている人もいましたが、全くそんなこともなく、清潔感はあり、きれいでした。

全般に掃除がゆきとどいており清潔、金泉・銀泉のお風呂は満足。朝食はまずかった。

従業員さんのテキパキした接客態度は気持ちよく、コロナ対策もしっかり出来ていて安心出来ました。部屋は広く清潔で綺麗で満足しました。ひとつ要望としてですが、部屋の鍵を2つにして頂けると風呂に行く時などで助かります。また利用したいホテルです。

とにかく、中居さんやホールの方、お風呂の清掃の方、皆さんの接客がすばらしかったし、従業員の方同士の連携もすばらしいと感じました。料理も大変美味しかったです。

コロナ対策なんだろうけど、しゃぶしゃぶやステーキが固形燃料で自分でやるのが面倒だったし、食材が上手くいかせない。 スタッフを呼べばいいんだろうけど、しゃぶしゃぶは沸騰する前に固形燃料が終わってしまって､牛肉だから半生で食べた。それが結構残念だった。

若いスタッフが多く、とてもよくして頂きました。お部屋食が良かったです。朝食もセットメニューでとても美味しく頂きました。

金泉が良かった！食事が部屋食でゆっくりくつろいでいただきました！とくに部屋担当の方が礼儀作法の行き届いた綺麗な方で感激しました！又是非寄せていただきます。お世話になりました！

食事も、とても美味しいし、接客も素晴らしい対応でした。 お風呂のアメニティも種類豊富で楽しめました。 感染対策もバッチリで入浴状況がわかったり、消毒液のスプレーを持たせてくれたりと安心して泊まれました。

金泉がとても良かったです。 お食事も朝夕とも豪華でした。神戸牛の、しゃぶしゃぶはこれまでにみたことのない量で満足です。到着したのもやや遅く朝も早く旅だったため、周辺のお店など温泉街をゆっくり散策できなかったためまたゆっくりと訪れたいと思います。また、若い仲良さんが一生懸命に対応してくださいました。ありがとうございました。

夕食の甘えび食べ放題ですが、解凍に時間がかかったのか、前回の時より、かなり待たされました。 お味は良かったのですけど。 朝食のビュッフェは種類も味も良かったのですけど、お膳がかなり重く、その上食器の小鉢など、重いものが多く、持ち運びにかなり疲れました。 改善してもらえるといいなと思います。お湯は良かったです。

部屋にもよるが、ユニットバスのため洗面が同じ狭いところにあるため、小さくてもよいので別に洗面台があればいい。布団カバーのチャック閉め忘れがあった。

とてもよかったです！ 良い旅になりました！！

とても気持良く、泊りが出来ました。

トイレ・洗面所の段差が大きい。甘えび以外夕食はあまり味つけがよくない。お値段は高い。

景色もよく、お風呂も広くてきれい。ロビーもよかった。エレベーターもスムーズでよい。

ビックリしたのが、城崎温泉の外湯が全て無料で巡れたことです。1カ所700円なのに送迎付き。メッチャお得感があります。 宿のスタッフはみんな、挨拶や心配りが素晴らしく、気持ちよく旅ができました。 おすすめです！