「冬　グルメ　温泉」でヒットする宿

ホテルは、インターからすぐの距離にあり、眺めの良いロケーションです。宿泊した翌朝は晴天に恵まれたので、ホテルの近くを散歩しました。素晴らしい眺めに心が癒されました。スキー場脇のホテルとは思えないモダンで清潔感溢れるホテルです。 夕食のバイキングは、他のホテルに比べるとやや品数が少なめですが、お寿司やローストビーフは美味しかったです。レストランのスタッフの方々が特に丁寧で良心的でした。 お風呂も綺麗で脱衣所から広々して、コロナ禍にあって人数制限をしてもらっているからだと思いますが、のんびりできました。 総合的にあの料金であの内容はありません。今度は家族全員で行きたいです。

イベントが有って、子供には良かったと思います。

なんといっても食事です。本当に美味しかった。特にへぎそば・冷やし中華・新鮮な野菜等最高です。

浴室のトイレのドアの高さが低いため、ドアをあける時スリッパを中におかなければならなかった。

食事がとても美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。 欲を言えば私たちの部屋に貴重品入れが無かった為に少し不安を感じました。

8月21日から一泊しました。スタンダードタイプのみ指定で階数などは選べませんでしたが、上階を用意してくれました。何より従業員の皆さんが大変感じが良かったです。 周辺にコンビニなどはないですが、料金も良心的で納得しています。ありがとうございました。

夏真っ盛りの中、グランピングやバーベキューの利用客も多く、リゾート感たっぷりでした。お風呂も狭いですが、清潔感とシャンプーバイキングがあり、良かったです。和室は広く、水回りも綺麗でした。温泉宿より良い和室です。男性陣の接客がとても良かったです。悪い口コミも見ますが、さほど悪い事は無かったと思います。

コロナ対策もしっかりしていて、スタッフの方々が親切に対応していただき、良かったです。

部屋のトイレ用のスリッパが無かったのであった方がいいと思います。バイキングはとても料理のレベルが高く、満足しました。また、機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

初めて、利用させて頂きましたが まずは、温泉が最高でした。温度、泉質ともに良く、5回堪能させて頂ました。 夕食は、野菜もありでヘルシーでしたが、ボリュームがあり最高でした。 食べ切れないかもと思うくらいでした。 嬬恋のキャベツ食べ放題も、ホント新鮮で、美味しいキャベツを頂きました。 部屋は、築年があるので古いのは仕方ないのでその辺は、温度と食事でカバー。 総合的にはまた、行きたい旅館です。

接客・朝食・夕食とも満足しましたが、客室の壁紙が少しはかれていたのが残念です。ゆこゆこの紹介でクチコミアンケートが良かったので、宿泊しました。気分良く過ごすことが出来ました。

料理・接客など、大満足のホテルでした。 近くの美味しいお店・観光スポットが沢山紹介されており、参考にさせて頂きました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

宿泊したお部屋で電気の上に前の方が置いていった光るブレスレットが、そのままになっていました。また、コーヒーのお砂糖の空き袋が、そのまま一緒に置いてありました。それとトイレにスリッパがないのがとても不便でしたし、子供用の台が洗面所にあると便利でした。お食事のバイキングはもう少し種類があると選ぶ楽しさ食べる楽しさがあるので、嬉しいです。

つまみ日本酒セットを２つ依頼しておりましたが、あけてみると酒４５０ｍｌびん１本料理１ケース料理はともかく酒１本が納得がいかず、フロントに間合わせると「１本でいいのです」と取りつく島もない。ケンもホロロの対応３人で泊まりましたが、酒にも料理にも手をつけませんでした。翌朝チェックアウト時に品物を見せて、謝罪もしてもらいましたが、１セットだったとの事ホテル側にチェックインの時２セットですねと確認されながら１セット。チケットを１枚しか渡されていないのに、チケットが１枚だったので、２人前といったので、２セットと言ってもらえると等返金したから良いと思うという問題ではないと思います。

大変満足でした。お風呂が少しぬるかったので、子供達は入りやすいかもしれません。また、利用したいです。

夕食、朝食共に量が多く、質も良く美味しくいただきました。 接客も適切で対応が良かったと思います。 なお、壁の防音対策が悪いのか、隣室の音が少し気になりましたが、客室もお風呂も清潔でコストパフォーマンスが高いので、また利用したいと考えています。 また、朝の雲海が客室から綺麗に見ることが出来ました。屋上等から広角に見ることが出来れば更に良い景色・眺望が楽しめるのではないかと思いました。

このホテルはたてつけが悪く、ドアやトイレのドアしまりが悪い。テレビのチャンネル、変らない（１ヶ所だけ）冷蔵庫がない。金庫のカギ開かない、電気スタンドの笠シミだらけ。

コロナの影響もあり、宿泊者が少なかった為、食事についてはイメージ画と異なっていたので、少し残念な気がしたが、接客サービスや清潔感についてはよく行き届いていたと感じた。部屋の案内の中で、ドアの内側にホテルの非常口の案内が貼ってあったが、少々暗くなってから見たので、よく見えなかった。（年齢のせいもあり）部屋にあるホテル案内のファイルの中にも入れておいてほしいと思った。宿泊者はホテル入口前ではなく、ホテル横を下りた駐車場となる。

感染対策もしっかりしていて良かったと思う。連休のせいか子供も多く食事の接客も大変だったと思うが、みんな頑張っていた。ただ１つ風呂上りのアメニティがなにも無かったのは不満とゆうよりビックリ。 食事は大変美味しく、満員の割に混雑感がなくて良かった。エアコンも自分で調整でき、ベッドも大きくてとても良かった。又いつか泊まりたい。

自然の環境に恵まれて、大変良かった。