「北海道　ホテル　ビュッフェ」でヒットする宿

天空ガーデンスパ最高です！

部屋がタバコくさかった上に洗面所の鏡に洗面皿の中の周りの黒い汚れが映し出されギョッとしました。掃除の手抜きが感じられました。 泊まった部屋は西館の和洋室だったのですが畳に上がる前の床の上がり口が微妙な角度でつまずきやすく子供も大人もつんのめってころびそうになりました。何度かこちらに宿泊させて貰って気に入っていたのですが今回回はガッカリする部分が多かったのが残念です。

コスパ最高のホテルでした！ 日替わりで変わるお風呂でシャンプーバーたる8種ぐらい？高価そうな？ 色々ありました。 男性の私は初日地下の月の湯 庭園を眺め水風呂は洞爺湖の水を使ってる？　11℃の水温に10秒も浸かれません…笑 翌日は朝8階星の湯へ 洞爺湖、薄ら雪景色の羊蹄山に感動し、しばらく言葉が… 妻は逆だったので残念がってました。笑 食事も多種多様のブッフェ形式で最高で体重3キロ増間違いなし！笑 もうこれは迷ってる方行くしかないですよ！ スキーでルスツに行く予定がありペンションを予約しておりましたが妻の要望で再度こちらのホテルに予約変更しました！ 次回また違ったロケに楽しみであります。

食事が種類・味付けともに素晴らしかった。雨の中での花火も大変綺麗でした。 残念だったのは、湖面側で予約した部屋が、１階だったので眺望が今一つでした。

リニューアルしてから始めて行きました。お風呂とお部屋が綺麗になってました。リニューアル前は夜の食事でジンギスカンがあってとても楽しみにしてましたが無くなってました。残念です

食事は夕・朝もとても美味しかったです。お料理の量もちょうど良かった。シャンプーを選び利用できる、すばらしいです。特別な香り良かったです。また、行きたいです。

感染対策が、素晴らしく、感激しました。凄く頑張っているのが、感じ取られました。

お風呂からの景色が良かった、花火も部屋から観れたので良い思い出になりました、次回も又宿泊したいと思います。

値段も安く、夕食も美味しかった。今年中にまた、宿泊します。

10月に宿泊したので、ハローイン企画で「従業員とジャンケン」「カボチャ君を探せ」をやっていました。従業員の方々は忙しいなか気持ちよくジャンケンをしてくれましたし、カボチャ君は全館を使っての楽しい企画でした。短い宿泊時間を楽しく過ごせて大満足です。ありがとうございました。

天空スパは何度でも入りたいほど綺麗。夜は建物の光が美しく、朝は景色が遠くまで見えて、とくに秋の紅葉は感動モノです。 お部屋が綺麗でサービスもよかったです。 ご飯は基本的に冷めてます。小籠包にはスープが入っていなかったので、ほぼ餃子のような感じでした。夕飯のステーキが柔らかくて一番好きでした。スパークリングワインを頼んだら、炭酸が抜けたものが出てきました。

料理の品数がすごい！　お風呂広い、湖見える。夕食のアルコールドリンク受付の人の対応が遅い。 クリスタル館は古いので、ピカピカではないが、広くてよかった。 ただ、コンセントがひとつしかあいていない。物を置いたり入れたるする場所がない。 ちいさなテーブルがあるだけ。ベッドわきの台は電話と金庫でふさがっている。 コート掛けの下はゆかたがおいてある。チェストがひとつあるといいのに。 あと、照明が少し暗すぎるかな。

部屋が狭かったのが残念でした。お風呂はやはり良いです。食事に関してはこの時期なので、ビュッフェは大変かなと。

朝食が特に良かった。

朝食、夕食、お部屋、お風呂、接客等、総合的に大変満足しています。 特に展望露天風呂が素晴らしい。

脱衣場から浴室までの階段と階段を下りたところの床が水たまりにゴミが浮いて不衛生でした。それ以外は何も問題ありません。 宿は古いですが、歴史を感じ取れるので問題ありません。スタッフさんの対応がとても好印象でした。

コロナ禍のためかホテルは空いており、ゆっくり温泉・食事を楽しめました。 浴場は古いが味合いがあり気に入りました。また、脱衣場はリニューアルされ清潔感があり、嬉しいことにジュースがさりげなく置かれていました。（もちろん飲みました美味しかった）食事会場もリニューアルされ綺麗で品数も多くどれを食べても美味しく頂きました。また機会があれば行きたいホテルでした。

洞爺湖温泉??の泉質がイマイチでした。

客様がとても綺麗で、広くて満足だった。従業員さんの接客もとても素晴らしく、気持ちよく過ごせました。お風呂も景観も良く、選べるシャンプー類もとても満足しました。

風呂が低めの温度でジャグジータイプが良かった。