「北海道　温泉　夜景」でヒットする宿

「客室お任せ」だったが、同伴者の誕生日だったので、湖側の部屋を用意してくれる配慮に感謝。朝・夕食はとても美味しいです。チェックインに少々手間がかかり気味。

3世代での記念旅行でした。 接客のおもてなし、客室の快適さ、温泉の清潔さ、食事の品数や味付け、夜の花火鑑賞は客室から素晴らしいものでした。湖畔も紅葉していて、すべて100点満点でした。 家族全員、一生忘れられない素敵な思い出となりました。

接客がとても素晴らしい！ ご飯もとても美味しく大変ゆっくりできました。

本年７月１日グランドオープンで全て打線。大浴場は最上階津軽海した。１望遠くは下北半島の灯まで大満足。

夕食の質と量種類が低下した様に感じた。今年３回目宿泊時の感想。

８Ｆの星の湯は湖面と一体化して最高でした。夕食のくんせいは良かった。朝食のおにぎりは最高でした。又、行きます。

温泉入浴中の景色も良く、夜も良く、入口でのスタッフ対応が良かった。

シャンプーバーが有り、良かった。食事中に黙食アナウンスが流れ特に良い。

紅葉を見に宿泊しました。ホテルは食事も美味しく良かったです。

フロントの方のたいようすばらしい。部屋汚い カーテンヤニだらけ 色々汚れてる 景色は凄く良いです。夕食は、きたいしてガッカリした 朝食ガッカリ("'._.)

部屋がタバコくさかった上に洗面所の鏡に洗面皿の中の周りの黒い汚れが映し出されギョッとしました。掃除の手抜きが感じられました。 泊まった部屋は西館の和洋室だったのですが畳に上がる前の床の上がり口が微妙な角度でつまずきやすく子供も大人もつんのめってころびそうになりました。何度かこちらに宿泊させて貰って気に入っていたのですが今回回はガッカリする部分が多かったのが残念です。

コスパ最高のホテルでした！ 日替わりで変わるお風呂でシャンプーバーたる8種ぐらい？高価そうな？ 色々ありました。 男性の私は初日地下の月の湯 庭園を眺め水風呂は洞爺湖の水を使ってる？　11℃の水温に10秒も浸かれません…笑 翌日は朝8階星の湯へ 洞爺湖、薄ら雪景色の羊蹄山に感動し、しばらく言葉が… 妻は逆だったので残念がってました。笑 食事も多種多様のブッフェ形式で最高で体重3キロ増間違いなし！笑 もうこれは迷ってる方行くしかないですよ！ スキーでルスツに行く予定がありペンションを予約しておりましたが妻の要望で再度こちらのホテルに予約変更しました！ 次回また違ったロケに楽しみであります。

食事が種類・味付けともに素晴らしかった。雨の中での花火も大変綺麗でした。 残念だったのは、湖面側で予約した部屋が、１階だったので眺望が今一つでした。

リニューアルしてから始めて行きました。お風呂とお部屋が綺麗になってました。リニューアル前は夜の食事でジンギスカンがあってとても楽しみにしてましたが無くなってました。残念です

食事は夕・朝もとても美味しかったです。お料理の量もちょうど良かった。シャンプーを選び利用できる、すばらしいです。特別な香り良かったです。また、行きたいです。

お風呂からの景色が良かった、花火も部屋から観れたので良い思い出になりました、次回も又宿泊したいと思います。

値段も安く、夕食も美味しかった。今年中にまた、宿泊します。

コロナ禍の中ありがとうございました。 フロントの方の接客良かったです。お風呂、ぬるかってのですが上がってから汗がひかず入りやすいとても良い風呂だとおもいました。あと朝食。部屋に持って来てのスタイルは良いアイディアだと思いました。函館に来た時はまた泊まりたいホテルてます。ありがとうございました。

洞爺湖温泉??の泉質がイマイチでした。

客様がとても綺麗で、広くて満足だった。従業員さんの接客もとても素晴らしく、気持ちよく過ごせました。お風呂も景観も良く、選べるシャンプー類もとても満足しました。