「和倉温泉　花火」でヒットする宿

和室の予約でしたが、ランクアップして頂き和洋室となり嬉しかったです。 しかも14階の角部屋で見晴らし抜群でした。　　夕食のバイキング料理の品数が少ない感じでしたが味はとても良く対面キッチンのステーキと天ぷらはとても美味しかったです。 大浴場が他の温泉宿より少し深いようで、83歳の母親には入りにくかったようです。 小さいお子様がいる場合は注意が必要ですね。 総合的には非常に満足出来ました。 コロナ下ですが、また行きたいと思います。

今回は定年退職を迎えた夫への感謝を込めた3泊4日の旅行。食事対応の女性スタッフの方に色々話しかけて頂いた会話中に定年退職記念の旅行であるとお話ししたところ、夕食が終える間際に『長い間お疲れ様でした、和倉温泉に来て頂いて本当に嬉しいです。』と輪島塗の夫婦箸のプレゼントを頂きました。夫も感無量でそっと涙を拭いていました。また夕食・朝食共にとても美味しく大変満足した旅行となりました。本当にありがとうございました。

・コロナ感染防止の対策が取られていて、安心して宿泊できました ・共用部分は清潔感があったが、部屋が変な匂いがして、埃の拭き取りも不十分だったのが残念でした。赤ちゃんが一緒だったので。

インフィニティ風呂から観る景色がとても 良かったです。お湯の温度も夏でしたが ちょうど良く気持ちよかったです。 食事も色々種類があり子供も喜んでいたので 満足でした。

ハワイアンフェア楽しみにしてました。 メニューは問題なく、ロコモコのハンバーグに目玉焼き、パンケーキが冷たかったのが残念です。 ステーキ、お子様やご高齢の方が多かったので小さくカットされるかナイフとフォークがあればよかったかな？ 大人でも噛み切れなかったです。 コロナ対策されてると思います。 チェックイン時、スタッフ2人では対応できず渋滞してました。 待ってる間マスクされてない方がウロウロ、お子様が走り回ってる状態。 お食事やお風呂を時間制限しコロナ対策されてるので受付さえしっかりされられたらコロナ禍でも泊まりたいホテルになると思います。 お部屋が埃っぽくなければまた泊まりたいホテルです。

高い値段で泊まったのに部屋がじめじめしてて、カビくさく、とてもショックでした！ トイレもユニットバスと同じでこのお部屋なら7500円以下ぐらいでないと、すごく匂いが臭くて寝るだけと我慢しました。

部屋が古い。ガラスが汚く清潔感がない。 廊下の空調が効いてない。 部屋にいるとかゆくなった。

誕生日でのサプライズ宿泊でしたが、事前に連絡していたこともあってか、部屋からの景色がより良い部屋へのランクアップ、食事にお祝いメニューの追加、そして記念品としてマグカップのプレゼントまで…たくさんのお心遣いがとても嬉しかったです。お部屋もご飯も温泉も、なによりも接客が素晴らしく感動いたしました。また必ず訪れたいと思います。ありがとうございました！

インフィニティ風呂がとてもよかった。海とお風呂が一体化しているようでした。

建物がかなり古く感じました。部屋が暑くてなかなか涼しくなりませんでした。露天風呂の湯にたくさんの浮遊物があり、また階段がきたなく感じ、２回は入りませんでした。部屋がカビくさく感じ、布団も同様にくさいでした。

総合的には良く、また是非とも利用させて頂きたいと思いました｡一人旅だったので仕切りを使用した食事処の配慮が良かったです｡ただ､換気扇を使用しているにも関わらず､外から客室へ入った時の臭いが残念でした

◇食事について 食事は美味しかったが、以下の点が不満である ・ご飯、お吸い物を頼んだが全然来ない ・お茶はお願いしないと出てこない ・料理に不足があった（言わないと出てこないものがあった） ・茶碗蒸しの蓋を落としたにも関わらず、それを拾い、載せたうえで提供しているのを見た 美味しかっただけに残念です。 ◇清潔感 露天風呂の虫は仕方ないが、大浴場へ行くまでの通路にゴキブリがいた ◇その他 21時以降に、我々は就寝していたにも関わらず水の提供とインターホンを押されて渡された。→時間を考えて欲しいのと、水の意味を教えて欲しかった

初めてお伺いするお宿で、苦手な食べ物や食事場所について事前にお電話などをしたところ、大変快く変更や回答をしてくださいました。ありがたく訪問したのですが、残念ながら、部屋のクーラーは中々涼しくならず（音も大きく）、お手洗いからはすえた匂いがし、仲居さんには最後までお話を聞いていただけず。。夕飯は控えめではなく、あわびや牛しゃぶが付くプランだったのですが、あわびも大きく、汁物のお魚もおいしかっただけに、そのほかのことがとても残念に感じました。お風呂は新型コロナ感染拡大に配慮したサウナ禁止などやむをえず、ただ、体を洗う手ぬぐいもビニル梱包されておらず、少しけば立っていたため、まさか使いまわしでは、、という疑惑だけは感じました。帰り道もやはり残念さが先立つ旅でした。

対応が良かった 食事、太鼓演奏も良かったです

久しぶりの北陸の温泉旅でした 広いお風呂もタイミング良くゆっくり堪能出来、バスタオルが脱衣場にセットしてあるのは嬉しいですね。 一番の楽しみの食事もどれも素晴らしく、選んだ美味しい日本酒についつい食べ過ぎてしまったくらいです。 担当の方を始め従業員の方達の接客に心和みます。友人と別の季節にもお世話になりたいと話しながら帰路につきました。

源泉かけ流しで良かったのですが、お湯が熱すぎた。風呂が小さかった。１５時頃宿に着いたのですが、ロビーはまっ暗で誰もいなかった。

夕食の品数は多いのですが、あまり美味しいではなかった。風呂も換気が無くＮＧ。接客の仲居さんだけが元気で対応が良かった。夕食は４。

土曜日でもお客様が少なかったみたいで、お風呂では、どなたとも行き合いませんでした。なんだかガランとした館内で、コロナでの影響を受けているホテルだなぁ。と、つくづく感じました。接客・食事は宿泊料の割にとても良く、仲居さんが部屋に運んで下さり、夕食・朝食共に大満足です。最近、到着時に仲居さんがお茶を入れてくれるところはなかなかないので、そこが特に素晴らしい接客だと感心しました。コロナに負けず頑張ってほしいと思いました。

昭和のなつかしさが残る旅館でした。古さはどうにもなりませんが、泉質も加水せず非常に滑らかな塩化物泉でした。料理も良いものは有りませんが、アワビ等物の味をうまく引き出し薄味で好感が持てました。家内も全部食べ切れないかもと言いながら完食しました。又朝夕共にコロナの為か部屋食で、仲居さんも非常に親切でした。フロントも大変親切で 温泉卵を作るのに湯元迄行かなくても、宿の湯元で出来ることを教えられて、宿で作りました、温泉卵非常に美味しかったです。スイーツめぐりもしました。ゆっくりで来たお休みでした。一つ残念だったのは七尾市がペイペイ20％引きをやっているのに、現金しか使えなかったのが残念でした。いつか又行こうと思います。

・「夕日が大変綺麗でした。すぐラインで知り合い全員に送りました」 ・「夕食は、大変美味しく、量も適量で、余すことなく戴いた」「この値段で部屋食とは有り難かった」 ・「その他、対応を含め全般に満足した」 ・戸惑った事。　浴衣と帯がなぜ別々な場所に置いてあるのか？ ・希望～就寝時の照明に「電気スタンド」が欲しい。　枕元に時計が有れば！　トイレットペーパー、今一歩、質向上を！