「四国　温泉街」でヒットする宿

従業員の接客が丁寧でよかったです。

食事の味付けは良い。但し、品数・量が少ない。特にご飯は一人ずつ釜で炊いてあり、米も美味かったが、茶碗で何杯分も無く、おかわりもできなかった。

ご飯が美味しかった。

のどぐろのしゃぶしゃぶ、初めていただきましたがとても美味しかったです。島根牛のしゃぶしゃぶなどどの料理も大満足。接客も礼儀正しく、お話も上手で気分よかったです。朝食も色とりどりの器で出され、焼き魚などはあとから、温かいうちにと出されるのが良かったです。 部屋は3名でしたので二間あり広くて良かったです。ただ、洗面所に『くし』が備えてなかったのが残念です。

夕食にご飯とお吸い物がなく、確認したら出してもらえたが時間が遅かったのでもういらない。 朝食もご飯と味噌汁なかった。他の方はあったので聞いたら出た。

客室も風呂も満足でした。

宿は古いが、静かで良かった。風呂が一番良かった。

気持に良かったです。有難う御座いました。

スタッフの方の対応・食事・温泉も良かったです。

１１／２確認のＴＥＬが直あり、安心感が有りました。スリッパまで個人仕様でビックリでした。接客は丁寧でにこやか心がこもっていて安心！！男性フロント！！帰りもうるるときました。コロナ禍で宿も大変な時にお世話になり有難うございました。島根のお米・お酒を二人も頂きました。

全体的にはまずまずでしたが お風呂が室内、露天とも温度が低かったように感じました。それと部屋も掃除が行き届いてましてしかも広く満足でした。食事は朝夕とも満足しました。特に夕食は量が多く大満足でした。ありがとうございました。

料理、接客には、良かったです。 部屋は、ちょっと匂いが気になりました。浴室の換気扇がうるさかった。

お風呂がとても気持ちよかったぁ！特に露天風呂は広々としていいですねぇ。市販のシャンプー・リンスバイキングのアイデアもGoodです。部屋も広いし掃除も行き届いていてよかったです。食事はまぁ悪くはなかったのですが、ちょっと印象に残りませんでしたね、すみません！湯本温泉は最近、そぞろ歩きが楽しめるようにと、街全体がリニューアルされているんですね。今回はちょっと時間がなかったので、次回は楽しもうかと思います。入湯税300円にはびっくりでしたが・・・(笑)

フロントマンの対応が感じ良かった。

コロナ対策をしっかりととってあり、安心して過ごす事が出来ました。風呂は清潔感があり、とても気持ち良かったです。

以前からのイメージからは少し違っていましたが、食事も部屋も温泉(お風呂)も満足しました。一点だけ言えば仕方ないのですが部屋からお風呂までの距離が少し遠かったです。ただ、宿泊に関しては問題はありませんでした。旅をする本人が対価を考えれば何の問題もありませんでした。夫婦二人の宿泊には問題なく楽しめました。

客室が清潔で過ごしやすかったです。 また朝食が多すぎずちょうどよい量で美味しくいただきました。 また宿泊に利用したいと思います。

湯本には数々宿泊しましたが、今回は宿泊したことのないこちらに宿泊しました！入口が分かりにくく、玄関はこちらですみたいな案内が欲しかったです。古さは否めないものの、露天風呂、畳はきれいになっており、室内に空気清浄機があったり、部屋があたためてあったり、何気ない配慮が嬉しかったです。 料理も数々きれいなお皿に出てきて、温かいままで提供されました。コロナ対策もきちんとされていました。子供を連れての宿泊でしたが、子供に話しかけたり充分配慮してもらえました。夕食後就寝前に入浴しようと思ったら、洗面所の床が髪の毛だらけだったので、１度夕方に清掃されたほうが良いかと思います。

保性館も利用したが、こちらはサービスも行き届いており、お土産もあり満足しておりました。

フロントの対応がつまらん！！（１）体温計が計測出来ない！（２）室内のコップはケースのフタは空いており、包装もしていない！（洗面所のコップは包装してあった）別にもう１件苦情あり！！（２）については反応なく、本来ならば別のコップを持って来るのが筋と思います。※帰る際に苦情を伝えました。