「四国　蟹」でヒットする宿

食事がとても美味しくてお腹いっぱいになりました また来ます　大満足でした

とにかく廊下、食事会場が寒い！掃除がいまいち。料理は沢山あったが、冷たかったのが残念。風呂はやっぱり良かった。

建物自体少し古い感じはありますが、掃除は行き届いていて満足しています。 コロナ対策もしっかりと意識されていました。その為か、受付を済ませた後、部屋まで案内されず自分で荷物を持ってエレベーターで上がり、部屋を探し入りました。その後、担当の方が部屋に来られましたが、「夕食は何時にされますか？何か、ありましたら内線9番でお願いします」のみで、部屋の説明、貴重品の説明などありませんでした。（これはどうかな？コロナ対策の為とはっきり言ってくれたら良いと思います。） それでも、満足しているのは、①宿泊日の数日前に「予約の確認と気を付けてお越しください」と電話を頂いた事②コロナ対策がしっかりしていた事③担当さんに妻が「調子が悪いんです」と伝えたところ、心配して下さりフロントの方にもその旨を伝えていてくれた事は、嬉しく思いました。おもてなしの気持ちが伝わりました。ありがとうございました。

客室露天風呂が付いていたので、コロナを気にせず安心して利用出来ました。清潔感があり、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

従業員の接客はとっても良かったです。今回２回目でしたが、今回の方が良かった気がします。夕食に蟹が出たのはみんなだまってモクモクと食べていてコロナ対策にはとてもいいと思いました。

とてもキレイなお宿で大変楽しい旅行でした。時代と逆行していますが、喫煙のお部屋であった事ものんびりできました。お風呂のお湯も体の芯から温まりよかったです。脱衣所やパウダールーム、スリッパを脱いでからのお庭が見える畳の廊下も清潔で気持ちよく利用させて頂きました。従業員の皆様の丁寧な対応も心地よく、外国人の従業員さんも数名おられましたが、皆様日本語もお上手で明るくてこちらも元気になりました。お料理は一番お手頃価格な物にしました。事前にお品書きを見て天麩羅がないので、物足りないかなと思っていましたが、アワビもすき焼きも美味しくてお腹いっぱいになりました。コロナ禍で大変な状況だと思いますが、どうか踏ん張って頑張って下さい。またお世話になりたいお宿です。

部屋風呂がありゆっくりとすごせました。

毎年友人３人と宿泊しております。のんびりでき、今回は姉妹館・三井別館の大浴場へも行き、大きなお風呂で他の宿泊客に出会う事なく、ゆっくり出来ました。又、来年行きます。

夕・朝食とてもいい満足、今までにはない。お部屋もいいですが、見晴らしが悪くがっかり。

お湯が最高でした。食事も量も沢山あって食べきれないくらい、残りはおにぎりにして部屋へ持ってきて下さいました。料理長の顔を窓ごしですが、拝見出来挨拶して下さり素敵でした。部屋はきれいでしたが、宿の外が少し手を入れてあったら、最高でした。

旅館の対応もとても親切で丁寧でした。 お部屋も広くて綺麗でとても満足しました。 部屋食にしましたが、時間通りスムーズに用意してくださり、ゆっくり満喫できました。 量の種類とボリュームがすごくて、大変満足しました。 なんといっても温泉が良かった。 夜も朝も入りました。肌もすべすべになり、心も身体もリフレッシュできました！ 平日に行き、部屋食でしたので、なんといってもゆっくりとのんびりと、できました。

接客は嫌な気持ちにならない程度で良かった。ナイトクルーズはガイドさんが知識を与えてくれるので、雨の中鳥居が修復中でも楽しめて良かった。食事は味も見た目も満足して、また伺いたいと思えた。

夕食の肉が少しだった。。。朝食のごはんいがいのものがしょっぱすぎた。

室内の露天風呂を楽しみにして来ました。しかしなんとお湯が出ませんでした。 電話をすると、全客室で同じようなことが起きているとのことで結局一度も入ることはできませんでした。メインの室内露天風呂が利用できないなんて、、 チェックアウトのときに謝られましたが、返金やサービスの対応も一切無くて、正直がっかりでした。大浴場はとっても良いお湯でしたし室内の雰囲気も良く、食事のバイキングはとても美味しかったです。それだけに残念でした。

夕食に蟹づくし会席を予約したが、蟹づくしというわりに蟹は少ないし、身が細く食べるところがなかった。

ＧＯＴＯトラベルの電子クーポン手続きにきちんと対応してくれました。

露天風呂の高士が高いので、身長の低い人は入りにくいので台があったらと思います。露天風呂はとても良かったです。

過剰な接客サービスでないので、身心共にゆっくり過ごせました。カニ料理は大変満足で今回は２回目利用させて頂きました。ゆこゆこを通すので、すごく安心です。これからも利用させて下さいね。

リニュアルされたロビー明るく、広く以前よりは感じられました。

食事がとても美味しかった。 薔薇風呂とても良かった。薔薇が綺麗で満足した。 旅館の対応がとても良かった。