「城崎温泉　本」でヒットする宿

宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。

旅館の方無愛想です。 料理も　大した事がなく　よくないです。

他の系列店に比べて風呂がいまいち。箕面やレオマは良かっただけに。　部屋はキレイ、広い、とても良い。

接客対応もよく、食事も美味しかったです。大江戸温泉は違う場所ももっと行ってみたいと思いました。大江戸温泉ホテルの飲み放題は全員でなくても良いというところもあれば、こちらのホテルのように、バラバラならお値段が変わる所もあるので、大人で飲めない人もいるので、値段はあげて欲しくないと思いました。何か印とかして、この人は飲まないとわかるようにして、値段を変えて欲しくないなと思いました。そこが残念でした。

とても温かな対応で気持よく宿泊できました！内風呂も岩風呂で気持よく、宿泊後のサービスもとても気持よく、いいお宿を見つける事ができました！ すこし湿気の臭いは気になりますが、総合は大満足です！

玄関までのアプローチが気持ちよかった。スタッフも多く、若い男性が初々しい感じが良かった。ロケーション的にも、気に入りの「柳湯」前で良かった。駐車場が近くにあるのも良い。「おみやげ券」は思いがけず良かった。

部屋の和な感じがよかった。接客対応もよかったです。

掃除係のスタッフがすごく対応の良い人でした。

食事は、メニューも豊富で、美味しく頂きました。

７２歳の記念にコロナではありましたがでかけました。客室がとても良くゆったりとした時間をすごせました。旅館の対応もとても良く思い出となる時間を過ごせました。

他の大江戸温泉物語より料理の内容が貧相の様に思う 米がおいしくなかった 料理の味付けは良い 出しがきちんと取れてる。

一点だけ、部屋が禁煙でなくて、若干の臭いがありました。

部屋は清潔で綺麗でしたよ。 食欲がなかったので夕食はもうひとつかなぁと思いました。

朝夕の食事が、美味しかった。特にご飯が美味しかった。 接客も絶えず声かけがあり、安心して過ごす事ができた。

この宿はコスパがいいと思う。 外湯めぐりに便利な立地で、メイン通りから少し入ったところなので静かで良い。 また泊まりたい。

食事　量控え目とあったんですが　これで控え目？なの？って位満腹になりました！とても美味しかったです。 スタッフの方々も気さくで良かったですょ！ 温泉も　のんびりと入らせていただきました！ またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました！

とても広いお部屋を準備していただきのんびりできました。外湯は目的としていなかったので館内の大浴場に入りました。スタッフの皆様はとても丁寧な対応でした。バイキングは品数も多くて、ライブキッチンの出来立てのお料理もおいしかったです。

コロナ対策もしっかりしており、安心して泊まる事ができました。早く自由にあちこち行けるようになるとうれしいです。

部屋がタバコ臭かったので、（禁煙室は頼んでいなかった）云うと窓を開けたり、お香をたきましょうか？とか細かな気配りをしてくれました。玄関に無料のナイロンのタビが置いてあり、何個でも自由に使えるなど気のはらない。丁寧な応対で又、泊まりたい宿の一つになりました。

とても良い雰囲気の旅館でした。特に客室の担当の方が丁寧、親切でとても気持ちよく過ごす事が出来ました。コロナで大変な時期にも関わらずお世話になりました。