カニを味わえる温泉旅館・宿特集
「夏 カニ」でヒットする宿
「夏 カニ」でヒットする口コミ評価
チェックイン時、フロント女性スタッフの接客は笑顔がなく、せっかく宿泊を楽しみにしていたのにテンションが下がりました。やっぱりフファーストコンタクトになるフロントの接客はホテル滞在の気持ちを左右しますね。その上、緊急事態宣言下のため、お部屋までの案内はしませんと言われました。せめてエレベーター前まで案内してくれれば良いのにと思い、さらにテンションが下がりました。お料理は特に可もなく不可もなくという感じで、料理自体で楽しむものではなかったです。辛口おコメントになりましたが唯一、お風呂は良かったです。新大浴場の満天星は景色が良く、ゆったりとした気持ちになれるお風呂です。夜は星がきれいに見えました。近くに訪れた際は、お風呂に入りたいです。
何度かお世話になっていますが、コロナが流行り始めてからは初めての宿泊でした。コロナ対策がしっかりとられていて安心して泊まることができました。食事も接客もすばらしく、是非また利用したいと思いました。帰り際、プールサイドで家族写真を撮ってもらえたことが嬉しかったです。コロナに負けず頑張ってください。
コロナ禍の中、心身共に癒やされたいと選んだホテルでした。 広い敷地内は手入れもいきとどいてましたし、少ない宿泊客にも丁寧な対応をしてもらい癒やされました。 また、行きたいと思いました。その時は、家族全員で楽しみたいです。
スタッフさんのご対応がとても親切で丁寧です。4人ルームを利用しましたが、ゆっくり過ごすことができました。
施設は古いが清掃が行き届いていた。お料理も丁寧に工夫して作られており、美味しかった。お風呂は広々していたが湯がぬるく、温泉らしさに欠けていた。備え付けのシャンプーがあまり良いものではなかったのが残念。
露天風呂はとても気持ちよく、部屋も広くて暖房が充実していて良かったです。 フロントのスタッフもすごく親切で対応がよかったです。 以下は改善してほしい点です。 露天風呂にいく扉が開かなく、窓から行かないといけなかったです。 また、内風呂と露天風呂が別々だったので少し不便でした。 Wi-Fi付きの部屋でしたが、Wi-Fiが繋がりませんでした。 直接苦情を言うほどではないですが、ちょっと残念に感じたので対応できる点は対応してもらいたいです。
10時までの会計の支払いを終えた後 11時まで部屋を利用出来るのは とても良いサービスだと感じます 帰る際のバタバタが かなり解消されます 部屋の清掃面で 忙しい時期とは言え あり得ないミスがあり 対応した従業員の これまたあり得ない対応 チェックアウトの際に マネージャーさんが 謝罪と菓子折りをくれましたが…１人の対応で 全てを語ってはいけないとは思いますが その方が ホテルの代表として対応されたのですから言いますね ミスは駄目だが 誰にでもミスはあります その為に 対応する上司がいるんでしょ 子連れの客の前に 清掃のお母さんを一緒に謝罪に連れて来る どうかと思います
節目の結婚記念日に本とネットで山荘天水へ、しつとりの前庭を抜け部屋へ、囲炉裏、テラス、適温かけ流しの内風呂、露天風呂、部屋食は洒落たテーブル席で夜11時まで、記念日に相応しい一夜を過ごすことが出来ました。天水の会長さん、従業員の皆さん有難う御座いました。
部屋食が豪華で、量も多かった。 その他の部分も基本的には満足です。 気になったのは壁が薄く隣の声が聞こえることと、ドライヤーの風が弱かったことです。 またご利用したいと思います。
【歴史がある 昭和の品格 思わせど 暗さと重さ ずっしりとくる】確かに歴史の由緒ある旅館という感じですが、所々に昭和を思わせました。従業員も重厚な感じを与えたいのでしょうが、とても暗く、こちらが明るく接してもマニュアル通りの対応で、旅の喜びを半減させました。部屋はリフォームされ確かにそれなりに綺麗なのですが、どうしても昭和です。お風呂は、頑張って掃除しているのでしょうが、浴槽内の木材に藻がついていたり、置いてある植木からカビ臭い匂いが、入浴中に入って来ます。 料理が美味しかったのが、まだ救いでしたが、ソーシャルディスタンスといってもお互いが遠く、せっかく会話を楽しみたいための食事だったのに、BGMも大きく声が聞き取れませんでした。 悪口に取られたくないので、良いところを探したいのですが、全てが残念で、くつろぎと喜びのために両親を招待したものの二度目はもうないなぁというような宿でしたね。
夕食・朝食共に満足しました。特に夕食は個室で、品数も量も多く美味しくいただきました。お品書きがあれば何が出るのかがわかるのでもっと良かったと思います。温泉は小さいながら庭の緑が少し見えてゆっくり、のんびり入れました。
ちょうど友人の誕生日だったので、ケーキを用意してもらいましたが、サプライズということで当日旅館の方がとても親身になって対応してくださって、とても良い思い出になりました。お風呂は24時間入浴できるので、時間に追われることなくゆっくりと楽しむことができました。
今回の宿は三朝温泉のロイヤルホテルです。かに食べ放題のかには甘くて、ジューシーで美味しかったです! 以前にも何回か利用させて頂きました。何回も利用したいお宿です。
仲居さんがぶっきらぼうで、宿全体に客への気遣いが感じられず残念でしたが、お風呂が良かったので+-0です。
料金を考慮したら最高ではないでしょうか？この値段で宿泊朝夕の食事付きなら何に言う事はありません！
接客がとても親切だった。 部屋も綺麗。食事もとても美味しい。 ベッドルームにTVがあるとよい。
スタッフ会員の接客サービスが良く出来ていました。又、宿泊したいと思います。（最高です）
ゆっくりと、落ち着いて、過ごすことができました。
４回目の利用でしたが、毎回満足です また必ず行きますね
風呂に行くまでの途中の経路が今までにない感覚で、また露天風呂もとても素晴らしく、夕食もおいしかった。