「大島　温泉」でヒットする宿

予約内容とちょっとした行き違いがあったが、すぐに予約内容以上の対応をして頂き、お客様一番に考えて下さる良い宿だと思いました。また泊まりたいです。

今回２回目の利用でしたが今回も満足出来るものでした。接客は非常によかったです。食事も質はよかったかと思います。子供うけもよく四歳、二歳の娘たちは楽しかったの連呼で親として連れていったかいがあります。ただ、以下の二点が気になりました。 1.朝の足湯が冷たかったこと。眠気吹っ飛びました。 2.料理は味は良かったものの夕食にもう1.2品あると嬉しかったです (比較的安いプランだったので仕方ないならそれまでですが。魚の焼き物とかあると嬉しかったかな) また、半年後には利用させていただく予定です。楽しみです。

部屋から海が見え、バイキングもカニ食べ放題で満足しました。お風呂も広くサウナもあり、ゆっくり出来ました。初めての４人姉妹の旅行でとてもいい思い出にはりました！！

今回は　露天風呂付の部屋で とても　ゆっくり　過ごすことが できました。また　利用させていただきます。

駐車場が遠く送迎バスなのがめんどくさいかな 夕食の時間に行ったけど会場入口で15分位待たされたのとご飯と汁物がずっとこないので声をかけに行くとすぐは持ってきてくれたけど忘れてたみたいで美味しかったのに残念でした

接客､食事とても満足でした。お風呂は内風呂と露天風呂、離れていて、ちょっと面倒でしたが、まあまあ満足。ただシャワーの圧が弱いのは残念｡部屋に歯ブラシ準備してあったけど､口ゆすぎのコッブなくて、紙コップでもよいので、洗面所かアメニティ受けとる場所にあると嬉しかったです。でも満足できる宿でした。また行きたいです。

主人と3歳の子供と泊まりました。 食事は美味しかったのですが、予約後に電話で伝えていた「そばアレルギーの者がいるからそばが出るようなら他のものに変えてほしい」と「子供の豆イスを貸してほしい」などの要望は全く伝わっておらず、そばが出てきたりイスがなかったりしました。 他にも、フロントに子供用の浴衣の貸出があり、子供用のサンダルは部屋に置いてあると書いてありましたので、有り難く浴衣を借りて部屋に行ったのですが、部屋にサンダルは無く、聞けば「寝具なしの子供にはサンダルは置いていない」とのこと。 それならばそう書いておいてくれればいいのに…と思ってしまいました。 その後そばの件などで支配人？と思われる男の方が謝りに部屋に来てくれたので、対応は悪くないのかもしれませんが、もうこちらに宿泊することは無いと思います。

フロントの方はとても丁寧に説明していただいてよかった。 食事は本当に普通でした。

最初建物の見た目から古さを感じたが館内はとても綺麗で部屋も良し景色も良い｡食事は部屋食を選択､落ち着いて食事も出来たし海鮮､オプションの鮑も美味しく､大変満足です。またスタッフの方々も対応が良く気に入りました。機会があればまた利用したいと思います｡要望としてですがコーヒーサービスなどが有ったらいいかなと思いました｡

夕食バイキングの質（素材、味付け）が低い。朝食は問題なし。泉質は良い。部屋が古いのは仕方がないが、清掃はされている。

宿泊プランを「海鮮満喫！豪華舟盛り」にして夕食はとても良かったです。久しぶりの宿泊旅行で満足しました。 「あいち旅eマネーキャンペーン」に登録して予約しました。チェックイン時、チェックアウトの手続きも、受付女性の丁寧なフォローアップで済ませることができ感謝しています。

全体的に良く感じたので、又泊りに行きたい。

お陰さまで楽しく旅行が出来ました。友達に報告したら、早速利用したいとのことて早速予約をしました。??

駐車場とフロントがひろく良かったです。露天ぶろと大浴場が離れていることが不便な印象です。料理がおいしく適量でした。部屋からの三河湾の景観が天気もよく素晴らしいです。お世話になりました。

露天風呂からの景色が素晴らしかったが、あまりにも小さい。 食事が美味しかったが、量より質にこだわってほしい 客室がひろくて綺麗でした

美味しい食事でした。お風呂もよく。また、行きたいです。

全体的に評価ゼロに近いです。前回ほぼ満足でしたが、部屋は余りにも汚なく（壁や床にしみ窓ガラスの汚れ）前に泊まった人のゴミがあったり、コンセントがなかったりして充電が出来ず困まりました。コロナ禍で節約なのか料理も正直手抜きで！無愛想きわまりない！朝フロントフロアーに人が居るのにお見送り全ったくなし！こんな世の中だからこそ「おもてなし」が必要だと感じました。

修学旅行生の方達と宿泊が重なり 大浴場等 混み合う旨は聞いていたのですが朝食後 長時間全くエレベーターが使えず 何らかの対策を考えてほしかったです。お部屋での 心尽くし手作りの折り鶴はとても癒されました。

何回かリピートしております。 色んな旅館と比較してフロント対応が少し雑に感じます。 フロントも無表情で「ここにサインして下さい。」ってだけで荷物運びの方も有り難いですが無表情で無言で受け取り…チェックインは流れ作業的雰囲気。アウトの時もたんたんと精算するだけでした。 お部屋担当の方は接客は丁寧でした。 でも廊下を隔てたスタッフ待機の部屋に入ると私語のボリュームが大きくて何時も廊下まで飾らない言葉遣いと内容が丸聞こえ。 扉を閉めるか小さめの声にした方がいいかと^^; 館内は清潔感あり温泉も良くてお部屋からの景観も良いですし、お料理も美味しく頂きました。 そこが良いのでリピートしてきたのですが。 同行者は満足していました。お世話になりました。

ＮＨＫあかえりモネを視ていてどうしても行きたくなり、４０年前から泊まってみたかった。ホテルに宿泊出来て感無量です。