「宮島　ホテル」でヒットする宿

到着時のフロントの対応は良かった。 夕食の配膳の待ち時間が長くサービスが良いとは言い難かった。 施設は老朽化があちこちに見受けられる所があり、残念だ。

部屋の机の上に小さな食べかすがあった。大浴場のドライヤー改善希望。毎年、イチゴバイキング利用していておいしいのは分かっていた。料理は期待通りおいしかった。送迎バスがあり助かった。

感染予防対策は万全だと思います。２：００のイン・１１：００アウトはゆっくり出来て、本当に良い。お風呂に関しても使用ごとに新しいバスタオル、タオルを借りれるので、気持ちが良い。ゆこゆこで１１月と１２月２回行ったのですが、飽きない。欲を言えばバイキングの内容が少し変われば良いと思う。

お風呂が大変良かったです。夕食のカニも肉離れがよくおいしくいただきました。１階のトイレは早く洋式に改装してほしいです。また、ホテル内で使う草履、もうひとサイズ大きいのが欲しかったです。

今回2回目の宿泊。広島じゃ割で高齢の母と宿泊しました。母は露天風呂に大満足でした。スタッフの方の接客は最高で、また、宿泊したいホテルです。

２回目の利用でしたが、バイキング料理はとても美味しくいただきました。 夜には、花火も上がり、綺麗でした。 お風呂も、露天風呂が遠くまで景色を見ながら入れて、非日常を満喫しました。 部屋も綺麗で、また、利用したいと思いました。

スタッフの接客や対応は素晴らしかった。 車椅子を予約させて頂きました。後期高齢者を連れて行ったので夕飯のバイキングの時は少々不安でしたが、席をお料理の近くにセットして頂き、色々と声かけもして貰い助かりました。 卒寿の二人を連れて行ったので、良い思い出になったと、大変喜んでました。

こちらの手違いで洋食プランでした。 ここはおすすめです。 さりげない接客はさすが老舗。 朝のおばちゃんのおにぎりもよかった。

プリンスホテル広島は好きなホテルで何回も宿泊したのだが、今回は夕食が少し今一だった。施設は前から良かったので言う事なし。

眺望を望む部屋を予約しませんでしたが、案内された部屋からは海や朝日を見ることが出来き、大変嬉しかったです。スタッフの対応も良く、夕食のビッフェ、朝食の選べる食事も大変美味しく頂けました。ただ、平日にもかかわらず、朝食で選んだなだ万ではかなり待ちました。急がれる方にはブッフエのご案内もありましたが…食べ終わった食器も片付けられていなかったので、スタッフ不足なのかなと思いました。ミネラルウォーターや、朝食後のコーヒーサービスもありがたかったです。全体的には満足しております。また機会があれば訪れたいです。

部屋からの景色が良かったです。夕食もおいしくお腹いっぱいになりました。朝食のバイキングが混みあっていましたが何とか席につけました。スタッフの対応も、良かったと思います。

貸切風呂と食事が美味しいので何度も宿泊させて頂いております。 夕食の運んできてくださる方の詳しい説明や雑談が好きなのですが、この度は、和服をきた年配の女性がついてくれ、淡々と料理を運びさげ、待たされ、よその運んでらっしゃる男性スタッフさんの詳しい説明姿にあっちいいね～っとなりました。こちらのわがままですが。 夜の30分厳島ナイトクルーズは、良かったです。行くまでは、寒いし、行く？行かない？とあまり乗り気では、なかったのですが、いさ行くと普段見れない姿に、行って良かったね～っとなりました。

宿のご厚意で予約したプランより良い部屋にお通しくださいました。景色や設備とてもよく、リゾート気分を満喫でき、ありがたかったです。接客も丁寧で安心して利用できました。食事も美味しかったです。たくさんの人が利用していたので、朝のバイキングでは遅めに来た方々は入場まで少し待たれていたようです。 温泉は混んでいませんでした。露天風呂からは船の往来が見えて楽しかったです。 是非また利用したいです。

ナイトクルージング予約の電話対応、到着した時のバイク駐車場を案内してもらった時など…チェックアウトしてお見送りまで。本当に丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 星空を見ながらの貸し切り露天風呂も最高でした。

フロント、レストラン等での従業員の対応が的確でよかった。

今回、広島じゃ割という県政の補助ありで宿泊しました。 本来ならばざっと四万円強を二万円ちょっとで味わえるという魅力的プランでした。 ただ、いざ、実際泊まってみると、 料理は可もなく不可もなく。風呂も可もなく不可もなく。いろんなものが可もなく不可もなく。な感じでした。 これで四万円強を取られていたら怒っていたでしょうが、 二万円ちょっとなので、まぁまぁまぁ、と怒ることもなかったです。 しかし、本来の四万円強を取られていたら、満足しなかったと思います。

随所に流石プリンスホテルと感じることの多いホテルライフとなりました。主なものを3点挙げさせていただきます。 まず1点目、チェックイン。自家用車だったため予定より早めに到着したが笑顔で親切に対応してくださり、アーリーチェックインOK。とても気持ちよくスタートが切れました。 2点目はホテル内のどこを見ても清潔感あふれ、部屋に入っても安心して過ごすことが出来ました。特に洗面台、トイレ、浴室の清掃がゆきとどいていると感じました。 3点目は食事会場でのスタッフの対応が実に素晴らしい。特に2日目の朝、あいにくの雨でせっかくの眺望が台無しかって窓の外を妻と眺めていると、男性スタッフが行き交うマツダ車の運搬船やそれをエスコートするタグボートの説明をさりげなくしてくださいました。食事内容も満足しましたが、それ以上にスタッフの心遣いに温かみを感じました。有り難うございました。

コロナ禍の中、2年近く会えなかった孫たちと再会を楽しむ旅でした。さて、旅行の楽しみは他にもあって 何と言ってもホテルのお料理を堪能したことでした。夕食の海鮮ものに舌鼓し、ついついお酒も進みました。。。。。。（ニッコリ！） 翌朝のバイキングでの豊富なメニューには、アレもコレもと、お皿いっぱいに。。。。。（ニッコリ！！） とても楽しい大満足の旅行でした。有難うございました。。。。。（また、また、ニッコリです！！！）

まず客室が広くて部屋から海が見え最高でした。 ホテルの対応もとても親切で良かったです。 食事は和食御膳でしたがとても美味しく食べきれないくらいでした。 ただお風呂までが遠くてわかりずらかったです。もう少し近ければ2回目も入りたかったです。

接客サービスが良く料理も美味しく頂きました。施設などもきれいにされていて楽しく過ごせました。厳島神社への観光は、鳥居の修復工事のため、カバーで覆われていたので見る事ができなく心残りでした。修復後、再度訪れ同ホテルに宿泊しようと思います。