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露天風呂が良かったです

コロナ期でも、安心して泊まれた。

久しぶりの温泉旅行　夕食も大満足　アンケートの記入のためPCが上手く動かず困っていたらフロントの人がきづいて駆けつけ対応　快適な旅でした

フロントの接客の印象が悪かったです。 食事、お風呂はよく、対応も含め満足でした。

とても感じのいい接客で土産物店でも楽しかったです。駅から近いし新神戸の駅でもハプニングの対応が良く、ここへはまた老いの身ながら行きたいです。

リーズナブルな価格ですか。内容は大分見合う価格ですので、ちょっと温泉と云う時に便利なので、度々使わせて頂いております。

宿泊料金からいえば満足でした。部屋も美しいかったです。露天風呂の照明が少し暗く湯船の中の岩の位置がわかりにくい。足元がきけん。

朝食も夕食もバイキングを利用させて頂きました。とても美味しかったですが、卵料理が少なかったかなあ。又メニューに入れて下さい。

２階の部屋だったが窓からの景色が隣の倉庫のような屋根だけしか見えず、広い和室だったがなおさら寂しい気持ちであった。朝の露天風呂は冷たくて利用できず残念であった。

今回は2回目の宿泊でしたが、前回に増してよかったです。 ただ、一つだけ部屋に冷水が用意されてなかったのが、残念でした。（朝夕の薬を飲むときに必要）

食事と風呂はザワザワしてたが部屋は 落ち着けた。

フロントスタッフは外人だったが的確な説明や案内をしてくれて服装もキッチリ。　食事のスタッフも外人だったが、 特に夕食時は気配り上手な対応で、接客教育が行き届いているのが気持ち良かった。　夕食事の量や味も素晴らしく こんな値段でこの内容がと驚きつつ美味しくいただきました。　ついつい酒が進んでしまって。　風呂や部屋も申し分なく ただ廊下の照明が暗くて鍵穴探しに難儀のお隣さんに手助けの一場面がありましたが、又　行ってみたい宿です。

朝食・夕食共に品数も多く満足でしたが、夕食で通された席が出入口に近く、人が出入りするたびに気になって仕方有りませんでした。もう少し、出入口から離して欲しいと思いました。

今回私共は金婚式の記念にと利用させて頂きました。スタッフの方の気配りにとても感謝してます。是非、又伺いたいと思います。ありがとうございました。

夕・朝のバイキング時にユカタを着て来られていましたが、袖口が食品についているのが気に成りました。袖口がつかない様（ゴム等）に工夫して頂きたいです。

規模の大きいホテルですね チェックインの対応が機械的で不愉快 大浴場はややぬるめですね 露天風呂は最高！ 露天風呂だけは温度だとか 何故でしょうか？ 夕食はバイキング、淋しい 一般道路では遠く想われます 有料道路をお勧めします(笑) 海は綺麗、天橋立も絶品！！

夕食のバイキングは質的にホテルのバイキングとは思えないものに感じました。

今回季節がらかもしれないが、紅ズワイカニバイキングがとても新鮮で美味しかった。（今年１０月に大江戸串本でカニバイキングを食べたが以前の味と違った。）

隣のあがりゃんせのお風呂に両日入れるのが何よりもよかったです?? 朝食係の女性スタッフの方の対応が温かくてお心遣いお声掛けなどとても嬉しかったです。お一人で忙しく大変そうでしたが笑顔で優しく皆さまに対応されてました！ ２度目の利用でしたがまた絶対行きます！ありがとうございました！

夕食及び朝食ともバイキングだが種類が少なく不満、内容もいまいち。10階の部屋で眺望がよかった。