「寿司　食べ放題　温泉」でヒットする宿

ホテル志戸平大好きです。 スタッフさん、皆さんが笑顔で接客していますし言葉使いも丁寧です。何度も行ってるのを覚えて下さって明るく声をかけて下さいます。本当に素晴らしい接客です。 紅葉の中の露天風呂とても気持ちよかったです。ヒカリノモリも美味しく頂きました。天ぷら、ステーキなどは熱々ですし、お寿司やパスタなどもおいしかった。 また行きたいと思えるお宿です。 とても癒やされました。

晩ごはんより朝食が美味しかったです。 飲み放題プランがなくて少し物足りなかったです。

食事はバイキングで種類も多くとても美味しかった。風呂は清潔で湯量が豊富でよかった。客室は2Ｆで改装されていたがとても黴臭くさかった。それさえ改善されたら又利用したいと思います。

夕食・朝食（いずれもビュッフェ）が良かった。夕食では、ヒマラヤ塩上で炙った近江牛、ホワイトスープカレー、寿司など、和洋で種類が豊富。朝食は一般的なホテルのメニューに加えて、近江牛の牛丼（近江米）や特性オムレツなどがオーダーできた。宿泊とセットのプランだったので、随分コストパワーマンスがいいと感じた。

○以前利用した時より食事がまずくなった。朝も夜も不味い。 ○部屋の和室はオレンジ色っぽい灯で気持ち悪かった。

到着時の接客係のホスピタリティが素晴らしい。心からのもてなしの気持ち溢れる対応が嬉しく感動した。館内は清潔感あり、コロナの対応もきちんとしていて安心してチェックインしました。部屋は室内のお風呂でも温泉を満喫できる清潔感ある部屋でした。また、お部屋には美味しいお水のペットボトルや専用のコーヒーも飲める。ここにもおもてなしの気持ちを感じました。夕食は和牛のお寿司やワインポークのほうとう鍋、ブランド鱒の焼き物、本鮪の刺身等、本格的懐石料理で安いプランでも満足する内容であった。食後は、何回入浴しても皮膚がサラサラになる名湯の石和温泉のお湯を堪能しました。翌日の朝食は和牛の牛丼がとてもうまい！卵も食べ放題、ワインポークの味噌焼きが美味しい。朝から豪華な内容でお腹いっぱいとなり感動しました。こちらの宿はまたリピートしたいと思う素晴らしい良宿です。

お風呂は使えなかった所がいくつかあった。 料理はステーキが硬く品数も多い感じはしなかった。 部屋はお任せなので仕方ないんですが、古く、洗面所の床がミシミシいってた。

お部屋がとても綺麗で景色もよく、ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 特に夕飯が美味しく、アメニティも充実していて、大満足でした。近くに行くことがあれば、また宿泊したいです。

蟹の食べ放題を探して見つけました。予約後、静岡に緊急事態宣言が出て悩みましたが家族全員ワクチンも2回接種したためホテル内でゆっくり過ごすために出かけました。部屋、お風呂場、脱衣所、通路の共用トイレ、とても綺麗に清掃され、食事も入れ替え制で感染症対策もなされてました。食事も蟹、お肉、新鮮なお刺身、職人さんの握りのお寿司には感動しました。どれもとても美味しかったです。スタッフの方が、感染防止のためのビニール手袋をはめ忘れていた宿泊者にちゃんと声掛けされていました。注意し辛く見て見ぬ振りをしてしまいがちですが、素晴らしいと思いました。お風呂も広く、源泉が湧き出ていて湯加減も良いお風呂でした。漫画コーナーも清潔感があるとても広いスペースで児童書や小説もあり、幅広い年齢層で利用できると思いました。皆さんが感染対策を徹底しご苦労されて営業していることを強く感じました。また利用したいと思いました。

食事はバイキングで、種類も多く、美味しかったですよ！お寿司もありました。 朝食には、シャインマスカットがありました。

静かで、とてもゆっくりできました。食事も美味しかったです。マンガ図書館は大人気で23時ギリギリまで皆さん集中して読んでいるようでした。懐かしい本が多かったです。

コロナ対策は徹底していて良かったです、夕食の時にトレーの上にある小皿が食べ終わると食事中にもかかわらずスタッフが次々と回収していくのが落ち着かなかったです。

とても良かったです。

到着時の受付はパネルカウンター越しに簡単な説明（食事時間の説明とチェックアウト時に部屋にある使用後の大小のタオルと部屋着を籠に入れて会計時に返却して下さい）を受け、それが終わったら奥に消えてしまった。まるでコロナ感染者の扱い・・・？宿泊客が多く忙しいのかと諦め一枚の説明書に書かれた案内を読みながら部屋に向かった。部屋の入口はドアーの開け閉めの都度スリッパを手で持たないと開閉できないほど狭い。お風呂は大浴場（10人で一杯位）中浴場（4～5人で一杯位）があるが日帰り温泉がありその客があればお風呂は利用困難では、有料の個室風呂が四つあり宿泊者はその有料の個室風呂を利用せざるを得ないかも？夕食は飲み放題食べ放題で満足できた。世話係のIさんがとても感じが良く色々世話を焼いてくれた。有り難う！ちなみに当日の宿泊者は二組であったとのことでした。酒好き大食い大好きの若者向きの施設かも。

コロナ対策も良く、夕食バイキングでしたが、小皿に分けてあり取りやすく、全て美味しかった。温泉も広々で気持ちが良かったです。何より接客サービスがとても感じが良く最高！お寿司がその場でにぎってくれるので美味でした。

温泉も料理も素晴らしかったです。 コロナの中、対応もキチンとしていて、接客が良かったです。 また漫画が沢山あって、退屈しませんでした。

食事は夕食、朝食共に満喫させて頂きました。握り寿司や刺身が取り分けされての食べ放題なので、コロナ感染対策にもなると感じました。ご近所に海鮮のお店が数件あり、昼食はこちらで堪能させてもらいました。5年前にも伺いましたが、また宿泊したいです。

母へのプレゼント旅行で利用しました！バイキングが種類豊富で朝夜共に楽しめて、量も少なめで盛ってあるので沢山の種類を楽しめることができた。朝食事は窓際の席に座ったらお庭も綺麗でした。お部屋も8畳のやつで予約したが思っていたよりも広く感じました。お部屋で気になる事がありはフロントに連絡したりしましたが、すぐにきてくれて丁寧に対応してくださいました。お風呂は1の湯が個人的には好きでした！コロナじゃなかったらサウナも利用できるようだったので設備が揃ってていいなと思いました。漫画コーナーはかなり広くお座敷のようになってるところやリクライニングチェアがあって半個室のようになったブースもあり本や漫画が好きな方はゆっくり楽しめるし、種類が豊富で漫画喫茶みたいでした！本館は少し歴史のある感じがありますが、全体的に清潔感もありスタッフの方も遠くに居ても挨拶をしてくれたり声をかけてくれてとても好感が持てました。

食事はバリエーション味ＧＯＯＤでしたが、連泊でしたので、もう少しメニューを変えて欲しかったです。宿泊日が初夏近く暑い（２４度）だったのですが、「暖房設定」で暑く窓を開けたら蚊も入って来ました。苦情を伝えたら、翌日には蚊とり器を設置して下さったり、「暖房」を停止したり対応して下さって助かりました。

バイキングの小皿盛りはとても良かったです。 チェックアウトの際に部屋に忘れ物をしてしまい、自宅に送ってもらえるようにお願いしました。面倒な事を頼んだにも関わらず、早々にご対応いただき助かりました。 他のスタッフの方々も対応は素晴らしいと思います。 ひとつ気になったことは、部屋が暑かったけど、調節できなかった事です。 でも、食事もお風呂も良かったので、また是非行きたいと思いました。