「山梨　バイキング」でヒットする宿

バイキングの内容が非常に良かったです。また、スタッフの応対も非常に好感の持てるもので快適に過ごすことができました。 特に、ある女性スタッフがバイキングの時、烏龍茶が切れていることを気づいて代わりを持ってきてくれたり、湯巡りサービスについて詳しく教えていただいたりと丁寧なサービスに嬉しい気持ちになりました。

接客、食事、 まぁまぁよかったですね。

当日は雨で、景色が見れず残念でしたが、食事がとても美味しかった。今度は、晴れた日に行きたいです。

2回目ですが、変わらず良き思い出と、なりました。

従業員さんが優しく料理も良くお風呂も床が滑らすとても安全な仕様でした。また富士山も見事に雲が消えて大変素敵な旅行でした。 コロナ対策もしっかりされてました。

コストパフォーマンスはとても良いと思います。朝食のレパートリーが少なかったです。また利用したいと思います。

YouTubeで見てから宿をきめました。 見た時より、とても大きく、清潔感もあり、古くても、エアコンも冷蔵庫も新しく、快適に過ごせました。 もう一つ欲を言えば、空気清浄機があれば、なお良かったです。 夜も、卓球や足湯を無料で楽しめて、主人と楽しく旅行出来ました。 従業員の方や、駅から宿までの送迎バスの運転手さん、みんな優しく、お気遣いしてくれて、また是非家族でお邪魔したいです。 ただ、隣のお部屋の方が１時まで大宴会していて、窓全開で3.４人で大騒ぎしていたのは、ドン引きでした。 主人と、朝ごはんであの人達かな？って話してたら、朝食時も大騒ぎ、40.50代のグループだったので、いいお年で騒ぐのがちょっとビックリ??でした。 まっ、運が悪かったと思ってます。 それ以外は素敵なお宿でした。 また、お世話になります。（^人^） 庭園、本当に良かったです。

食事もお風呂も期待以上で良かったです。

いつ来ても従業員の皆さまが、とても親切で気遣って下さり居心地が良かったです！食事も美味しく頂き、お風呂ものんびり入れました！今回は残念ながら富士山に会うことが出来ませんでしたが、その点 差し引いても河口湖が目の前に広がりゆっくり落ち着いた時間を過ごせました。。こちらのホテルで良かったと思います！また宿泊したいです(^^)

客室からの眺めは、申し分なく感動でした。 宿泊費から考えると、食事は仕方ないのかな、と思います。

少人数でもバイキングで対応していただき、お腹いっぱい頂きました。 お風呂のお湯が循環式で流れ出ないので朝風呂の時に大きなガが浮いていた。

宿泊客も少ない事もあり従業員の方の気配り良かったように感じました。食事はバイキングでしたが品数は少なく感じましたが、味や温度は良かったです。ツインルームに3ベッドは狭かったです。部屋からの眺めは正面に富士山が見えて最高のロケーションですが、今回は雲が山を隠してしまい見えませんでした。全体的に気持ち良く泊まれましたのでまたお世話になりたいと思います。

４回目の宿泊でしたが、夕食の品数が、今までもこんなに少なかったかなあ？楽しめない食事でした。コロナの為か？朝食は全て美味しかったです。全体としてはゆっくり出来ました。

この時期なので コロナが終息したら 又利用しますけど。

何度かお世話になっていますが、コロナが流行り始めてからは初めての宿泊でした。コロナ対策がしっかりとられていて安心して泊まることができました。食事も接客もすばらしく、是非また利用したいと思いました。帰り際、プールサイドで家族写真を撮ってもらえたことが嬉しかったです。コロナに負けず頑張ってください。

10時までの会計の支払いを終えた後　11時まで部屋を利用出来るのは　とても良いサービスだと感じます　帰る際のバタバタが　かなり解消されます　部屋の清掃面で　忙しい時期とは言え　あり得ないミスがあり　対応した従業員の　これまたあり得ない対応　チェックアウトの際に　マネージャーさんが　謝罪と菓子折りをくれましたが…１人の対応で　全てを語ってはいけないとは思いますが　その方が　ホテルの代表として対応されたのですから言いますね　ミスは駄目だが　誰にでもミスはあります　その為に　対応する上司がいるんでしょ　子連れの客の前に　清掃のお母さんを一緒に謝罪に連れて来る　どうかと思います

接客は近場の観光地を聞いても皆さまとても丁寧な対応でした。 二食もこの値段ではあり得ないくらいクオリティーの高いもので家族と喜びました。 土産5%引きは色々購入したので助かりました。 露天風呂はベランダに作った池みたいで少し残念でしたので星4つです。

富士山の景色は非常に素晴らしかったが、修学旅行と重なっていたからか？夜のバイキングは・・・。

部屋は綺麗に掃除されています。食事は品数は多くありませんが美味しく頂きました。この宿泊料金なら良いのではないでしょうか。

部屋タイプが洋室でしたがとても清潔で快適に過ごせました。温泉はちょっと熱めで露天風呂からの夜景が綺麗でした。一番良かったのは朝夕のバイキングで，焼きたてステーキの実演や揚げたての串揚げなどもありどれも美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。