「山梨　宿」でヒットする宿

親切丁寧な対応が良かったです

連れ合いの足腰が不自由で乗り降りには車の扉を大きく開くスペースが必要、故に車椅子マークを付けていたにも関わらず、空いている優先スペースに停めさせてくれなかった駐車係に不満。しかし重い鞄を持ってくれて部屋への案内から夕食時の配膳まで一貫して担当してくれた仲居さんの愛想の良い満面の笑顔には大変に好感を得た。食事は価格の割に良く纏まっており基本の夕食の御飯、朝食の御粥が美味しく炊けていた。歴史有る信玄公岩風呂渓流雅之湯に大きな期待が有った。しかし公証43.2℃？の源泉かけ流しは自分としては晩秋ぬるく残念。男女入替制の三露天風呂も同じくぬるいのだが、救いとして月見亭之湯の傍らの池には大きな鯉が、笛吹権三郎之湯の傍らには真紅のもみじが、大変に見事で癒され、内湯薬師之湯で暖まりふやけ直し、温泉三昧が夜通し堪能出来た。施設の感染対策は行き届いていた。仲居さん　お世話になりました。

値段がリーゾナブルで毎年利用しております。お風呂は希望のかけ流しで満足しており、また夕食は品揃え良くこちらも満足しております。朝食は少し寂しいですが料金を考えた時にはこんな程度かと思います。

名前の通り石庭が素晴らしい。鯉の池や滝も素晴らしい。手入れが行き届いていて見ていてあきない。

接客が自然体で良くできている。 お風呂のワインがとても良い。また露天風呂も広く温度も丁度よい。 食事も量も味付けも良い。 今回はすべて良かった。 また来たいホテルである。

平日だったので混み合うこともなく快適に過ごせました。お風呂も広く密になることはなく、広いキッズスペースや庭園でのびのびと過ごせました。レストランで配膳する方が食べている席に頻繁にぶつかってきたり、台車を押す時に前を見ていなくてぶつかりそうになったりしたので気をつけてほしいです。

接客には全く問題ありませんが、部屋、浴場の破損箇所が多いことはとても残念でした。せっかくの旅行なのに裏切られた気持ちです。相場ではこんなもんなんですかね。勉強になりました。

湯量が豊富で温泉を満喫できた。また、食事も美味で特に焼き魚の焼き具合が程よく満足でした。

甲府市にこんなに素晴らしい温泉があったとは驚きでした。源泉がけ流し偽りありませんでした。夕食・ワイン美味しくありませんでした。料理とは言えない残り物の寄せ集めの様でした。

すべて満足でした。又、行って見たいと妻と話しています。着出発食事・風呂・部屋・接客など大変良かったです。

朝食時間は長い列でまたされました。今後の課題だと思います。コロナの中列をつくって密になってしまっています。夕食と同じで時間制にしてはどうですか？

バイキングは久し振りでしたが朝夕のMENUのすべてが美味しくとても満足です。お風呂も広々として気持ちが良く、また、石和温泉に行く時は是非ホテルふじに宿泊したいと思っています。

最大の欠点は浴場がぬるい！部屋風呂で熱い方が良い！部屋風呂の換気が動かない！料理の味が今一！朝の送迎と朝食時間が遅い！

2泊しました。1日目の夕飯が8時からで、フレンチのコースなので1時間半位かかり食べ終わる時間が少し遅いかなと感じました。2日目は5時半からにしてくれ助かりました。食事は美味しかったのですが、2日目の和食は私たちには量が多いと思いました。 スタッフの対応はにこやかで、顔を覚えていてくれてうれしかったです。部屋のお風呂から見える富士山最高でした。

旅館の方の接客がとても良かった。 ワイン風呂も温泉も綺麗でとても癒された。 お食事も美味しかったです。

コロナのため宴会場での食事特に、バイキングは避けたかったので、和風旅館で食事なしの宿泊のみのプランだったのはありがたい。風呂も空いて気分よくはいれたし、フロントの対応もかった。部屋の一部の壁紙等が剥がれていたが、料金から考えるとお得な宿泊だった。夕食を買いに15分くらい歩いたが、川沿いの道も良かった。

到着時の接客係のホスピタリティが素晴らしい。心からのもてなしの気持ち溢れる対応が嬉しく感動した。館内は清潔感あり、コロナの対応もきちんとしていて安心してチェックインしました。部屋は室内のお風呂でも温泉を満喫できる清潔感ある部屋でした。また、お部屋には美味しいお水のペットボトルや専用のコーヒーも飲める。ここにもおもてなしの気持ちを感じました。夕食は和牛のお寿司やワインポークのほうとう鍋、ブランド鱒の焼き物、本鮪の刺身等、本格的懐石料理で安いプランでも満足する内容であった。食後は、何回入浴しても皮膚がサラサラになる名湯の石和温泉のお湯を堪能しました。翌日の朝食は和牛の牛丼がとてもうまい！卵も食べ放題、ワインポークの味噌焼きが美味しい。朝から豪華な内容でお腹いっぱいとなり感動しました。こちらの宿はまたリピートしたいと思う素晴らしい良宿です。

エレベーターは禁煙なのに煙草の臭いがきつかった。部屋に湯沸し器だあるのに、お茶や珈琲のパックすらなかった。ツインで角部屋ばのは良かった。空調の暖房はうまく作動していなかった。風呂は比較的空いていて、色々楽しめたが、常連客はサウナで喋っていたのが、コロナ下で気になった。

温泉がとても気持ち良かったです。料理も美味しかったですし、従業員の方の気配りが、とても素晴らしく、また利用したいと思います。

初めての石和温泉でした。建物は古いですが昔ながらのホテルでした。フロントの方に道を訪ねたら親切に説明してくださり無事目的地にいかれました。有り難うございました。