「山梨県　リウマチ　温泉」でヒットする宿

初めて利用させていただきました。 ワイン風呂、露天風呂ともにゆったり、のんびり入浴できました。 夕食も個室だったので気兼ねせずゆっくり食事ができて、大変良かった。 トイレの換気扇が少しうるさかった。

眺望お任せ・和洋室のプランを申し込みましたが、よい眺めのお部屋を使用させていただき、有り難く思いました。また高齢の母親帯同でしたので、お風呂まで近い便利なお部屋で、大変助かりました。食事会場なども「密」にならない工夫がしっかりされていて、安心して利用できました。ぜひまた宿泊させていただきたいと思っています。コロナが少し落ち着いて都県をまたぐ移動制限がなくなり、本当に久し振りに山梨を訪れましたが、楽しい旅行になりました。

コロナ禍に対する。客の受入れ態勢が万全で、安心して宿泊する事が出来ました。客もホテルの指示に従った行動で、安心・安全な旅が出来ると思いました。

予約時、べッドのある部屋は庭園が見れないとの話しでしたが、実際に泊った部屋は窓があかず外は見れず部屋は暗かった。朝部屋から外が見えない。又空調の音がうるさくねむれなかった。

私夫婦・息子夫婦の４人で泊まりました。息子達は貸切風呂私達はワイン風呂に・・・コロナでなかなか泊まりで出かけられずにゆっくり出来ました。お料理も美味しく、楽しんで来ました。また、機会があれば伺うつもりの気持ちです。ありがとう！

１０月に笛吹市宿泊割を利用し、初めて宿泊し、ゆこゆこさんの初登場１２月９，５００円を知り、２度目の宿泊です。フロントの方の初対面での気さくな対応、仲居さん方の明るく、細やかな接し方に大変満足しました。２度目の宿泊（再開）も楽しかった。部屋からエレベーターに乗り、風呂・食事会場・フロントへの動線が短く、とても楽です。常宿にしたいと思います。

おまかせ客室としたせいか？　窓側障子4枚がどのように閉めても20㎝位の隙間が空くという、珍現象でした。

従業員の方々の接客対応にとても好感を得ました。親切で丁寧でした。 お部屋や館内の清掃が行き届いて清潔感がありました。 お料理も美味しく、量も充分ありました。 温泉のお湯も大変良かったです。 ただ、お部屋が狭く、洗面所が特に小さいので、使いづらかったです。

月下美人のおかみさんの目配り気配りには感心しました。本当に頑張っておられました。 今回、洋室で申し込みしたのに、最初は「和室」へ案内されました。フロントに電話して洋室に変更して頂きましたが、やはり注意不足は否めませんでした。 ゲストの中に「マスクなし」で館内を歩く人がいて少し抵抗を感じました。マナー・エチケットの意識低下した人に中々注意することは難しい時世。意識改革が必要ですね。 お風呂は気持ちよく、露天風呂からの星空は素敵だったです。 最後に、当館へのアクセスは山岳道路が多く、ドライブスケジュールには十分な余裕を持つ事が大切です。

利用客の要望に迅速な対応をして頂きありがたかったです。親切丁寧な対応で、また機会があれば利用したいです。

対応がとても良かったです！ 笑顔やちょっとした会話も良かったです！ 風呂の洗面台や床がキレイだともっといいなと思いました！

いつも伊豆ばかりなのでたまには山梨県でも行こうと女房の誕生日を気に石和の温泉に行きましたが凄く満足しました。部屋良し、風呂良し、食事も良かったです。2泊させて頂きましたがいらん接客が無く、逆に良かったです。ホテル八田さん！来年又、行きたいです。

なんせ部屋が汚い

友人2人の旅行でした。温泉もいいお湯で、食事も美味しかったです。主婦のご褒美旅、とても満足しました！

大江戸温泉物語グループを初めて利用しました。部屋良し 眺め良し 食事良し。食事は 席が決まっているので 焦って早めに行くこともなく 良かったです。私は 空が見える露天風呂が好きなので…。街中なので難しいですよね！

食事が美味しかった。

源泉掛け流しではあったが、一部の風呂が温い為（冷たくはないが体が温まらず、十分な温度になっていないので）湯上がりでは寒く感じ残念。

お風呂男・女共広くて、岩風呂で良かったが、最初の男用（朝は女用）の広い方が寒く、湯温度も低くなかなかあたたまりにくかった。湯上り処に無料の冷たい水等あれば良い！

先に布団が敷いてあり、食事時間にいない時に部屋に入られるより良いと思いました。夕食は寿司・天ぷら・デザートがバイキングと思ってましたが、ほとんどがバイキング形式で一つ一つ綺麗に丁寧に盛りつけられており、ついつい取りすぎ苦しくなる失敗も部屋の窓からのイルミネーションも綺麗でした。早目の入室も許可されゆったり過ごせて満足でした。

チェックインして部屋に案内されたけど案内係がまだチェックインしていない客に説明を始めてびっくりした、落ち着いてほしい。本館特別和洋室檜風呂の部屋を選びましたがゴキブリが2匹いたのを除けばタバコ臭いぐらいで部屋に不満はないです。食事のほろほろ鳥の肉はウェブの画像より少なくて寂しいけど野菜たっぷりでした。 食事後半にほぼ食べ終わるタイミングで白飯がお新香と赤出汁と共に出てきました。すき焼きがあるうちに白飯が欲しかった。なんでデザートの前の後半に白飯なのか？もうおかずないです。 朝食の厚焼き玉子美味しいです、朝にネバネバ系のおかずが多い気がします。 食べ物は運んでくれるが飲み物は運んでくれない、なんでそこはセルフ？感染症対策ではないですよね。 温泉は気持ちいいのですが、水道のお湯は温泉では匂いがね、口ゆすいだらくさいです。 ヤツドキ併設でも部屋菓子はリエム。 不満はあるが良い宿です。