「岡山 鍋」でヒットする宿
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車で岡山空港より約20分、賀陽ＩＣより約10分、岡山市内より約40分。吉備高原都市内の「きびプラザ」内のホテル
「美味しかった」の口コミ多数。ゆこゆこ限定会席、人気「なぎビーフ」食べ比べ、和牛鍋など選んで嬉しい美食宿
「プロが選ぶホテル・旅館100選 料理部門」を10年以上にわたり受賞！大田忠道プロデュースのお料理を普段着で気軽に味わえるお宿
【おかげさまで30周年】料理高評価！90分飲み放題付きプランや「選べる鍋」プランが登場！
「岡山 鍋」でヒットする口コミ評価
ロケーションもよく、部屋からの眺めも朝も夜も素敵でした！ 良寛懐石は大変美味しく、量も十分です。 盛り付けや味付けもよく、女性には嬉しい趣向を凝らした少量で多種なお料理が満足です。 お部屋の化粧台の電気が暗くて不自由だったのと、洗面所の鏡が年寄りには高い位置すぎること、コンセントの位置が使い勝手悪いなど、改善して頂きたい。 また夕食の釜飯はもったいないので、おにぎりにして欲しいとお願いしても、納得いかない理由で断られた。部屋で食べるし、夏場でもないのに、温泉旅館なら快く対処してもらえることなのに、サービス精神がないのでは。 鍋のお肉や天ぷらが出てくるのが遅く、食べ残すことになってしまった。お客さんも少ないのに、接客のサービスが行き届いていない。
露天風呂付き客室を何度か利用。料金もお手頃で料理も美味しくゆっくり、まったり過ごせる美春閣はお気に入りの宿の1つ。
コロナの影響で８０名程の宿泊人数とのことでしたが、露天風呂も使えて良かったです。洗面所にいつもはあったと思われるプラスチックのコップがなかったことと、トイレロールの切れが悪い。旧タイプのものだったので、せめてミシン目入りのトイレットペーパーにしておいて欲しいなと思いました。
食事の時間を含めて、接客には敬服いたしました、 お客様へのおもてなしの心が、受け取ることが出来ました、 お部屋、お風呂も清潔感がありとてもよろしかったです、 また機会がございましたら、お伺いしたく存じます。
露天風呂付客室を利用しました。不満なところは ベッドでなかったところです。露天風呂が温泉でないのも良くないと思います。 ひのきの削り節を袋につめているものが用意されていたのでそちらで我慢いたしました。 できれば 大きなボール状に削ったひのきであれば 豪華なんでしょうけど。 安くしようとカミソリ ハブラシ等でとてもとても チープすぎて。 こんなものは 提供しないほうがいいのではと思います。 そうではなくて いいと思われるものを 適正価格で販売されたほうがいいのではと思いますが。 無料だからこのレベルのものでいいと判断されるのは間違いだと思います。 最後に浴衣が小さくて着ることができませんでした。 これも初めての経験です。 安いのには理由があるということですね？
お料理（夕食）がどれも美味しくなく、朝ご飯が待ちどおしいと思う旅でした。創作料理があれほど美味しくないなら、白ご飯・玉子やき・お味噌汁・一品ぐらいで満足のいくものを用意して下さい。星マークはあてになりません。
全て先ず、よかった。でも残念なことがひとつ 風呂は朝は9時までそれを承知で8時半頃に行った 9時までに上がるつもりでいったのに、中の受け付け？ にいた、おばあさん、不機嫌そうに、9時までにお願いしますと、 明らかに嫌みたらしく、これで、すべてが0点。 他のスッタフサンはすごく良かったのに 、かわいそう。
従業員の皆さんの対応は良かったです。 お料理も美味しかった！ お風呂はそれなりに良かったですが、ネットに掲載されてたのは別館のお風呂だったみたいで…ちょっと期待し過ぎてました。 気になった所は、客室の洗面所辺りの灯りが暗い、敷布団andマットが薄いこと、コンセントが少ないこと、ロビーのソファにシミがあったこと…でしょうか…。 お安く泊まらせていただいたので贅沢は言えませんが…その辺りがちょっと残念でした。 でも、久々に楽しい旅になりました。 ありがとうございました。
スタッフ一同の接客がとても気持ちよかった。反面設備の老朽化が目立った。コロナの影響で経費はかけられないでしょうが、敷マットレスに大きなシミがあったのでこれぐらいは替えてください。接客がすばらしいので余計に残念です
老舗旅館ならではのおもてなしは、玄関前の駐車場案内係からフロントや他のスタッフさんの応対の感じは良かったですが、浴衣係のおばちゃんはいろいろうるさくウザかった。あまりあれこれ言うのは嫌な人もいると思うのでやめたほうがいい。それと、夕食時の配膳のおばちゃんの中に一人、こちらがレンゲを下さいってお願いしたのに。レンゲを持ってきた際に「レンゲは何に使います？」っていうとこちらが「鍋に」と答えるとこれは箸ですくって食べてとか、いろいろややこしく言ってくるし、せっかくの気分よく食事をしていたので台無しになりました。 そこは余計なことを言わず、「はいどうぞ」でええやん。そのことが原因で接客サービスは５から３にさせて頂きました。 本当に一人のスタッフの接客が原因でいままでの気分が台無しになることを従業員教育として指導徹底して頂きたいです。
前回食事も良かったのでリピートです。接客も良いし、食事も適度な量で丁寧さが感じられる。欲を言えば、部屋の襖のシミを張り替えたら良いのにな、と思った。
Wi-Fi対応と書いてあったのにまるで繋がらない上にフロントに相談しても何も変わらず。
ゆこゆこを通じ突然の予約にもかかわらず、満１歳の長男に対し、夕食に御飯を提供して頂き、とても嬉しかったです。またホテル到着が遅くなり、夕食の時間を変更したにもかかわらず、やさしく対応して下さり。大変感謝しています。子供が小さい為、各種露天風呂に行けなかったのが残念です。
全体的に怖い雰囲気がありました。
お食事が本当においしかったですね。これは秀逸。部屋付きのお風呂のため、廊下部分がなく、椅子がなかったので、お願いをしました。高齢者用には、和室に椅子のご用意をしていただけるとうれしいです。
時節柄、非常に空いていて、大勢のスタッフにお世話になるのが申し訳ないような気もしました。さらに無料で部屋のグレードアップまでして頂きました。二度目でしたが、何かゆったりした気持ちになる宿だと思います。
従業員の方々挨拶がとても気持ち良く、ホスピタリティが溢れていた。
コロナ渦のせいで仕方がないのですが、料金が以前と変わらないのに色々なサービスの低下があっていつも利用している私には少し残念でした。ビンゴ大会がないのは寂しいです。
食事がとても美味しかったです。 旅館の人の対応も良かったし、庭園が非常に綺麗で満足しました。 また利用したいと思います。
友達と２人で行ったのですが、すごく良かったです。友達も喜こんでくれて又、来たいと言ってます。
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【野菜が主役！】八景の自慢は山里料理。野菜本来の旨みを引き出すていねいな料理に舌鼓。「おかえりなさい」と田舎に帰ってきたようなあたたかいおもてなしで、お客様とともに歳を重ねるお宿です
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