「川沿い　温泉　関西」でヒットする宿

満天星の湯を楽しみにしていましたが、星のライトの故障で夜は見れなくて、とても残念でした。でも朝から、つけてもらえるようにしてもらえたので、良かったです。また夜の満天星の湯に入りに行きたいです。

露天風呂が大きく眺めが良いので又利用しましたが、前回と同様に雨天で満天の星空が見えなくて残念でした。夕食も美味しく接客の対応も良く癒されました。又機会があればいきたいと思います。

夕食の量が多くて、とても満足でした。

宿泊した部屋の天井上に手形のようなあとがついていて気になりました。何もなかったのですが、くっきりとついていたので何だったのか今も気になります。

湯の峯荘に着いた時にホテルからすぐにスタッフが出て来てすばやく案内してくれ気持ちが良かったです。帰りも同じでした。外観は古いですが、ホテル内のそうじはとってもいきとどいています。今度和歌山に行くことがあれば、ぜひ行きたい。

ＷＩ－ＦＩが一階ロビー辺りしか使えず、緊急事態宣言中のためゲームコーナーや売店が早く閉まったので、残念でした。緊急事態宣言の対応については事前にホテルより連絡があり、了承していました。お風呂はシャンプーなどの種類が多くて、楽しめました。また、外湯へ行く、送迎バスの対応も良かったです。

露天風呂のマイクロバブルの装置が故障していて、残念でした。 部屋は奇麗で、落ち着いて過ごせました。 ありがとう。

3回目の利用ですが、食事も毎回工夫されており美味しく頂きました。 外湯に行きましたが、バスが1カ所しか止まらないのが残念でした。 内湯は、備品が整っていて有りがたかったです。 緊急事態宣言が終われば、又利用したいです。

食事が美味しかった。 お風呂も広く、露天風呂も4種類あり満喫出来た。

大人2名子供1名で利用しました。和室が良かったんですが空きがなく洋室になりましたが、部屋も広くとても清潔でした！感染症対策もされていてアルコールスプレー各部屋に用意してくださり、バイキングもアルコール消毒とビニール手袋を準備されてました。朝食後部屋でコーヒーを持ち帰れるようになっていたのがとても良かったです！ スタッフの方々の対応も良く気持ちよく過ごせました！また利用したいと思います！

宿泊を終え帰宅しました。仲居？と思われる人（男性）は見るからに経験の少ない学生アルバイトと思われるたどたどしさ（むしろ行動が怪しすぎて不審）、その人が食事の給仕もするのかと分かった時は何とも言えない気持ちになりました。料理を持って来た後、暖簾の向こう（厨房？）に引っ込むのは良いのですが、こちらから見えていないと思っているのか、しゃがみこんでもしくは配膳台と思われる台の上に座ってスマホを操作、その手で次の料理を持って来たときにはこのご時世でなくても勘弁してくれと思いました。また２人の子供を連れての宿泊で上の子は食事のみ、下の子は食事＆布団なしでの利用だったとはいえ、食事の際に食器はおろかお手拭きすら用意されておらず、下の子は２歳で見るからにダイニングテーブルに座れる背格好ではないのに子供椅子が必要かも尋ねてもらえず（下の子は食事と布団を不要で予約したので）そもそも頭数に入れてもらえてないんだと残念な気持ちになりました。食事のみを希望した上の子のお子様メニューには大人用の割り箸だけがセットされ、、、一つひとつをこちらからリクエストしないと何も対応してくれない（配慮してくれない）ホスピタリティゼロのお宿でした。。。子供用のバスタオルを借りることができないかフロントに聞くと「300円」と言われ、それは仕方ないのかなと思いつつも一連の扱いにそういうお宿なのかと変に納得してしまいました。帰りのサービスエリアで立ち寄ったレストラン（上の子にお子様ランチを１つ頼んだら下の子用にもおもちゃを頂いた）の方が、そういうことを期待していないところでの心遣いが何万倍も気持ち良かった。

旅館の方無愛想です。 料理も　大した事がなく　よくないです。

利用するのは２回目。 こんな時期（コロナウィルス蔓延防止）なので、遠出は無理。近くでくつろげる所として最適。 従業員さんの対応も感じ良く、 お料理もお風呂もお値段以上でした。

他の系列店に比べて風呂がいまいち。箕面やレオマは良かっただけに。　部屋はキレイ、広い、とても良い。

接客対応もよく、食事も美味しかったです。大江戸温泉は違う場所ももっと行ってみたいと思いました。大江戸温泉ホテルの飲み放題は全員でなくても良いというところもあれば、こちらのホテルのように、バラバラならお値段が変わる所もあるので、大人で飲めない人もいるので、値段はあげて欲しくないと思いました。何か印とかして、この人は飲まないとわかるようにして、値段を変えて欲しくないなと思いました。そこが残念でした。

従業員さんの対応とても良く、古くからあるのにとても清潔感がありまた必ず行きたいと思いました！

お風呂がよかった。

とても温かな対応で気持よく宿泊できました！内風呂も岩風呂で気持よく、宿泊後のサービスもとても気持よく、いいお宿を見つける事ができました！ すこし湿気の臭いは気になりますが、総合は大満足です！

建つけが悪かったり、鍵の開閉がスムースでなかったりは少しあったけど とても気持ち良くもてなして頂きました。夕食のミニアワビとても美味しかったです。

玄関までのアプローチが気持ちよかった。スタッフも多く、若い男性が初々しい感じが良かった。ロケーション的にも、気に入りの「柳湯」前で良かった。駐車場が近くにあるのも良い。「おみやげ券」は思いがけず良かった。