「新潟　極」でヒットする宿

食物アレルギーがありましたが、丁寧に説明料理も提供して下さり、助かりました。又都合がついたら家族・友人と行きたいです。お料理も全部大変美味しく孫も沢山食べました。

夕食のバイキングにローストビーフやお寿司やぶり大根やアイスクリームもあって、夫も息子も大満足でした。マンゴープリンとプチケーキも美味しかったです。又来てコロナで疲れた心をいやそうと思います。お得なプランでバイキングも美味しくて、とても良かったです。

丁寧な接客とコロナ対策もしっかりされていて、清潔感があふれていました。食事も味がうすく美味しく頂きました。

良い部屋でした。 食事は美味しくて、地元の味を満喫できました。 食事の時の従業員の対応が明るくて気持ちよかったです。

きれいで従業員の対応も良かったです。

清潔感、スタッフの接客がすばらしいです。お風呂もエレベーターを降りてすぐの場所にあるので、足が悪い母でも大丈夫でした。夕食は新鮮野菜、魚沼こしひかり、冷しゃぶ、そばおすいものおいしかったです。（ローストビーフ）リースは違うのがいいです。

コロナ対策がきちんとされていて安心して泊まれました。夕食ににぎりおいしかったです。（ほかにイカにぎりがあったら、うれしいです。）くるみ太巻も具が多くおいしかったです。部屋のエアコンがあまり効かないのであまり寝れなかったです。

大浴場に消毒はあったが、ハンドソープも置いてほしかった。 夕飯は写真で見た際に楽しみにしていたが、実際は種類が少なく残念な気持ちになってしまった。 子供の年齢はスタッフの方はわからないと思うが、夕飯の際にマスクは？と聞かれた。マスクをしていないので子供はビュッフェに取りに行かないでくれと案内された。子供は1歳なのでビュッフェに取りに行かせる予定もなく、1歳児はマスクをしなくていいことにもなっているので、スタッフの方は子供の年齢はわからないと思うがこのような案内は不快だった。和室の壁ははがれかかっている箇所があった。

とてもきれいで、食事が最高でした！！お風呂がちょっと！！部屋は最高でした。ありがとうございます！

土曜日宿泊でしたが、とても安価で満足でした。また行ってみたいホテルです！

コロナ対策がきちんと行われていて清潔感があり、安心して泊まれた。アミニティも充実していてサウナ・ジャグジーも気持ち良かった。食事は旬の食材が取り入れられ、きれいにていねいに作ってあり、おいしかった。又、来たいと思わせるホテルで、友人にも自慢しますよ！

夕食バイキングのカレーが不思議な味がしました。 ほかはどれも美味しかったと思います！

食事場所・接客は良かったです。お風呂はジャグジーの他の湯舟があればもっと良かったです。（内風呂とは別で）

新型コロナウイルス対策には特に気を配っており、安心して利用できます。

風呂や食事会場はエレベーターを下りて近くで便利である、大規模ホテルより利便性が有り、楽である。

気配りのできるスタッフＴさんがおり、気にいったホテルである。又行きたい！ただ、室内の冷蔵庫が全く冷えず困った。

全体的にスタッフの対応が良く、特に女性スタッフの１人が一緒の友人が歩行障害で素早く出て来られて気遣って下さり、荷物を持って笑顔で迎えてくれ、爽やかな心で帰って来ました。又、行きたい料金も安くて、グッドです。

大変満足しました。特に食事が良かったです。ローストビーフは最高でした。今度は連泊したいと思います。

スタッフの方の笑顔対応が素晴らしかったです。ローストビーフにぎり寿司美味しかったです。（私は毎回冷たいそば・山菜天ぷらを楽しみにしています）。朝食・夕食はけして品数が多くなかったですが、どれも美味しかったです。又、機会がありましたら泊まりたいと思います。

食事の数が多くとても美味しかった。 客室は色合いが上品でとても広いうえ眺めも良くくつろげた。 旅館の対応がとても嬉しかった。 動線がとてもシンプルで分りやすい。 風呂は温泉できれい。露天風呂はジャグジーでした。